Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour à tous,

Ici J.Underwood, je me permets de vous envoyer un message sur le forum, hier ne pouvant plus accéder à Mozilla Firefox parce qu'ils me bloquent toutes les pages (il me dit que les pages ne sont pas sécurisées), j'ai fait une analyse avec MBAM.

L'horreur: 316 menaces incompréhensibles, une invasion qui me choque, je ne sais pas du tout d'où ça vient.

Voici le rapport MBAM: https://cjoint.com/c/HGAjFz0mgGH

Pour le moment j'utilise internet explorer qui lui veut bien me laisser passer sur les pages internet, je vous écris de là du coup. MBAM me bloque les adware (car j'utilise la version premium d'essai).

Merci beaucoup pour votre aide, je vous avoue que je reste bouche-bée

Cordialement

salut ceci stp

Télécharger zhpdiag de N Coolman

https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpdiag/

ou

https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpcleaner/

Enregistrer le Fichier sur le bureau important

exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7) pour lancer le programme d'assistant d'installation

1/ ouvrir les options et tout cocher






cliquer sur scanner




cliques sur rapport


Le rapport zhpdiag.txt sera sur ton bureau

très volumineux incomplet sur le forum

il faut le poster sur www.cjoint.com



Me donner le lien formé qui ressemble a çà
http://cjoint.com/?BJlkjReCl6v4

2/
Télécharger FARBAR et l' enregistrer-le sur le Bureau

prendre la version compatible 32 ou 64 bits


http://www.bleepingcomputer.com/downloa ... scan-tool/

ou

https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpcleaner/


Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur


cocher les cases comme sur l'image ci dessous

Cliquer sur le bouton Analyser




L'outil va créer 3 rapports sur le bureau:

• Frst.txt
  Addition.txt
  Shortcut.txt

Mettre les 3 rapports Frst Addition et Shorcut ici car ils prennent bien de la place.

http://cjoint.com/ et me donner les liens

@+

Bonjour Did !

Tout d'abord merci pour ton aide, car je panique de voir tout ça !

Voici les liens:

ZHPDIAG: https://cjoint.com/c/HGAtcCK4YCH
Malwarebytes: https://cjoint.com/c/HGAtdgH5UwH
ADDITION: https://cjoint.com/c/HGAtd7vBdYH
FRST: https://cjoint.com/c/HGAteBiJViH
Shortcut: https://cjoint.com/c/HGAteY506wH

Dans l'attente de tes directives, passe une bonne soirée.

J.Underwood

re analyse ces dossiers apres les avoir compresser sue http://www.virustotal.com/


2018-07-25 22:12 - 2018-07-25 22:13 - 000000000 ____D C:\Users\Admin\AppData\LocalLow\fyRNiOkbjtlWy
2018-07-25 21:56 - 2018-07-26 18:28 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\OLtNqItJU
2018-07-25 21:56 - 2018-07-26 15:32 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\ToieOWbFGPddHwjSmTR
2018-07-25 21:56 - 2018-07-26 11:26 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\hOIxokWFAIE
2018-07-25 21:56 - 2018-07-26 09:14 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\DuEJSWCWcFPU2
2018-07-25 21:56 - 2018-07-26 09:06 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\BhMfVnXUglKAC
2018-07-25 21:56 - 2018-07-25 21:56 - 000003212 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\GlKDMdPrAbNjjw
2018-07-25 21:56 - 2018-07-25 21:56 - 000003044 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\oCpMZTePKHusS2
2018-07-25 21:56 - 2018-07-25 21:56 - 000003034 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\eWxOXMAMteIHfxpVS2
2018-07-25 21:56 - 2018-07-25 21:56 - 000003026 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\ecTTtDfuXFhZVBKjsrf2
2018-07-25 21:56 - 2018-07-25 21:56 - 000003008 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\WIMmOzGERWBhYqq2
2018-07-25 21:56 - 2018-07-25 21:56 - 000000000 ____D C:\ProgramData\XvGEGDYvPvqgwcVB
2018-07-25 21:56 - 2018-07-25 21:56 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\rBGfZIfFCYUn

copies les rapports stp

http://zupimages.net/up/17/30/amtx.png

bonne soirée a toi aussi

Re,

https://www.virustotal.com/#/file/c5503 ... /detection
https://www.virustotal.com/#/file/5b228 ... /detection
https://www.virustotal.com/#/file/04152 ... /detection
https://www.virustotal.com/#/file/b2039 ... /detection
https://www.virustotal.com/#/file/0e896 ... /detection
https://www.virustotal.com/#/file/4b952 ... /detection

Celui-ci c'est considéré comme un gros trojan sur 38 anti-virus => https://www.virustotal.com/#/file/3de85 ... /detection

https://www.virustotal.com/#/file/cdf6c ... /detection
https://www.virustotal.com/#/file/036b7 ... /detection

Celui-ci c'est considéré comme un gros trojan sur 27 anti-virus => https://www.virustotal.com/#/file/f7882 ... /detection

https://www.virustotal.com/#/file/698ed ... /detection
https://www.virustotal.com/#/file/b6482 ... /detection

Celui-ci c'est considéré comme un gros trojan sur 12 anti-virus =>
https://www.virustotal.com/#/file/779f4 ... /detection

=> Pour information Did: Je les ai tous mis dans un dossier compressé .rar, par contre il y a évidemment les dossiers originaux qui sont restés actifs. Donc, sur mon bureau j'ai les dossiers que j'ai compressés qui m'ont permis d'analyser. Mais ils sont aussi dans les emplacements que tu m'as donnés. Je te dis juste ça pour info.

Merci pour ton aide, j'attends tes directives.

J.Underwood

salut J.Underwood
ceci stp

Lance Farbar




Copies les lignes suivantes dans le cadre rouge


start::
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
C:\Program Files (x86)\Mail.Ru\MailRuUpdater\MailRuUpdater.exe
C:\Users\Admin\AppData\Local\Mail.Ru\MailRuUpdater.exe
HKU\S-1-5-21-532762885-270133051-936439358-1002\...\Run: [MailRuUpdater] => C:\Users\Admin\AppData\Local\Mail.Ru\MailRuUpdater.exe [3585208 2018-07-25] (Mail.Ru) <==== ATTENTION
R2 Updater.Mail.Ru; C:\Program Files (x86)\Mail.Ru\MailRuUpdater\MailRuUpdater.exe [3585208 2018-07-25] (Mail.Ru) <==== ATTENTION
2018-07-25 21:55 - 2018-07-25 21:55 - 000003174 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\MailRuUpdater
C:\Users\Admin\AppData\Local\Mail.Ru\MailRuUpdater.exe
GroupPolicy: Restriction - Windows Defender <==== ATTENTION
GroupPolicy\User: Restriction ? <==== ATTENTION
BHO-x32: YoutubeAdBlock -> {9F55829B-D24C-4F62-A4A5-729E53BCEA85} -> C:\Program Files (x86)\hOIxokWFAIE\ks0WLIY.dll => Pas de fichier
R2 mrupdsrv; C:\Program Files (x86)\Mail.Ru\Update Service\mrupdsrv.exe [1314008 2018-07-25] (Mail.Ru) <==== ATTENTION
R2 mweshield; C:\Program Files\My Web Shield\mweshield.exe [931640 2016-08-31] ("My Web Shield") <==== ATTENTION
R2 mweshieldup; C:\Program Files\My Web Shield\mweshieldup.exe [348472 2016-08-31] ("My Web Shield") <==== ATTENTION
R2 Updater.Mail.Ru; C:\Program Files (x86)\Mail.Ru\MailRuUpdater\MailRuUpdater.exe [3585208 2018-07-25] (Mail.Ru) <==== ATTENTION
R1 mwescontroller; C:\WINDOWS\system32\drivers\mwescontroller.sys [57680 2016-08-31] () <==== ATTENTION
YoutubeAdBlock (HKLM-x32\...\1655C0CA-7AE7-4012-8502-970C8675E5F8) (Version: 2.0.0.590 - Company Inc.) <==== ATTENTION
?????? ??????????????? ?????????? ???????? (HKU\S-1-5-21-532762885-270133051-936439358-1002\...\MailRuUpdater) (Version: - Mail.Ru) <==== ATTENTION
ShellIconOverlayIdentifiers: [ MEGA (Pending)] -> {056D528D-CE28-4194-9BA3-BA2E9197FF8C} => -> Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers: [ MEGA (Synced)] -> {05B38830-F4E9-4329-978B-1DD28605D202} => -> Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers: [ MEGA (Syncing)] -> {0596C850-7BDD-4C9D-AFDF-873BE6890637} => -> Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ MEGA (Pending)] -> {056D528D-CE28-4194-9BA3-BA2E9197FF8C} => -> Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ MEGA (Synced)] -> {05B38830-F4E9-4329-978B-1DD28605D202} => -> Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ MEGA (Syncing)] -> {0596C850-7BDD-4C9D-AFDF-873BE6890637} => -> Pas de fichier
ContextMenuHandlers4: [MEGA (Context menu)] -> {0229E5E7-09E9-45CF-9228-0228EC7D5F17} => -> Pas de fichier
ContextMenuHandlers5: [igfxcui] -> {3AB1675A-CCFF-11D2-8B20-00A0C93CB1F4} => -> Pas de fichier
Task: {E38C629E-9656-4E85-B758-0BB915A54999} - System32\Tasks\MailRuUpdater => C:\Users\Admin\AppData\Local\Mail.Ru\MailRuUpdater.exe [2018-07-25] (Mail.Ru) <==== ATTENTION
2018-07-25 21:56 - 2018-07-25 21:56 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\rBGfZIfFCYUn
C:\Program Files (x86)\rBGfZIfFCYUn
2018-07-25 21:56 - 2018-07-25 21:56 - 000000000 ____D C:\ProgramData\XvGEGDYvPvqgwcVB
C:\ProgramData\XvGEGDYvPvqgwcVB
DeleteKey: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\mweshield
C:\Program Files\My Web Shield\mweshield.exe
DeleteKey: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\mweshieldup
C:\Program Files\My Web Shield\mweshieldup.exe
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\browser\features\{A5FD4672-4D73-4F90-A1C0-2ABD39DB2565}.xpi
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{9F55829B-D24C-4F62-A4A5-729E53BCEA85}
DeleteKey: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{9F55829B-D24C-4F62-A4A5-729E53BCEA85}
DeleteKey: HKLM\Software\Classes\CLSID\{9F55829B-D24C-4F62-A4A5-729E53BCEA85}
C:\Program Files (x86)\hOIxokWFAIE\tBxAStke.dll
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\mweshield
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\1655C0CA-7AE7-4012-8502-970C8675E5F8
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\ShmAddon
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\ShmAddon
C:\Program Files\My Web Shield
unlock: C:\WINDOWS\System32\drivers\mwescontroller.sys
C:\WINDOWS\System32\drivers\mwescontroller.sys
C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\8F61CF0E-948B-4933-9F17-785501FEB7E4\8F61CF0E-948B-4933-9F17-785501FEB7E4.exe
DeleteKey: HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{9F55829B-D24C-4F62-A4A5-729E53BCEA85}
DeleteKey: HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{9F55829B-D24C-4F62-A4A5-729E53BCEA85}
DeleteKey: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{9F55829B-D24C-4F62-A4A5-729E53BCEA85}
DeleteKey: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{9F55829B-D24C-4F62-A4A5-729E53BCEA85}
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\1655C0CA-7AE7-4012-8502-970C8675E5F8
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{40369812-21FB-4BE0-8508-387636F329D1}_is1
C:\Program Files (x86)\Up Pro
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Up Pro
DeleteKey: HKLM\Software\Classes\*\ShellEx\ContextMenuHandlers\MEGA (Context menu)
DeleteKey: HKLM\Software\Classes\CLSID\{0229E5E7-09E9-45CF-9228-0228EC7D5F17}
DeleteKey: HKLM\Software\Classes\AllFileSystemObjects\ShellEx\ContextMenuHandlers\MEGA (Context menu)
DeleteKey: HKLM\Software\Classes\CLSID\{0229E5E7-09E9-45CF-9228-0228EC7D5F17}
DeleteKey: HKLM\Software\Classes\Directory\ShellEx\ContextMenuHandlers\MEGA (Context menu)
DeleteKey: HKLM\Software\Classes\CLSID\{0229E5E7-09E9-45CF-9228-0228EC7D5F17}
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Classes\Drive\shellex\ContextMenuHandlers\MEGA (Context menu)
DeleteKey: HKLM\Software\Classes\CLSID\{0229E5E7-09E9-45CF-9228-0228EC7D5F17}
DeleteKey: HKLM\Software\Classes\*\ShellEx\ContextMenuHandlers\MEGA (Context menu)
DeleteKey: HKLM\Software\Classes\AllFileSystemObjects\ShellEx\ContextMenuHandlers\MEGA (Context menu)
DeleteKey: HKLM\Software\Classes\Directory\ShellEx\ContextMenuHandlers\MEGA (Context menu)
DeleteKey: HKLM\Software\Classes\Drive\shellex\ContextMenuHandlers\MEGA (Context menu)



EmptyTemp:
end::

Corrige et heberge le rapport fixlog

@+

didier

Re,

Voici le rapport Fixlog: https://cjoint.com/c/HGBtmA1tMrH

Première question: J'ai encore les fichiers compressés sur mon bureau, dois-je les supprimer en passant par la corbeille ou comment faire ?

Pour information: Quand je vais sur Mozilla Firefox, il ne me bloque plus les pages internet et je n'ai plus d'alerte Malwarabytes (pour le moment). Donc bonne nouvelle ! Mais je reste sur mes gardes, la prise en charge n'est pas terminée.

J'attends donc tes prochaines directives pour continuer tout ça, je suis concentré dessus.

Amicalement,
J.Underwood

re

pour ta question mets les a la corbeille pour l'instant

ceci maintenant

Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau

https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpcleaner/


Faire un click droit sur zhpcleaner


execute le en tant qu'administrateur

1/ ouvrir les options et tout cocher








Scanner

puis cliques sur nettoyer






Le rapport se trouve sur ton bureau et

dans ton dossier utilisateur « %AppData% /ZHP »

héberger le rapport sur www.cjoint.com/ si volumineux

@+ didier

Re,

Voici le rapport ZHPcleaner: https://www.cjoint.com/c/HGBucvKFWcH

Il avait retrouvé des choses dis donc ! Ok pour ta directive dans la corbeille, ils y sont, je vide la corbeille ou pas ?

J'attends tes autres directives,

J.Underwood

salut J.Underwood

laiise les dans la poubelle le temps de la désinf

on continue

Télécharger kapersky removal tool


https://www.sosvirus.net/telecharger/kaspersky-virus-removal-tool/



mettre sur le bureau KVRT.exe



désactiver l'antivirus


executer en mode administrateur le fichier kvrt



accepter les conditions d'utilisation


parametrer







lancer le scan





Scanner






Si des menaces ont été détectées lors de l'analyse, une notification s'affichera sur l'écran vous invitant à choisir des actions à exécuter.

il n'y a pas de rapport si l'outil ne trouve pas d'infection

Delete : Supprimer le fichier
Quarantine : place le fichier en quarantaine.
Clique sur le bouton Continue



Kaspersky Virus Removal Tool propose ensuite de désinfecter l’ordinateur en redémarrant ce dernier : Disinfect and restart the computer
Note que tu as un bouton « Try to desinfect without computer restart » afin de tenter de supprimer les virus sans redémarrer l’ordinateur




L’ordinateur va alors redémarrer, si tu obtient le message, ci-dessous, clique sur Exécuter



didier

Bonjour Didier !

J'ai fait ce que tu m'as dit, les 11 menaces ont été supprimées (j'ai dû sélectionner delete pour certaines d'entre elles)

KVRT ne m'a pas demandé si je voulais redémarrer, je l'ai fait manuellement. (En quittant l'application et en redémarrant)

KVRT ne m'a pas donné de rapport, pas en TXT. Du moins sur le bureau j'ai rien.

Je t'ai fait une impression écran du rapport interne du logiciel: https://www.casimages.com/i/180728022504682360.png.html (Post Scriptum: l'imprim écran est pas complet en haut, il manque 2 menaces mais tu as le principal. )

J.Underwood

re ne fais pas la suppression

Télecharger Roguekiller de Tigsy

https://www.sosvirus.net/telecharger/roguekiller-anti-malware/

prendre la version correspondant a votre système




Lancer le scan









colle le rapport



@+

Re,

Voici le rapport RoguerKiller: https://www.cjoint.com/c/HGCpw6V8NRH

Je n'ai rien supprimé par rapport aux menaces trouvées de RogueKiller, pour information.

Post Scriptum: J'ai BitDefender (en anti-virus payant), il s'est enclenché et a mis un virus en quarantaine tout seul à un moment après le scan. Pour Info. Je désespère, j'espère qu'on arrivera ensemble à tout éradiquer.

Cdlt,
J.Underwood

re

tu peux faire la suppression

copies ou héberges le rapport de suppression stp

Re,

https://www.cjoint.com/c/HGCsnNSfkLH RAPPORT

Petit problème: dans les 16 détections, il y a une seule erreur de suppression.

[PUP.MailRU|PUP.Gen1][Répertoire] C:\ProgramData\Mail.Ru -> ERROR [3]

Cdlt,
J.Underwood

re

tu peux le supprimer manuellement

repasse malwarebytes héberge moi le rapport stp

Re,

Comment puis-je faire pour le supprimer manuellement ?

Cdlt,
J.Underwood

Post Scriptum: Je passe l'analyse MBAM et t'envoie le rapport.

Merci à toi

par le gestionnaire de fichier

Re,

Voici ce qui est affiché, quand j'ai essayé de retrouver le chemin du fichier: https://www.casimages.com/i/180728100651639830.png.html

re

affiche les dossiers cachés

https://www.astuces-aide-informatique.i ... es-windows

Pareil, il est introuvable.

Par contre quand je fais une recherche Mail.Ru dans la barre de recherche à partir du lecteur C, voici ce qu'il y a de disponible: https://www.casimages.com/i/180728104758441439.png.html

On peut remarquer que le premier dossier redirige sur la quarantaine grâce à FRST

salut junderwood

tu ne m'as pas fait mbam?

firefox est infecté


Télécharger ResetBrowser

https://www.sosvirus.net/telecharger/resetbrowser/



- En cliquant sur Réinitialiserr, ces opérations seront faites :

1. Sauvegarde des favoris et des mots de passes.
2. Suppression des cookies, de l'historique, du cache et des fichiers temporaires.
3. Suppression des toutes ses extensions.
4. Suppression du navigateur.
5. Réinstallation du navigateur.
6. Rétablissement des favoris et des mots de passe

@+ didi

Re,

Encore 161 menaces: https://www.cjoint.com/c/HGDkO3DQl5H RAPPORT MBAM

Pour information: ma fenêtre MBAM avec les 161 menaces est encore ouverte, si je dois mettre tout en quarantaine, tu me le dis. Sinon si tu as une autre directive, je fermerai la fenêtre.

J'ai aussi réinitialisé firefox. Mais je crois avoir deux versions, comment je fais pour supprimer la première version qui est infectée ?

PS: Pour Mozilla Firefox, j'ai réussi à désinstaller la version infectée en passant par Ccleaner. Je crois que c'est bon. Car ton outil m'avait installé une version, il restait l'ancienne.

Merci,
J.Underwood

re

pour mbam coches les cases et supprime ou met en quarantaine

poste le rapport ensuite

Voici le rapport: https://www.cjoint.com/c/HGDmaQFf4fH

Les éléments sont en quarantaine, dans le journal "compte-rendus" de MBAM, il me dit que je peux laisser les éléments en quarantaine, ou les supprimer définitivement de l'ordinateur.

Que fais-je ?

Cdlt,
J.Underwood

re tu peux les supprimer

ceci ensuite

https://genhackmantools.wordpress.com/canned-adsfix/

didier

Re,

Rapport ADSFIX: https://www.cjoint.com/c/HGEfmBZ7SYH

Cdt,
J.Underwood

salut j underwood

refais moi un zhpdiagb et un farbar stp

héberge moi les 4 nouveaux liens

@+

Re,

ZHPDIAG: https://www.cjoint.com/c/HGEtktmoGQH
ADDITION: https://www.cjoint.com/c/HGEtkYYuGOH
FRST: https://www.cjoint.com/c/HGEtloMWMRH
SHORTCUT: https://www.cjoint.com/c/HGEtlHJjyiH

Voilà, merci beaucoup Didier

salut junderwood

comment va le pc?

a te lire

didier

Re Didier,

Le pc a l'air d'aller. En tout cas Bitdefender ne s'affolle plus. Qu'en penses-tu de ton côté de Helpeur ?

Chaleureusement,
J.Underwood

salut J.Underwood

passe celui ci quand même il est très long



Tu peux brancher tes disques durs externes.
Tu vas faire un scan ESET ON LINE

http://www.eset.com/fr/home/products/online-scanner/

aide: https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=73761

il n'y a pas de rapport si rien n'est trouvé

dans le cas contraire postes le rapport

nb fait attention de bien décocher la case "Supprimer les menaces détectées".

@+

Re,

Voici le rapport ESET: https://www.cjoint.com/c/HHcfw0GKshH

J'ai encore la fenêtre ESET d'ouverte, je peux à ta demande, les "nettoyer" comme l'indique le logiciel. J'attends tes directives.

Cdt,
J.Underwood

salut

tu peux supprimer

Coucou Didier !

C'est chose faite ! Les deux menaces ont été supprimées. Merci à toi ! Que faire maintenant ?

salut J.Underwood

ceci pour finir stp

Télécharges delfix pour désinstaller les outils de désinfection qui ne vont plus te
Servir puisque mis a jour régulièrement

DELFIX ICI


DelFix va supprimer les outils utilisés pour cette désinfection.

Téléchargez et enregistrez DelFix

Note: Le téléchargement démarre 5 secondes après avoir cliquer sur le lien.

Cliquez sur Delfix pour le lancer.

Vérifiez et cochez les cases : "Supprimer les outils de désinfections" et "Purger la restaurations système".

Cliquez ensuite sur "Exécuter", Delfix va faire son travail et se supprimer lui même à l'issue.
Postez par copier/coller le contenu du rapport qui s'est ouvert.



didier

Re Didier,

Voici le rapport DELFIX: https://www.cjoint.com/c/HHctHcJlezH

Cependant, il y a KVRT qui n'a pas été supprimé, je pense qu'il y a encore des traces des autres logiciels (beaucoup d'installations en effet). Une astuce pour tout supprimer correctement ?

A te lire,
J.Underwood

salut J.Underwood

supprime manuellement ce qui est en bleu si présents

après avoir afficher les dossiers cachés

C:\ FRST
C:\ Adwcleaner
C:\Users\***\AppData\Roaming\ ZHP
C:\ KVRT_Data

didier

Ola Didier,

C'est bon, ils étaient déjà supprimés en fait. J'ai peaufiné le nettoyage manuellement dans le dossier téléchargements notamment.

Merci beaucoup pour la prise en charge, une excellente explication, c'était rapide et efficace ! Bravo Didier !

Bonne journée à tous !

bonne continuation a toi

@+