Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour ,
Mon ordi est neuf il a 15 jours et des le départ MBAM avait détecté 134 objets malveillants
aujourd hui google chrome se ferme seul , je l ai désinstallé et essayé de passer sur internet explorer mais c est la meme chose internet explorer se ferme aussi
j ai passe ZHP de Coolman il ne détecte rien, MBAM pareil
Que dois je faire? Pouvez vous m aider?
Merci
Béatrice

Bonjour,

Pour mieux recevoir les réponses et disposer d'un meilleur accès, tu peux t'inscrire au forum (plus d'informations ici).

Peux-tu commencer par héberger et poster les rapports des différents outils que tu as passé stp ? http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/
Surtout celui de MBAM qui a détecté 134 éléments, étrange pour un PC neuf, mais tu avais dû l'infecter en installant un logiciel...

Gabriel.

je suis inscrite sur le forum depuis dejà longtemps mais je ne retrouve plus mon mdp et celui qui m a ete envoyé ne marche pas..

oui j ai du l infecter en installant Google
Sur l ordi il y avait Mac afee

Comment je fais pour héberger les rapports c est sur l ordi qui ne veut plus rien faire, je ne peux plus aller sur internet?
Merci

Bonsoir
personne ne peut m aider?
j ai essayer de réinitialiser mon mot de passe ça ne marche pas , donc j ai créé un autre compte et je n ai pas reçu le lien pour activer mon compte dans ce forum
C est pas faute d essayer
Merci

Bonjour,

Et tu as essayé une restauration système sinon ?

Pour la connexion à ton compte, après avoir cliqué sur "Réinitialiser un mot de passe", tu reçois un email où il faut que tu cliques sur un lien pour confirmer, tu l'as fait ?

Gabriel.