Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour,

Quelle est la procédure pour supprimer QONE8 svp ?

Voici mon rapport ZHPDiag :

http://cjoint.com/?CJta7UeE4dc  

J'attends vos réponses s'il vous plait. A bientot 8)

Hello

Je vais te prendre en charge


Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softonic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires == Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.


* Télécharge cet outil simple d'utlisation

http://general-changelog-team.fr/fr/dow ... adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.


* Si problème avec le 1er lien prends le ici http://www.commentcamarche.net/download ... adwcleaner

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

Merci pour la rapifité de ta réponse lilidurhone.

Mon problème persiste.

Le rapport sous AdwCleaner :

http://cjoint.com/?CJtjtl5Hf4f

Bonne journée 8) 

Hello

Je viens d'éditer

Passe ceci = http://www.security-helpzone.com/gen-ha ... ed-speech/

Merci,

Voici de nouveau mon lien : http://cjoint.com/?CJtjZxzLheu


Au passage est ce que il existe des antivirus ou logiciel permettant d'éviter ce genre de problème ?

Refais moi un zhpdiag

Malheureusement il n'y a pas beaucoup d'antivirus(avast et avg ont une option) mais c'est à toi de faire attention

Oki, le scan est en cours !

D'ac j'ai le logiciel Avira, faut il le changer à ton avis ?

Non gardes avira

Rapport ZHPDiag :

http://cjoint.com/?CJtkiVzoyQs

Mets à jour Mbam et lance un scan complet

Mise à jour, ok.

Et la recherche est en cours !

Rapport MBAM :

http://cjoint.com/?CJtlFhFhIgY

Il faudra mettre à jour adobe reader tu le trouveras sur le site officiel d'adobe

Mise à jour ok.

L'infection est toujours présente

Ok
* Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier soit le bloc note(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier de Script ZHPFix jusqu'à la fin soit Firewallraz)

Script ZHPFix
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified
M3 - MFPP: Plugins - [Aurélien] -- C:\Program Files (x86)\Mozilla FireFox\searchplugins\delta-homes.xml =Toolbar.DeltaSearch
[MD5.14739B9810A47332D81AE72A29ECCAAE] [APT] [AutoKMS] (...) -- C:\Windows\AutoKMS\AutoKMS.exe [3334144] =Trojan.Keygen
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Searchya] (...) -- C:\Users\Aurélien\AppData\Roaming\Searchya\UPDATE~1\UPDATE~1.exe (.not file.) [0] =Adware.SearchYa
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [SpyHunter4Startup] (...) -- C:\Program Files\Enigma Software Group\SpyHunter\Spyhunter4.exe (.not file.) [0] =Crapware.SpyHunter
[HKLM\Software\EnigmaSoftwareGroup]
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {4322EE85-F5BF-0986-C3A4-478A4AABDB2F} - (qvo6) - http://search.qvo6.com =Hijacker.Qvo6
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{3611CA6C-5FCA-4900-A329-6A118123CCFC}] =Toolbar.Bing^
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D2CE3E00-F94A-4740-988E-03DC2F38C34F}] =Toolbar.Bing^
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC] =Adware.Boxore^
C:\ProgramData\InstallMate =PUP.Tarma^
C:\Windows\Tasks\Searchya.job =Adware.iHaveNet^
C:\Windows\AutoKMS\AutoKMS.exe =Trojan.Keygen^
C:\Users\Aurélien\AppData\Local\Temp\BoxoreInstaller.exe =Adware.Boxore^
C:\Users\Aurélien\AppData\Local\Temp\SHSetup.exe =Crapware.SpyHunter^
C:\Users\Aurélien\AppData\Local\Temp\uninst1.exe =Toolbar.Babylon^
C:\Users\Aurélien\AppData\Local\Software =Adware.Boxore
Sysrestore
Emptytemp
Firewallraz


* Lance ZHPFix (icône seringue)en tant qu'administrateur(si tu es sous Vista/7/8)sinon double clique sur l'icône en forme de seringue puis clique sur OK pour continuer.

* Cliques sur importer(Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".)

* Si tu ne vois pas les lignes clic droit dans l'encadré puis coller

* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage, et laisse l'outil travailler.

* Zhpfix te proposera de vider la corbeille si tu le souhaites cliques sur oui si tu ne le souhaites pas cliques sur non

* Redémarre le PC et poste le rapport C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

Rapport Zhpfix

http://cjoint.com/?CJtmKvgD00H

Tu as toujours qone8?

Bonjour,

Oui je suis toujours infecté par qone8.

Désolé j'ai pas eu le temps de me connecter hier.

Humphrey4435

Refais un zhpdiag

: http://cjoint.com/?CJvmsTYxJdr

Recommences

Rapport incomplet

D'accord, tu me diras si c'est mieux :

http://cjoint.com/?CJvr6OGyrKb

Merci pour ton aide

Tu peux désinstaller la version que tu possèdes d'adwcleaner et le repasser?

Bizarre car je viens de le télécharger.

J'ai retéléchargé le ADWCleaner, et je redémarre le pc tout de suite, puis j'envoie le rapport ensuite.

Voici le lien : http://cjoint.com/?CJvsEdJK9fR

Qone est présent où?

Oui toujours présent et pour info sur Mozilla c'est Qone8 et sur le navigateur IE8 c'est buenosearch.com .

Tu peux réinitialiser Firefox?

C'est bon je l'ai réinstaller. Le problème est toujours présent sur IE8.

Bonjour,

Je prends la suite à la demande de lilidurhone.

Tu as IE 8 sur Windows 8 ?

Fais moi un rapport ZHPDiag stp.

Gabriel.

Analyse en cours. Oui là je suis sur windows8 et j'utilise Mozilla. IE8 est également installé sur l'ordinateur.    

Re,

Pour W8 c'est IE 10 maintenant. http://windows.microsoft.com/fr-fr/inte ... ownload-ie
Gabriel.

Exact ! ^_^

Analyse ZHPDiag :

http://cjoint.com/?CJvvvrS0OL2

Re,

Bizarre y'a eu un bug...

Tu peux refaire un nouveau ZHPDiag pour voir si ça se reproduit ?

Merci,

Gabriel.

J'ai désinstallé et réinstaller le logiciel et à chaque fois j'ai le même résultat.

Ca m'affiche qu'il y a un problème "serveur zebulon...contacter nicolas coolman"

Re,

Serveur zebulon indisponible c'est ça ?

Essaye en mode sans échec avec prise en charge réseau : http://www.forum-entraide-informatique. ... rge-reseau

Gabriel.

Voici le lien ZHPDiag : http://cjoint.com/?CJwun0iQzyz

Salut,

Ah c'est bon, plus de bug.

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

Bonsoir

Après avoir cliqué sur GO, le chargement de ZHPFix bloque.

J'ai désinstaller puis réinstaller ce logiciel. Mais rien n'a faire..

Bon week end !

Bonsoir,

Peux-tu me faire un nouveau ZHPDiag pour voir s'il a réussi à supprimer des éléments ?

Gabriel.