Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour,

J'ai eu droit à une petite infection récemment. Je ne vais pas vous raconter n'importe quoi, je l'ai cherché, vous allez sans doute le voir...

Depuis, j'ai eu quelques soucis avec firefox qui avait un bandeau de pub en continu. Ensuite, j'ai tenté la suppression avec le CD Live Malekal...
Puis adwcleaner a eu l'air de nettoyer enfin tout ça.

Mais je n'arrive plus à lancer firefox après plusieurs tentative d'instal/réinstal...
Malwarebytes ne s'installe pas non plus...

Bref, ça n'a pas l'air clean.
Voici le premier rapport ZHPDiag...
http://www.cjoint.com/c/EJfm6ajaZn4

Merci d'avance

salut effectivement , infecté

• Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation, le mieux étant jusqu'au prochain redémarrage.
• Télécharge AdsFix sur ton bureau.
  
  Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
• Lance AdsFix ( clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7/8/8.1 )
• Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à se charger
• Inscrit ton pays
• Clique sur Nettoyer , après l'avoir débloqué dans les options
  
  
  
  Note : Patiente le temps du scan
• Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué
• Héberge le rapport C:\AdsFix_date_heure.txt sur SOSUpload puis donne le lien obtenu.

Aide:

• Tutoriel AdsFix - Option "Nettoyage"
• Désactiver temporairement sa protection résidentielle

Ca tombe bien, j'ai commencé en lisant un sujet similaire...

Mais ça tourne lentement, depuis plus de 6h maintenant et j'en suis à 35 %... Pour un PC quasi neuf, c'est lent !!!

combien d'infection suppimées ? ^^ , t'as pensé à tout desactiver ?

17, j'en suis à 50%

c'est le registre le plus long , ensuite ca va plus vite

56%, 34 virus...

^^

Hello,

bon, ça y est, fini ce matin...
http://www.cjoint.com/c/EJgfO3mzcAG

Par contre, plus de réponse du bouton démarrer après restart...

hello relance adsfix , clique sur restaurer registre puis restaure ces deux lignes une à une :

HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\acengine.EXE
HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{9F2949D6-977B-4B61-B513-0C2EE52C2B4F}

redemarre le pc et dis moi ( ne le redemarre pas avec le bouton , tu peux faire "Touche windows + R" puis tape cmd et dans la fenetre noire tu tapes "Shutdown -r" sans les guillemets )

Pas mieux,

Toujours pas de réponse sur le bouton démarrer ni dans la case à côté (nouvelle case windows 10 "rechercher sur le web et dans windows")

Pour la désinfection, c'est niquel ? pas de contrôle à faire ? (firefox ne se lance toujours pas, plantage au démarrage mais je n'ai pas tenté la réinstal)

ok

pour le menu demarrer jette un oeil ici

http://lecrabeinfo.net/probleme-impossi ... ws-10.html

==

pour firefox desinstalle-le avec revo uninstaller en mode avancé tu supprimes tout ce qu il trouve, téléchargé sur son site officiel version free puis reinstalle-le

revo :

http://www.revouninstaller.com/revo_uni ... nload.html

firefox :

https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

Bon, bonne nouvelle, firefox est opérationnel, et j'ai pu installer malwarebytes... (qui m'en a redécouvert 8 au passage !...)

Pour le bouton démarrer par contre, pas moyen, j'ai tout fait... Toute la liste des choses décrites sur ton lien : les réparations windows, le script powershell, la création d'un compte admin, le tout deux fois... Rien, nada, walou, que d'chique.....

je sèche.....................

ton windows 10 c'est un mise à niveau à partir d'un windows precedent ? ?

yes

beaucoup de personnes ont eu des problemes avec le menu demarrer à ce que je peux lire sur internet suite à une mise à jour de windows 10 sur un precedent

tu comprends l'anglais ? : https://www.techmesto.com/fix-start-men ... l-preview/

oui je comprends à peu près, mais j'ai déjà fait tout ça.
Il ne me reste plus que le point de restauration et sinon, réinstal de windows 10, mais à partir de la mise à jour, j'espère que c'est jouable.....

pas de point de restauration enregistré...
Réinitialisation lancée, j'espère que ça va fonctionner, car il me dit qu'il ne sera plus possible de revenir à la version d'avant mise à niveau.....

Bon ben écoutez ça a l'air bon. Les boutons et Cortana fonctionnent à nouveau. Je réinstalle mes applis et programmes dont la liste a été sauvegardée par windows et ça devrait aller...

Et ben, pas rien tout ça...

Merci pour le coup de main en tout cas.

Vous souvenez-vous du nom du petit utilitaire qui permet de supprimer les rapports zhp et autres ?

re

ceci contient tout le final :

• Télécharge et installe http://www.piriform.com/ccleaner/download/standard (N’installe pas la Yahoo Toolbar ou Google Chrome qui est proposé avec) :
  Lance-le (clic droit « en tant qu’administrateur » pour Vista/7/8 ).
  Fais le nettoyage dans le nettoyeur.
  et fais le nettoyage dans le registre autant de fois qu’il trouve des erreurs à l’analyse
  
  ===============================
  • Télécharge Delfix sur ton Bureau.
  • Lance Delfix, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
  • Coche les cases suivantes :
    
    • Réactiver l'UAC
    • Supprimer les outils de désinfection
    • Effectuer une sauvegarde du registre
    • Purger la restauration système
    • Réinitialisation des paramètres système
      
      

==========================

Sécurisation du PC des logiciels potentiellement indésirables , toolbars , etc…

Lorsqu’on est sous Windows et qu’on adore installer tout un tas de softs étranges, il faut savoir rester vigilant. En effet, certains programmes d’install proposent durant l’installation des toolbars et autres adware qui seront difficiles par la suite à retirer de votre système.

En général, on fait attention, et on décoche les cases qui vont bien, mais il suffit d’une fois, d’un petit coup de barre et on laisse passer la toolbar fatale.

Mais pourquoi se prendre la tête alors qu’un petit soft peut faire le travail pour vous ?

Télécharge : http://www.telecharger.sosvirus.net/download/unchecky/, un service qui tourne en tâche de fond sous Windows, qui détectera automatiquement les logiciels additionnels dans les programmes d’installation et qui décochera les cases qu’il faut pour éviter de se faire polluer.




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si ce n’est fait met à jour Flash player (pour chrome il est deja intégré ) :

No Internet Explorer :
http://download.macromedia.com/get/flas ... plugin.exe

Internet Explorer :
http://download.macromedia.com/get/flas ... tive_x.exe

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Adobe reader étant devenu trop peu fiable , je te conseille de le desinstaller , et pour lire les pdf , je te suggère d’utiliser plutôt SumatraPDF :

http://blog.kowalczyk.info/software/sum ... er-fr.html

pense à l’installation , dans les options , à cocher la case qui correspond à « utiliser SumatraPDF comme lecteur par defaut » et installer les plugins pour les navigateurs.

Qu'est-ce que "shopperz" ? Qu'est-ce que cette merde ?!? ça sert à quoi ? Depuis que ce truc est arrivée sur mon PC, sans rien avoir sollicité (et je fais en général très attention quand je télécharge puis installe un nouveau programme de ne pas installer aussi des trucs et bidules en plus), mon ordi et notamment mes navigateurs ne fonctionnent plus bien comme avant. J'ai donc viré désinstallé ce "shopperz", grâce à iObit (très bon logiciel au passage). Mais j'ai aussi désormais apparemment un problème de Plug-in pas à jour sous Google Chrome, mais impossible de mettre à jour. HELP !!!

Bonjour,

Gabriel72, merci à toi d'ouvrir un nouveau sujet pour traiter ton cas personnellement : http://www.forum-entraide-informatique. ... e=post&f=3

Gabriel.

en plus IoBit ca vaut pas un clou ^^

Pascal

g3n-h@ckm@n a écrit :en plus IoBit ca vaut pas un clou ^^

Pascal

Pas d'accord avec toi, je trouve moi iObit apparemment plutot efficace et assez pratique, notamment pour désinstaller complétement des programmes (et tous leurs restes) qui sont parfois tenaces et durailles à virer.
Mais biensur si tu as mieux, dans le meme genre, comme programme équivalent mais encore mieux selon toi, je suis preneur !

Salut. Gabriel72

salut

bah pour désinstaller rien ne vaut Revo uninstaller en mode avancé