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Mon ordinateur portable est lent

Posté : lun. 26 févr. 2018 14:48
par 69rom
Bonjour,

Depuis quelques semaines maintenant, mon ordinateur portable est très lent lorsque je navigue sur internet ou même pire il est parfois impossible d'accéder à une page... Je pense qu'il est en fin de vie mais je viens vers vous tout de même pour m'assurer qu'il ne soit pas infecté

Merci d'avance

Re: Mon ordinateur portable est lent

Posté : lun. 26 févr. 2018 15:36
par did80
salut 69rom

Image Télécharger zhpdiag de N Coolman

https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpdiag/

ou

https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpcleaner/

Enregistrer le Fichier sur le bureau important

exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7) pour lancer le programme d'assistant d'installation

1/ ouvrir les options et tout cocher

Image

Image



cliquer sur scanner

Image


cliques sur rapport


Le rapport zhpdiag.txt sera sur ton bureau

très volumineux incomplet sur le forum

il faut le poster sur www.cjoint.com

Image

Me donner le lien formé qui ressemble a çà
http://cjoint.com/?BJlkjReCl6v4

2/
Image Télécharger FARBAR et l' enregistrer-le sur le Bureau

prendre la version compatible 32 ou 64 bits


http://www.bleepingcomputer.com/downloa ... scan-tool/

ou

https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpcleaner/


Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur


cocher les cases comme sur l'image ci dessous

Cliquer sur le bouton Analyser


Image


L'outil va créer 3 rapports sur le bureau:
  • Frst.txt
    Addition.txt
    Shortcut.txt

Mettre les 3 rapports
Frst Addition et Shorcut ici car ils prennent bien de la place.

http://cjoint.com/ et me donner les liens

@+

Re: Mon ordinateur portable est lent

Posté : lun. 26 févr. 2018 15:54
par 69rom

Re: Mon ordinateur portable est lent

Posté : lun. 26 févr. 2018 17:56
par did80
re 69rom


Lance Farbar

Image


Copies les lignes suivantes dans le cadre rouge


start::
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
FF Plugin HKU\S-1-5-21-544311786-422491428-820271881-1001: @acestream.net/acestreamplugin,version=3.1.6 -> C:\Users\Romain\AppData\Roaming\ACEStream\player\npace_plugin.dll [Pas de fichier]
DeleteKey: HKCU\SOFTWARE\Chromium
cmd: dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
cmd: sfc /scannow
EmptyTemp:
end::

Corrige et heberge le rapport fixlog

@+

Re: Mon ordinateur portable est lent

Posté : lun. 26 févr. 2018 19:06
par 69rom

Re: Mon ordinateur portable est lent

Posté : lun. 26 févr. 2018 19:46
par did80
tu as bien copié de start a end:: ?

Re: Mon ordinateur portable est lent

Posté : lun. 26 févr. 2018 21:21
par 69rom
Oui, vous voulez que je réessaye ?

Re: Mon ordinateur portable est lent

Posté : lun. 26 févr. 2018 21:26
par did80
dans ton rapport je ne vois pas le dism et le sfc

Re: Mon ordinateur portable est lent

Posté : lun. 26 févr. 2018 22:15
par 69rom
J'ai réessayé et cette fois-ci c'est bon

https://www.cjoint.com/doc/18_02/HBAvoClqv4z_Fixlog.txt

Re: Mon ordinateur portable est lent

Posté : mar. 27 févr. 2018 11:42
par did80
Salut 69rom

nettement mieux

ceci stp



Image Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau

https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpcleaner/


Faire un click droit sur zhpcleaner


execute le en tant qu'administrateur

1/ ouvrir les options et tout cocher

Image

Image

Scanner

puis cliques sur nettoyer

Image



Le rapport se trouve sur ton bureau et

dans ton dossier utilisateur « %AppData% /ZHP »

héberger le rapport sur www.cjoint.com/ si volumineux

@+

Re: Mon ordinateur portable est lent

Posté : mar. 27 févr. 2018 13:30
par 69rom

Re: Mon ordinateur portable est lent

Posté : mar. 27 févr. 2018 14:44
par did80
re

ceci stp


Image Télécharger Malwarebytes

https://www.sosvirus.net/telecharger/malwarebytes-anti-malware/
ou
https://www.sosvirus.net/telecharger/malwarebytes-anti-malware/


Pour windowsVista/7/8/8.1/10 cliquer droit sur « Exécuter en temps qu’administrateur 

Paramétrer comme ceci


Image


Mettre a jour les bases virales

« Lancer le scan »

Rapport
  1. Compte rendus
  2. Compte rendu d'analyse
  3. Afficher le compte rendu


Exporter Fichier.txt


Si le rapport (compte rendu) est important, Héberger le rapport ici http://cjoint.com/

Image


1 parcourir : Malwarebytes..txt sur le bureau

2 déposer
3 me donner le lien formé qui ressemble a çà : http://www.cjoint.com/c/EHtpyhh8Vkv

@+

Re: Mon ordinateur portable est lent

Posté : mar. 27 févr. 2018 15:45
par 69rom

Re: Mon ordinateur portable est lent

Posté : mar. 27 févr. 2018 17:19
par did80
re


Generic.Malware/Suspicious, C:\USERS\ROMAIN\APPDATA\ROAMING\ZHP\QUARANTINE\KMSPICO\KMSELDI.EXE, Aucune action de l'utilisateur, [0], [392686],1.0.4126

tu peux supprimer ce truc

qui sert a cracker

et refais moi un malwarebytes ensuite

Re: Mon ordinateur portable est lent

Posté : mar. 27 févr. 2018 17:45
par 69rom

Re: Mon ordinateur portable est lent

Posté : mar. 27 févr. 2018 18:19
par did80
ceci maintenant

Image Télécharger kapersky removal tool


https://www.sosvirus.net/telecharger/kaspersky-virus-removal-tool/



mettre sur le bureau KVRT.exe



désactiver l'antivirus


executer en mode administrateur le fichier kvrt



accepter les conditions d'utilisation


parametrer


Image




lancer le scan

Image



Scanner

Image



Si des menaces ont été détectées lors de l'analyse, une notification s'affichera sur l'écran vous invitant à choisir des actions à exécuter.


il n'y a pas de rapport si l'outil ne trouve pas d'infection
Image


Delete : Supprimer le fichier
Quarantine : place le fichier en quarantaine.
Clique sur le bouton Continue




Kaspersky Virus Removal Tool propose ensuite de désinfecter l’ordinateur en redémarrant ce dernier : Disinfect and restart the computer
Note que tu as un bouton « Try to desinfect without computer restart » afin de tenter de supprimer les virus sans redémarrer l’ordinateur

Image


L’ordinateur va alors redémarrer, si tu obtient le message, ci-dessous, clique sur Exécuter

Image

@+

Re: Mon ordinateur portable est lent

Posté : mar. 27 févr. 2018 20:17
par 69rom
Une fois l'analyse terminée , il faut supprimer, mettre en quarantaine ou ne rien faire ?
Et Kaspersky Virus Removal Tool ne m'a pas proposé de désinfecter et de redémarrer l'ordinateur à la fin de l'analyse

Re: Mon ordinateur portable est lent

Posté : mar. 27 févr. 2018 21:30
par did80
s'il a trouvé des infections

tu dois avoir un rapport

mets en quarantaine

Re: Mon ordinateur portable est lent

Posté : mar. 27 févr. 2018 22:14
par 69rom
J'ai ceci : https://www.cjoint.com/doc/18_02/HBBvnA ... an-42-.png

J'avais cliqué sur supprimé

Re: Mon ordinateur portable est lent

Posté : mer. 28 févr. 2018 11:14
par did80
salut 69rom

toujours des lenteurs?

Re: Mon ordinateur portable est lent

Posté : mer. 28 févr. 2018 11:59
par 69rom
Bonjour,

Non, beaucoup moins qu'avant... je vous remercie !

Re: Mon ordinateur portable est lent

Posté : mer. 28 févr. 2018 16:48
par did80
salut

si le pc va bien ceci pour finir

ImageTélécharges delfix pour désinstaller les outils de désinfection qui ne vont plus te
Servir puisque mis a jour régulièrement

DELFIX ICI


DelFix va supprimer les outils utilisés pour cette désinfection.

Téléchargez et enregistrez DelFix

Note: Le téléchargement démarre 5 secondes après avoir cliquer sur le lien.

Cliquez sur Delfix pour le lancer.

Vérifiez et cochez les cases : "Supprimer les outils de désinfections" et "Purger la restaurations système".

Cliquez ensuite sur "Exécuter", Delfix va faire son travail et se supprimer lui même à l'issue.
Postez par copier/coller le contenu du rapport qui s'est ouvert.

Image

@+

Re: Mon ordinateur portable est lent

Posté : mer. 28 févr. 2018 18:06
par 69rom
C'est fait merci bien

Re: Mon ordinateur portable est lent

Posté : mer. 28 févr. 2018 18:20
par did80
de rien

bonne continuation

Image