Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjours à tous j'ai un problème de moteur de recherche qui revient sans cesse "Qv06" je ne suis pas très bon en informatique. J'ai essayé de suivre la meme procédure que NAT mais j'ai besoin d'aide
HELP HELP HELP merci à tous

Bonjour,



On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==

• Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpdiag/
• Laisse-toi guider lors de l'installation.
• Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur Configurer.
• Dans les icônes qui apparaissent en bas, clique sur la loupe la plus à droite (Diagnostic avec légitimes). Dans la fenêtre qui apparaît demandant un rapport avec full options, clique sur Oui, puis patiente le temps du scan.
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
  http://www.cjoint.com
• Tutoriel ZHPdiag, si tu n'as pas tout compris : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel
• Tutoriel cjoint, si besoin : http://www.forum-entraide-informatique. ... riel#16374

Aide en vidéo : http://www.youtube.com/watch?v=n3o7PLTu ... e=youtu.be

Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

Gabriel.

merci, voilà le lien
http://cjoint.com/?CHilO2PXHAs

Re,

Bien.
Souhaites-tu conserver les barres d'outil Avira, TuneUp, Orange et Google ?

Gabriel.

laquelle me conseil tu ?

Re,

Aucune : les barres d'outils sont inutiles...
Mais avant de te les supprimer, je voulais tout de même savoir si tu ne souhaitais pas les garder.

Gabriel.

je pense garder avira car mon antivirus me reclame tout le temps de la réinstalée

Re,

Ah oui Avira, avec sa barre d'outil...
Je la laisse.

• Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) : https://dl.dropboxusercontent.com/u/328 ... nose93.txt
• Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
• Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur la balise document (Coller le presse papier), à droite de l'appareil photo.
• Clique sur Go.
• Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données.
• Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalent réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\

Aide en vidéo ici : http://www.youtube.com/watch?v=8gBWXPow ... e=youtu.be


Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser.

Gabriel.

voilà je pense que c'est ça
Rapport de ZHPFix 2013.7.20.5 par Nicolas Coolman, Update du 20/07/2013
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-08-08-2013-12-12-30.txt
Run by P at 08/08/2013 12:12:30
High Elevated Privileges : OK
Windows Vista Business Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)

Corbeille vidée

========== Logiciel(s) ==========
ABSENT Uninstall Process: c:\program files\sweetpacks bundle uninstaller\uninstaller.exe
SUPPRIME ToolbarFR

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\P\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_www.wajam.com_0.localstorage [3072]
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\P\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_www.wajam.com_0.localstorage-journal [3608]

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Sweetpacks Bundle Uninstaller]
SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A047FE02-C91C-41CB-898C-4ED21B86025A}]
SUPPRIME Key: HKCU\Software\SweetIM
SUPPRIME Key: HKCU\Software\WNLT
SUPPRIME Key: HKLM\Software\SweetIM
SUPPRIME Key: HKLM\Software\eSafeSecControl
SUPPRIME Key: SearchScopes :{814C76CB-2623-43F4-AAD0-58A0E5190A20}
ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Sweetpacks Bundle Uninstaller
ABSENT Key: HKCU\Software\SweetIM
ABSENT Key: HKLM\Software\SweetIM
ABSENT Key: HKCU\Software\WNLT
ABSENT Key: HKLM\Software\eSafeSecControl
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\464AA55239C100F32AF2D438EDDC0F47
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\5652BA3D5FB98AE31B337BF0AF939856
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\86EB95E1AFCBABE3DB9ECCC669B99494
SUPPRIME Key: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\WsysSvc
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110011441179}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0FF2AEFF45EEA0A48A4B33C1973B6094
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\305B09CE8C53A214DB58887F62F25536
SUPPRIME Key: CLSID BHO: {1d970ed5-3eda-438d-bffd-715931e2775b}
SUPPRIME Key: CLSID: [HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1d970ed5-3eda-438d-bffd-715931e2775b}]
ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A047FE02-C91C-41CB-898C-4ED21B86025A}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1D970ED5-3EDA-438D-BFFD-715931E2775B}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{1D970ED5-3EDA-438D-BFFD-715931E2775B}
ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{1D970ED5-3EDA-438D-BFFD-715931E2775B}
ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{1D970ED5-3EDA-438D-BFFD-715931E2775B}
SUPPRIME CLSID MPSK: {23d20101-b4e1-11de-82ff-806e6f6e6963}
SUPPRIME CLSID MPSK: {c7f44fd6-478a-11e2-a680-0021709a9c95}
SUPPRIME CLSID MPSK: {fcae4914-fd97-11e0-8bed-0021709a9c95}

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME {BDA937B3-3BD5-476E-9C80-750F1D0A88DE}
SUPPRIME {691E1689-61B1-4687-9FE0-A949E44B8E15}
SUPPRIME {936F634F-A154-471E-B70F-C82B619C1C1E}
SUPPRIME {37F9EBBD-F60D-418E-927A-5C0D85B351D6}
SUPPRIME {8DA60FD1-2387-4DDF-BD61-5F38C956B5DE}
SUPPRIME {61620C39-A016-4F1F-AB04-315970FF883A}
SUPPRIME Toolbar: {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}
SUPPRIME Toolbar: {6EC85FCF-87AD-41D7-AE1F-F116F8AD4848}
SUPPRIME [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7}
ABSENT [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]:{6EC85FCF-87AD-41D7-AE1F-F116F8AD4848}
SUPPRIME [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]:{6EC85FCF-87AD-41D7-AE1F-F116F8AD4848}
SUPPRIME RunValue: WindowsWelcomeCenter
SUPPRIME TCP Query User{37A9FECA-E2DA-44ED-8F8C-1246FDD6247C}C:\program files\freetorrentviewer\freetorrentviewer.exe
SUPPRIME UDP Query User{36D07295-167D-47CE-A853-577C6CB70C67}C:\program files\freetorrentviewer\freetorrentviewer.exe
SUPPRIME {987FBB37-3053-4B4C-8228-93AF979B1B8D}
SUPPRIME {148A9E23-7B9D-48AC-95ED-98911B95C073}
SUPPRIME {315631BD-CE03-44EE-AC46-2A513A32D4DB}

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{00CCDF8A-309F-427C-A03D-C5A81DA066EA}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{00F12298-58CA-44C8-BA02-107256C7DA5C}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{01083EB2-59AF-410F-887F-EDA908D8613F}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{0131F84B-5137-4109-AE2E-CF0FB4F75220}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{01E73F46-2689-48B5-B225-21125C1D5E0F}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{02B0FF6A-D900-4883-AE81-857D9CF98357}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{032FE85A-6E5A-454E-AF2E-D8074AFD8783}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{03879026-2EB1-4E8B-8EBD-782D3B90DAFB}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{042B4931-CF58-447D-8488-CC4C39DD18E6}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{0522662D-FA67-4C50-AD56-0C88A8452E9A}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{05AECDFC-73D3-48B2-9439-6E51361C62A4}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{05D593B5-F6A8-4F36-BA40-41946810F822}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{06030180-6234-45D6-84E1-15E661FC65EA}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{06603E72-3160-4001-8A75-0FDF03495A48}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{06EE3C77-A76F-40BF-9C9F-39E0BB799FDC}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{07CFE205-3B80-41C0-9737-508F7FB5EF47}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{082710C8-F889-4FC0-931C-C83356D7CC37}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{086831D7-5017-4CC9-B033-57A3C7662EBF}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{089BA8DB-B295-4AD5-A853-479BA2E9CEAB}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{092FC1DF-9057-4A23-8B4A-C74E6DFF267E}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{09495CF2-F445-40A1-8A2F-23692E6F5167}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{09EA1E6D-AFEE-4A72-BCED-6A44F53AA3A3}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{0A656497-ECDF-4627-8BB3-421C75303C0D}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{0AFB432C-4C13-4CCE-95F1-380AEC86E964}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{0C414DEF-6019-4E4A-88BA-4B9B18827B1B}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{0CE1769E-6243-4BD3-8D1F-B0E9E14A68DE}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{0DB8440A-B7AF-4F8A-8537-E86682593F20}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{0F5E97AE-E1FF-4279-89EC-45EC4D2D127E}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{10831ABD-8C7F-4191-8C1B-B019A4CAE519}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{11BC7CB3-B6CF-4554-8116-CA7925524663}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{122C3AF9-4F1F-4552-8C01-FDDEB9B59667}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{12724C1B-7C99-4C77-9F66-F448371FB224}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{12759CD7-1FB7-4906-92A9-8333EF2828D7}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{127E01FC-62A3-471E-8485-5A721E76BE98}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{14683649-6CAC-4D04-882E-D0FE4A8F60C2}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{14C5D382-7718-4103-82B8-F546F87E0BE4}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{1542A05C-A268-4CFD-9A76-A0EB62EC219A}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{1565B60F-60AE-4ECB-B91E-C81C723A695F}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{156649FB-1289-4ED6-B78A-8048A7EF3328}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{16A4069E-B8D8-4B19-93A1-3F54F78AC95A}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{18012C59-3F3E-4FE0-A3D6-3CFA3461B00D}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{180383CC-3DC4-491D-9F1F-F6883509D1D3}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{184C26E0-8782-479A-8615-0CBEF8055EE3}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{1A474612-BA23-4601-861E-8FABC584B8F3}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{1A8382DA-FFB1-41DB-9672-35475656C6D6}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{1B24035E-4083-4F72-983A-04541A3D7E0D}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{1B2E70D8-14CC-4C0B-A777-B0D8602577B6}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{1CDCA3F3-0279-45C9-AC27-E5A7B6004EC4}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{1D12BC0F-19CF-4A80-B80C-7F5B61460106}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{1D2C014F-DFBB-463E-B76E-DE7BBB663D61}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{1DA42FEE-869A-4632-BF09-DCE652CFE517}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{1DE474D7-EE96-4C91-BE64-9BB622068304}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{1EC2BD4C-11B8-43CF-86C2-34E6755CBFE1}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{1EC394B9-4D58-4D84-ADDF-B032F7EF6CEB}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{1F2603F2-A931-4399-8177-5CB9EE3E8540}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{1F7833AA-893A-47FA-8CF4-78CAFC5B555E}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{1FC0FF98-044C-41DD-9392-32667040CAF1}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{20532699-7765-4FBE-83F9-E0717DF06B2C}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{20DDAEB9-CEB8-408C-9887-37BCF2ED5649}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{214F2399-ADC5-41A2-ADB8-6A0E5901883A}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{21A95F15-BD2D-427B-A1A8-17FC375D260C}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{22449B09-042A-4670-8EB2-605C73F27AB5}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{22519DE9-9F9A-4E6A-8297-CD29F2B0C14F}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{22E4D21B-C9E3-4585-8609-C088594D0FF4}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{245940FF-15EC-48DC-AEA6-F48675314B9D}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{25046F19-CA9D-4F5D-9433-C2FB21685701}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{263B2A43-BF5D-4A54-9985-2848A0C35FA1}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{267939F4-66B7-4106-989B-49DC73DB02D5}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{267A0795-C18A-4B54-846B-891C52A4EB31}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{2762BA7C-786C-41A7-8E66-077B032B59EE}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{27BB0D2C-7101-4A12-93AB-BFBDCEC1B6F3}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{2803863B-F79E-46B9-9EC0-97BF42C3C9BF}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{287C0F04-57FC-49D3-9A3F-A022699F0077}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{290B47F6-55B5-463C-A9B6-12A93C9F6C5D}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{29AF90C4-C708-4DB8-A53B-5B7422E61718}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{2B3B55BD-C358-4E63-BD41-34181DDF4D3F}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{2BB8B613-04CC-4BC9-A505-6640BB3F603E}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{2BBE30B1-FAC8-471F-B0E2-88C1C16A3CA8}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{2C5EDB9D-E31D-429D-9B06-27331FCA6CD8}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{2C963BB2-3850-450C-A92E-D3F95B98D73E}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{2D14911A-8A7B-4A3F-BF89-59009CBC4209}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{2D2F4B2F-AB7A-4507-BF18-A89311D2D70C}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{2DAA618C-84C2-4FE9-BA4A-5B4873575D78}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{2F1D86C0-852B-4C93-BA7D-DB530C710CBB}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{2F79D116-C8C3-4702-A915-969A0623488C}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{30A1DCB6-14D0-4793-A2C9-8066A02850D9}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{3172359B-A69D-4EC7-A75C-7C22DDBC6304}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{3180E9BA-1C3D-4572-B0A2-99E0C8E59C60}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{31E958A0-4B9E-4712-8320-A57EDC78C84E}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{325A7E59-C96B-425E-8242-01D23100C0F3}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{32D9CE6E-4E5A-4F3F-B7E6-1C0B71BA2026}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{34CB8AF9-9719-4633-8816-35B57DE354DC}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{34DF70B0-35B7-4BC7-B72E-10CDFA7CA565}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{34F1F587-8747-4BD3-9A03-46A1E11DB3E8}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{35870F01-3780-4354-B5D6-BEAB5BF54E81}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{35C927C9-B9E0-46CC-B42A-E54886407823}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{35F35B77-0112-4D85-94B1-B26916557E48}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{368E823E-819F-4CB6-B6E6-B4477D3BD523}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{370B5331-4846-4E4B-BDED-2C417CC44A85}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{37BC57E1-EF91-4929-87E3-651334D40964}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{37CD7015-F89A-43DE-94CF-AF6243FBE35C}
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SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{EE2F9F64-F6B7-4189-8064-527DFDB5F58A}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{EF2AA3DF-ECD2-401C-9F9A-E86E43E1D57F}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{EFC56B4A-DD01-4DA8-AF16-258C46174A6B}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{F071E4AD-5835-4CDF-B8EB-41A06C25FF83}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{F09EFCE5-0C51-4771-A1F1-71CFA276AF63}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{F138B507-418B-4C8E-A772-8136B72E15C3}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{F14C08EF-9E8D-4F7A-83CC-4993D399198F}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{F171AED9-AB5D-47D6-9C4D-703A78C2D5CA}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{F205B660-E6A2-49FD-9AA8-96F8C08C9CED}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{F241130B-69B5-41EB-BF8F-599F875A564E}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{F3872A9F-886B-42B7-B27B-22BFB61FF075}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{F3A6368E-1B71-4F32-9DCC-045ECACEB1DD}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{F436C35A-735A-463B-8AB5-20F9E3C6C2D4}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{F578F5FF-BFA3-4037-831E-73B0817E73F9}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{F6818BEE-526A-4E6F-A023-1D8D0500F4E5}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{F7A38BEA-1602-4265-AA8B-AEE20C0CDDAC}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{F85C1C95-60D1-49FF-B869-33039361C82D}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{F902B319-D88E-4883-B346-3199E1DE7BB8}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{FA546126-BDD1-4271-93F1-CE89EA7BF659}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{FA5658CF-0E70-4DAB-9D39-B535054D7B8A}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{FA735EE2-2ED0-47BB-995B-7E0B3FD275A4}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{FB0404B8-3430-4BAA-AA5A-F729760B9D1F}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{FBF51743-3929-4C78-92AE-E57AF314E304}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{FC0EEAD8-B54C-44C0-BD38-52562305FC20}
SUPPRIME Folder: C:\Users\P\AppData\Local\{FDDDB47D-4BB8-47EF-90E2-DD1F7CD08DC9}

========== Fichier(s) ==========
ABSENT File: mscoree.dll
ABSENT File: c:\users\p\appdata\local\google\chrome\user data\default\local storage\http_www.wajam.com
SUPPRIME File: c:\users\p\appdata\local\google\chrome\user data\default\local storage\chrome-extension_jpmbfleldcgkldadpdinhjjopdfpjfjp_0.localstorage
SUPPRIME File: c:\users\p\appdata\local\google\chrome\user data\default\local storage\chrome-extension_jpmbfleldcgkldadpdinhjjopdfpjfjp_0.localstorage-journal
SUPPRIME File***: c:\users\p\appdata\local\google\chrome\user data\default\local storage\http_www.wajam.com_0.localstorage
SUPPRIME File: c:\users\p\appdata\local\google\chrome\user data\default\local storage\http_www.wajam.com_0.localstorage-journal
ABSENT Folder/File: c:\users\p\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\{defaultprofilesfolder}\prefs.js (.not file.)
SUPPRIME File: c:\users\p\desktop\internet - raccourci.lnk
SUPPRIME File: c:\users\p\desktop\ordinateur - raccourci.lnk
SUPPRIME File: c:\adwcleaner[s1].txt
SUPPRIME File: c:\windows\deleteonreboot.bat
SUPPRIME File: c:\adwcleaner[r1].txt
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\assistancelivebox_setup.exe-8d7b45fe.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\aggluad_s-1-5-21-4062157959-2071599300-331162142-1000.db
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\aggluad_p_s-1-5-21-4062157959-2071599300-331162142-1000.db
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\ntosboot-b00dfaad.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\update.exe-026dca13.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\scalc.exe-a77089b3.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\soffice.bin-ffff76b3.pf
SUPPRIME File: c:\users\p\appdata\local\temp\6467cc64-157b-4f72-b6a6-dff1289d1aae.dmp
SUPPRIME File: c:\users\p\appdata\local\temp\is180804277\3176522_setup.cis
SUPPRIME File: c:\users\p\appdata\local\temp\is180804277\3176611_setup.cis
SUPPRIME File: c:\users\p\appdata\local\temp\is180804277\3176692_setup.cis
SUPPRIME File: c:\users\p\appdata\local\temp\is180804277\1118139805.cfg
SUPPRIME File: c:\users\p\appdata\local\temp\is180804277\1294806165.cfg
SUPPRIME File: c:\users\p\appdata\local\temp\is180804277\3176439_setup.exe
SUPPRIME File: c:\users\p\appdata\local\temp\is180804277\3176755_setup.cis
SUPPRIME File: c:\users\p\appdata\local\temp\is180804277\3176813_setup.cis
SUPPRIME File: c:\users\p\appdata\local\temp\is180804277\1840219382.cfg
SUPPRIME File: c:\users\p\appdata\local\temp\is180804277\56941032.cfg
SUPPRIME File: c:\users\p\appdata\local\temp\is180804277\3470628_setup.cis
SUPPRIME File: c:\users\p\appdata\local\temp\is180804277\1001815942.cfg
SUPPRIME File: c:\users\p\appdata\local\temp\is180804277\1641550678.cfg
SUPPRIME File: c:\users\p\appdata\local\temp\is180804277\74808816.cfg
SUPPRIME File: c:\users\p\appdata\local\temp\is180804277\797562545.cfg
SUPPRIME File: c:\users\p\appdata\local\temp\is180804277\3470610_setup.exe
SUPPRIME File: c:\users\p\appdata\local\temp\is180804277\134149639.cfg
SUPPRIME File: c:\users\p\appdata\local\temp\is180804277\317014194.cfg
SUPPRIME File: c:\users\p\appdata\local\temp\is180804277\2042460069.cfg
SUPPRIME File: c:\users\p\appdata\local\temp\is180804277\601037685.cfg
SUPPRIME File: c:\users\p\appdata\local\temp\is180804277\3471194_setup.cis
SUPPRIME File: c:\users\p\appdata\local\temp\setupverifier_errors_08-07-13_21.03.01.txt
SUPPRIME File: c:\users\p\appdata\local\temp\setupverifier_main_08-07-13_21.03.01.txt
SUPPRIME File: c:\users\p\appdata\local\temp\msi37762.log
SUPPRIME File: c:\users\p\appdata\local\temp\crx_75daf8cb7768\crl-set
SUPPRIME File: c:\users\p\appdata\local\temp\crx_75daf8cb7768\manifest.json
SUPPRIME File: c:\users\p\appdata\local\temp\p.bmp
SUPPRIME File: c:\users\p\appdata\local\temp\en-us\strings.en-us.xml
SUPPRIME File: c:\users\p\appdata\local\temp\fr-fr\strings.fr-fr.xml
SUPPRIME File: c:\users\p\appdata\local\temp\resource.h
SUPPRIME File: c:\users\p\appdata\local\temp\config.xml
SUPPRIME File: c:\users\p\appdata\local\temp\manifest.xml
SUPPRIME Temporaires Windows
SUPPRIME Flash Cookies

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIME Task: YourFile Update
SUPPRIME Task: File Helper

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
2 : Processus mémoire
29 : Clé(s) du Registre
17 : Valeur(s) du Registre
451 : Dossier(s)
54 : Fichier(s)
2 : Logiciel(s)
2 : Tache planifiée
1 : Restauration Système


End of clean in 01mn 47s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 08/08/2013 12:12:30 [46011]

Re,

Oui c'est bon.

Redémarre ton PC.
Ensuite, j'ai vu que tu as Malwarebytes' AntiMalware sur ton PC. Peux-tu le mettre à jour et faire un examen complet sur tous les disques ?
Tu me posteras le rapport obtenu.

Merci,

Gabriel.

voilà le rapport
Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
http://www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.08.08.03

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
P :: H [administrateur]

08/08/2013 12:36:02
mbam-log-2013-08-08 (12-36-02).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 331960
Temps écoulé: 1 heure(s), 52 minute(s), 20 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

Re,

Très bien.
Comment se comporte ton PC ?

Fais moi un nouveau ZHPDiag pour vérification.

Gabriel.

merci pour  tous ça à l'air d'aller .
Est-ce-que je doit supprimer les dossier téléchargés (ZHP ECT...)
http://cjoint.com/?CHio5jHWDrr

Re,

Ok, le PC est propre, il nous reste encore à finaliser. Après ce sera terminé.

Pour répondre à ta question, Delfix va automatiquement s'en occuper.

Concernant Malwarebytes'Anti-Malware, tu peux le garder et passer un scan complet une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer chaque scan.

1- Nous allons mettre à jour ton pc.

Il est important d'avoir les dernières mises à jour sur ton PC. En effet, celles-ci corrigent des failles de sécurité qui peuvent parfois être exploitées par un programme malveillant.

• Pour ce faire, il existe un petit utilitaire, Update Checker.
• Télécharge le Ici
• Un tutoriel pour son utilisation est disponible ici. Inutile de faire les mises à jour bêta.

2- Vacciner les supports amovibles

• Si nous n'avons pas utilisé USBfix lors de la procédure, tu peux vacciner tes supports amovibles pour éviter qu'ils ne s'infectent.
• Télécharge USBfix puis lance le. (Clique droit/Exéuter en tent qu'administrateur pour Vista/7).
• Branche tout tes médias amovibles (Clé USB, Disque dur externe, carte SD, etc...) puis sélectionne l'option Vacciner.
• Appuie sur Ok au message de confirmation.
• Une fois la vaccination terminée, relance Usbfix et choisis l'option Désinstaller.

Note : Si ton anvirus émet une alerte, désactive le momentanément (il s'agit d'un faux positif)


3- DelFix

• Télécharge DelFix sur ton bureau.
• Lance le.
• Coche la case Supprimer les outils de désinfection et Réactiver l'UAC.
• Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
• Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport se trouve également sous C:DelFixSuppr


4- Optimisation

1ère étape : Suppression des fichiers inutiles

• Télécharge CCleaner
• Installe le, puis lance le.
• Va dans l'onglet Options puis Avancé et décoche Effacer uniquement les fichiers[...].
• Clique sur l'onglet Nettoyeur puis clique sur Analyser. À la fin de l'analyse, clique sur Nettoyer.
• Rends toi à l'onglet Registre puis clique sur Chercher les erreurs. Clique ensuite sur Corriger les erreurs séléctionnées.
• Accepte la sauvegarde puis enregistre la dans tes documents (tu pourras la supprimer si aucun problème n'apparaît après la suppression).
• Clique ensuite sur Corriger toutes les erreurs sélectionnées puis sur Fermer
• Tu peux renouveler ces opérations tous les jours.

2ème étape : Défragmentation

Au fur et à mesure que tu installes des logiciels, copies des fichiers etc.. le disque dur se fragmente et les accès en lecture/écriture sont plus longs.

- Utilise MyDefrag, comme ceci : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

3ème étape : Vérification des disques

Vérifie ton disque en suivant ce tutoriel.

4ème étape : Désactivation des programmes au démarrage

• Clique sur Démarrer puis Exécuter.
• Tape msconfig et valide par ok.
• À l'onglet Démarrage, décoche tout les éléments sauf ceux se rapportant à ton antivirus / pare-feu / Ordinateur.
• Clique sur Appliquer puis ok et redémarre ton PC.

5- Purge de la restauration système


La restauration système est un endroit que windows utilise pour créer des sauvegardes. En cas de soucis, tu peux utiliser ces sauvegardes pour revenir à un état antérieur au problème.

• Après une désinfection, il faut purger la restauration système pour supprimer toutes traces de malwares y résidant.
• Tutoriels :
  
  - Windows XP
  - Windows Vista
  - Windows 7

6- Security Check

Afin de vérifier si toutes les mise à jour ont bien été installées , nous allons utiliser un petit programme.

• Télécharge Security Check (de Screen317) sur ton bureau.
• Lance le, patiente pendant le scan puis poste le rapport qui s'ouvrira dans ta prochaine réponse.
• Une fois le rapport posté, tu peux supprimer Security Check.

7- Liens utiles

Ces liens sont en rapport direct avec la sécurité de ton PC.
Prends le temps de les lire pour comprendre pourquoi tu as été infecté, et comment mieux te protéger.

- Les dangers du P2P
- La sécurité de son PC, c'est quoi ?
- Sécuriser son ordinateur
- Pourquoi maintenir son navigateur à jour ?
- Les toolbars c'est pas obligatoire
- Entretenir son ordinateur (performances)
- Entretenir son ordinateur (matériel)

@+

Gabriel.

excuse moi pour l'attente
petit problème avec la vaccination j'ai ce message
erreur durant la vaccination! (:\Autorun.inf)
je clique ok puis tous de suite 4 messages à la suite(pour les 4 ports usb)
vaccination e/, f/,G/, h/ effectuées
est-ce-que c'est normale

Salut,

Oui c'est tout à fait normal.

Gabriel.

MERCI je continus et je te rappel plus tard

D'accord, @+

Gabriel.

Désolé, j'ai du m'occuper des enfants voilà le rapport Delfix

# DelFix v10.4 - Rapport créé le 08/08/2013 à 17:38:37
# Mis à jour le 19/07/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : P - H
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Business Service Pack 2 (32 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\USBFix
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\P\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\P\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\P\Downloads\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Users\P\Downloads\Info.txt
Supprimé : C:\Users\P\Downloads\UsbFix.exe
Supprimé : C:\Users\P\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

########## - EOF - ##########

Re,

Pas de problème, tu as tout ton temps.

Ok pour Delfix.

Gabriel.

RE bonsoir, petite question celà fait plus de 2 heures que j'ai lancé la Defrag toujours pas fini
normale ou pas ?

Re,

Si tu n'en fais jamais, oui, c'est normal.

Tu as le pourcentage pour suivre la progression non ?

Gabriel.

merci
en effet, c'est la première fois que je fais ça, j'en suis à 97%, je te posais la question car par moment le pourcentage baissait un peu.
J'imagine que je dois refaire cette opération lors d'ajout de nouvelles vidéo, mais à quelle fréquence?

Re,

2 à 3 fois par mois il faut que tu le fasses.
Tout dépend du temps que tu passes sur ton PC.

Gabriel.

merci pour toutes ces infos
98% tjrs en attente par contre pour l'étape 4 quand je clique démarrer je n'ai pas exécuter ???

Pour le - 4 étape 4 je pense avoir trouvé quelque chose qui ressemble à ce que tu dis mais je ne suis pas sur. Je suis sous VISTA

Salut,

Ok. Pour Exécuter, utilise directement le raccourci clavier Windows + R, ce sera plus simple.

Gabriel.

Bonjour, Gabriel, je viens de faire la manip. étape 4
je ne sais pas ce qui pourrait correspondre à l'ordinateur dans la liste, je n'ai coché que avira et et windows defendeur. Après cela je n'ai plus l'icone en bas à droite de connection internet c'est pas important ?

Re,

Si tu peux te connecter à internet, non c'est pas très grave. ^^

Gabriel.

Merci est-ce que je dois faire le nettoyage windows comme indiqué à la fin de la restauration "comment ça marche"?

Qu'entends-tu par nettoyage Windows ?

Et, indiqué où ça ? Tu as un lien ?

Désolé j'ai pas tout compris. ^^

Gabriel.

dans la rubrique 5 restauration système windows vista à la fin du tuto. il y-a une ligne comment nettoyé windows est-ce que je doit le faire?

voila le rapport security check

Results of screen317's Security Check version 0.99.72
Windows Vista Service Pack 2 x86 (UAC is enabled)
Internet Explorer 9
Internet Explorer 8
``````````````Antivirus/Firewall Check:``````````````
Avira Desktop
Antivirus up to date! (On Access scanning disabled!)
`````````Anti-malware/Other Utilities Check:`````````
Malwarebytes Anti-Malware version 1.75.0.1300
CCleaner
Java 7 Update 25
Adobe Reader 10.1.7 Adobe Reader out of Date!
Google Chrome 28.0.1500.72
Google Chrome 28.0.1500.95
````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````
Windows Defender MSASCui.exe
Malwarebytes Anti-Malware mbamservice.exe
Malwarebytes Anti-Malware mbamgui.exe
Avira Antivir avgnt.exe
Avira Antivir avguard.exe
Malwarebytes' Anti-Malware mbamscheduler.exe
Windows Defender MSASCui.exe
`````````````````System Health check`````````````````
Total Fragmentation on Drive C: %
````````````````````End of Log``````````````````````

Re,

Non, ne fais pas.

Mets Adobe Reader à jour.

Tu as terminé toute la procédure ?

Gabriel.

OK MERCI pour tous c'est ce que j'appel du travail efficace surtout pour un néophyte comme moi. Tu fais de la médecine traditionnelle asiatique pour PC tu ne te contente pas de donner des antibiotiques pour l'infection comme ici en occident BRAVO
ET ENCORE MERCI POUR TOUS:good:   

Re,

Haha.
Je t'en prie.

Je passe ce sujet en résolu et je le verrouille.

À bientôt.

Gabriel.