Page 1 sur 1

BESOIN DE NETTOYAGE GROS BUG#

Posté : mar. 19 janv. 2021 22:17
par Matrix
bonjour j ai w10 ,Norton tous rame internet mouline et fenetre qui s 'ouvre sans rien que je fasse rien
merci de vos helpers qui me viendront en aide.

Re: BESOIN DE NETTOYAGE GROS BUG#

Posté : jeu. 21 janv. 2021 17:26
par rubised
Bonjour,

On va essayer de t'aider, durant cette désinfection ne vas que sur des sites bien connus, ne télécharges rien d'autre que ce que je te demanderais.

Tu vas faire ce qui suit dans l'ordre donné


Désactive tes protections](antivirus , etc..) car cet outil peut être détecté comme une menace , hors il n'en ai rien !
Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau

https://nicolascoolman.eu/download/tele ... r-gratuit/

Tu auras ceci
Image

1) Faire un click droit sur zhpcleaner

Il ne nécessite aucune installation.
Ferme ton Navigateur et autres applications

* Accepte les termes du contrat


2) Exécuter en tant qu'administrateur

Image
Si windows SmartScreen t’affiche une alerte cliques sur « Information complémentaires »
Puis clique sur « Exécuter quand même »
Image


Tu auras ceci.
Image

Ferme cette fenêtre
Exécute le en tant qu'administrateur
Tu auras ceci
Image
2) ouvrir les options et tout cocher
Image

3) Cliques sur Scanner ,attend la fin du scan

Image

4) Puis cliques sur nettoyer

Image

Le rapport se trouve aussi dans ton dossier utilisateur « %AppData% /ZHP » et sur ton bureau

copies/colles le rapport ou héberge le sur http://www.cjoint.com/ si volumineux
regarde la video: http://blog.security-helpzone.com/cjoin ... s-109.html
Note: Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez-vous installé ce proxy ?" et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non" ou "[color=red}Voulez-vous remplacer la page d'accueil ?[/color], clique sur "Oui"

Dans l'attente de te lire

ATTENTION je viens de voir que DID80 a fermé ton 1er sujet, faute de réponse trop tardive de ta part, je tiens par correction, a te signaler que sans réponse sous 2 à 3 jours maxi moi aussi je fermerais

Sans rancune

Re: BESOIN DE NETTOYAGE GROS BUG#

Posté : dim. 24 janv. 2021 17:33
par rubised
Bonjour,

Sans réponse ,je ferme