Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonsoir,

Ne sachant pas comment régler mon problème, je sollicite votre aide. En effet, depuis quelques temps un moteur de recherche ne veut pas se détacher de ma page d'accueil. Bien qu'ayant passé Malwarebytes et Ccleaner, cela n'a rien changé... Je le trouve également très lent, notamment depuis la mise en place de windows 10. Cela est-il lié ou bien ce peut-il qu'il y ait autre chose derrière ?

En vous remerciant par avance,

A bientôt,

Mélanie.

Bonjour,

Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode )
AdwCleaner

Enregistre le sur ton Bureau Ceci est impératif
Puis clique droit et ensuite Exécuter en tant qu'administrateur sur cette icône qui est apparue sur le Bureau .

Ensuite Clique sur le bouton Scanner .

Patiente le temps du scan. Une fois terminé, clique sur le bouton Nettoyer :

Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur le bouton OK. Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.

Si le rapport ne s'affiche pas automatiquement au redémarrage, il est également sauvegardé à la racine du disque dur C : C:\AdwCleaner[s0].txt

Héberge le sur Cjoint : http://www.cjoint.com/

Tuto Cjoint: http://blog.security-helpzone.com/cjoin ... s-109.html

Puis:

Pour Information :
ZHPCleaner est un logiciel gratuit conçu pour combattre les pirates de navigateurs (Hijackers). Son objectif principal est de rétablir les paramètres Proxy et de supprimer les redirections des navigateurs. Il vise à supprimer les programmes publicitaires qui affichent des popups, les logiciels potentiellement indésirables, certaines barres d'outils greffées au navigateur, certains programmes légitimes mais superflus.
Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau

https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpcleaner/


Faire un click droit sur zhpcleaner


executer en tant qu'administrateur


cliques sur Scanner ,attend la fin du scan

puis cliques sur nettoyer

Le rapport se trouve aussi dans ton dossier utilisateur « %AppData% /ZHP » et sur ton bureau

copies/colles le rapport ou héberge le sur http://www.cjoint.com/ si volumineux
regarde la video: http://blog.security-helpzone.com/cjoin ... s-109.html
Note: Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez-vous installé ce proxy ?" et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non" ou "Voulez-vous remplacer la page d'accueil ?, clique sur "Oui"

J'attend donc deux rapport "AdwCleaner et ZhpCleaner


Dans l'attente de ces deux rapports

Bonjour,

Merci de vous occuper de mon problème. Je viens d'effectuer les deux scans en suivant vos instructions, la page de démarrage n'y est plus ! Les scans ont visiblement trouvé d'autres petits trucs pas très cools. Voici les rapports :

http://www.cjoint.com/c/FBpkUCtpdmY

http://www.cjoint.com/c/FBpkWFyudeY


Dans l'attente de vos instructions,

Mélanie.

Bonjour,

Comment se comporte ton pc ???

Que de bêbêtes,pour vérification de ton OS stp

Téléchargez Win Chk
ICI
(d'Xplode) sur votre bureau, puis exécutez-le.
Cliquez sur le bouton [Exécuter].
Patientez durant la création du rapport.
Celui-ci s'affiche à l'écran à la fin de l'analyse. Si rien n'apparaît, le rapport est présent à la racine de votre disque dur : C:\WinChk.txt

Dans l'attente de ce rapport

Bonjour,

Désolé de ne pas être revenue plus tôt, cela m'était complètement sorti de la tête !

Voici le rapport, tout à l'air ok :

http://www.cjoint.com/c/FCeupd40ERY

Le PC se comporte pas trop mal, mais j'hésite à le formater histoire de l'avoir à son meilleur niveau (actuel). Comme il a 4 ans je me dis que cela pourrait ne pas lui faire de mal...

A bientôt,

Bonsoir,

Pourquoi formater ,c'est la solution de facilité et là pourquoi venir nous voir ?

Non on continue

Pour Information :
ZHPDiag est un logiciel qui permet d'effectuer un diagnostic rapide et complet du système d'exploitation.
Il scrute la Base de Registres et énumère les zones sensibles qui sont susceptibles d'être piratées.
Il est basé sur un système de liste blanche par module qui permet d'obtenir des rapports plus courts.
Il détecte un grand nombre de malwares.
Il fait office d'analyseur pour la plupart des infections courantes.

Donc ,
Télécharge zhpdiag de N Coolman
https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpcleaner/
ou ici http://www.nicolascoolman.fr/download/z ... wpdmdl=803

Enregistrer le Fichier sur le bureau c'est impératif
tu auras ceci

Exécutes le en tant qu'administrateur pour Vista/7/8 pour lancer le programme d'assistant d'installation
en cliquant sur son raccourci


Puis cliques sur scanner



A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt

Héberge le rapport ici http://cjoint.com/ car il prend beaucoup de place

1 parcourir : zhpdiag.txt sur le bureau
2 déposer
3 me donner le lien formé qui ressemble a çà : http://www.cjoint.com/c/EHtpyhh8Vkv
regarde la video: http://blog.security-helpzone.com/cjoin ... s-109.html

dans l'attente de te lire