Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour à tous,

Je viens chercher votre aide pour réparer mon ordinateur. En effet, celui-ci est infecté par de multiples pubs comme "Ads by Info" qui apparaissent sur mes navigateurs et à chaque clic de souris. De plus, des logiciels suspects comme "winservice86", "Search Protect", "PC Helper" s'installent seuls et se réinstallent après les avoir désinstaller. J'ai passé adwcleaner mais rien n'y fait.
Pouvez-vous m'indiquer la démarche à suivre svp ?
Merci d'avance
Cdlmt
Guy

salut

• Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation, le mieux étant jusqu'au prochain redémarrage.
• Télécharge AdsFix sur ton bureau.
  Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
• Lance AdsFix ( clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7/8/8.1 )
• Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à se charger
• Inscrit ton pays
• Clique sur Nettoyer , après l'avoir débloqué dans les options
  
  Note : Patiente le temps du scan
• Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué
• Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : "Supprimer le proxy"
• Héberge le rapport C:\AdsFix_date_heure.txt sur SOSUpload puis donne le lien obtenu.

Aide:

• Tutoriel AdsFix - Option "Nettoyage"
• Désactiver temporairement sa protection résidentielle

Bonjour,

J'ai passé AdsFix 4 fois avant qu'il fasse l'analyse complètement sans planté.

Voici le lien du rapport : http://upload.sosvirus.net/download/t6a ... 5j44dpwtcd

Merci

bonjour tu peux expliquer ce que tu apelles planter ?

remarque je comprends un peu , ton pc est une véritable poubelle numérique :

Analysés : 239381 | Modifiés : 59 | Supprimés : 1459

Bonsoir,

ahah j'imagine bien.

Il bloqué vers les 50% et je me souviens plus très bien de l'erreur mais c'était quelque chose du genre processus arrêté et je n'avais le choix que d’arrêter l'application en cours.

Guy

mais tu es déjà en sujet avec Gabriel ! c'est pour la meme machine ?

re

non en fait c'est l'ordi a mon frere et comme il s'y connait pas je l'aide un peu à distance désolé lol. C'est moi qui lui est fait la première manip.

hello ok

• Télécharge MalwareBytes
• Procède à l'installation de celui çi Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium"
• Clic sur Mettre à jour (à droite, au centre)
• Clic sur Examen (en haut)
• Sélectionne Examen "Menaces"
• Clic sur Examiner maintenant
  
  
• A la fin du scan clic sur Tout mettre en quarantaine !
• Clic sur Copier dans le Presse-papiers
• Un rapport va s'ouvrir. Copie/Colle son contenue dans ta prochaine réponse.