Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonsoir je souhaiterais savoir si vous pourriez m'aider a desinfecter mon ordi devenu lent sur internet avec Louverture de nouvelle pages,pub...
Je suis incapable de m'en débarrasser seule!!!svp merci

Salut !

Tout d'abord je t'invite à t'inscrire sur le forum afin d'avoir un meilleur suivi de ton sujet.
Ensuite, même si les symptômes disparaissent, merci de continuer la désinfection jusqu'à ce que je te dise que ce soit fini.

Passe AdwCleaner en suivant ce tuto : http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/
Puis ZHPDiag en suivant ce tuto : http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/

En hébergeant les rapports avec www.cjoint.com et en me donnant les liens dans ta réponse.

Bonne soirée,
@+

bonsoir je vous remercie de votre aide voici le resultat apres adw cleaner

Je reposte le lien qui était mal passé.
http://cjoint.com/?3AnwnNekALa

Fais ZHPDiag ;-)

A+

bonjour voici le rapport apres passage de zhpdiag cordialement bonne journee
http://cjoint.com/?3AonBg45fSs

Bonjour,

Nous allons utiliser Malwarebytes
Lire entièrement le tutoriel :http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/
Placer le rapport de la même façon que les précédents et refaire un rapport Zhpdiag après un redémarrage de votre ordinateur.
Dans l'attente de vous lire,

Bonsoir,

Très bien, il reste encore quelques infections. Nous allons les supprimer grâce à Malwarebytes. Suis ce tutoriel et poste le rapport ici via cjoint : http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/

Ensuite refais un ZHPDiag.

Bonne soirée,
A bientôt

bonsoir
desole pour le temps ecoule mais entre linstallation du prog et son analyse ....voici le resultat je vous renvois le rapport se zhp diag des que celui ci est fait merci!
pour info je trouve mon pc moins lent mais g toujours des pages qui souvrent!d
http://cjoint.com/?3ApshAYpWCk

re!!!!
voici le rapport zhp diag
je crois quil reste encore des choses qui doivent etre supprimer mais je vous laisse me dire je suis pas experte!lol!
bonne soiree et merci

http://cjoint.com/?3ApsAs8DgzJ

Salut !

Le rapport Malwarebytes n'est pas le bon.

• Relance Malwarebytes et clique sur History.
• Clique ensuite sur Application Logs.
• Double clique sur la ligne qui correspond au scan que tu as effectué.
• Clique sur Export puis Text File.
• Entre un nom et enregistre le rapport sur le bureau.
• Poste ce rapport via Cjoint.

On va supprimer manuellement les restes d'infection. /!\ Cette procédure n'est valable que pour alexatitite, en aucun cas elle ne doit-être appliquée sur un autre PC /!\

• Clique sur le lien qui suit et copie les lignes contenues dans le ligne à partir de Script ZHPFix. http://www.cjoint.com/data/0ApumdCanni_zhpfix.txt
• Ensuite suis ce tuto http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/
• Il ne reste plus qu'à me poster le rapport

Bonne soirée,
@+

Salut !

Suite à un bug du forum les derniers messages ont été supprimés. Mais j'avais eu le temps de voir ta réponse.

Refais un zhpdiag pour vérifier que tout soit ok. Après on finalise.

A+

bonjour
voici le rapport zhp diag fait a linstant!
http://cjoint.com/?3ArpRXfoJyi
bonne journee

Très bien ton PC est sain. On va donc le mettre à jour afin d'éviter de nouvelles infections, puis l'optimiser pour le rendre plus rapide et éliminer les dernières traces d'infection.

Concernant Malwarebytes'Anti-Malware, tu peux le garder et passer un scan complet une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer chaque scan.

1- Nous allons mettre à jour ton pc.

Il est important d'avoir les dernières mises à jour sur ton PC. En effet, celles-ci corrigent des failles de sécurité qui peuvent parfois être exploitées par un programme malveillant.

• Pour ce faire, il existe un petit utilitaire, Update Checker.
• Télécharge le Ici
• Un tutoriel pour son utilisation est disponible Ici. Inutile de faire les mises à jour bêta.

2- DelFix

• Télécharge DelFix sur ton bureau.
• Lance le.
• Coche la case Supprimer les outils de désinfection et Réactiver l'UAC.
• Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
• Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport se trouve également sous C:DelFixSuppr


3- Optimisation

1ère étape : Suppression des fichiers inutiles

• Télécharge CCleaner
• Installe le, puis lance le.
• Va dans l'onglet Options puis Avancé et décoche Effacer uniquement les fichiers[...].
• Clique sur l'onglet Nettoyeur puis clique sur Analyser. À la fin de l'analyse, clique sur Nettoyer.
• Rends toi à l'onglet Registre puis clique sur Chercher les erreurs. Clique ensuite sur Corriger les erreurs sélectionnées.
• Accepte la sauvegarde puis enregistre la dans tes documents (tu pourras la supprimer si aucun problème n'apparaît après la suppression).
• Clique ensuite sur Corriger toutes les erreurs sélectionnées puis sur Fermer
• Tu peux renouveler ces opérations tous les jours.

2ème étape : Défragmentation

Au fur et à mesure que tu installes des logiciels, copies des fichiers etc.. le disque dur se fragmente et les accès en lecture/écriture sont plus longs.

• Télécharge Defraggler.
• Un tutoriel pour son utilisation est disponible Ici.

(il faut effectuer une défragmentation complète)

3ème étape : Vérification des disques

Vérifie ton disque en suivant ce tutoriel.

4- Purge de la restauration système


La restauration système est un endroit que windows utilise pour créer des sauvegardes. En cas de soucis, tu peux utiliser ces sauvegardes pour revenir à un état antérieur au problème.

• Après une désinfection, il faut purger la restauration système pour supprimer toutes traces de malwares y résidant.
• Tutoriel pour Windows 7 :
  - Windows 7

5- Liens utiles

Ces liens sont en rapport direct avec la sécurité de ton PC.
Prends le temps de les lire pour comprendre pourquoi tu as été infecté, et comment mieux te protéger.

- Les dangers du P2P
- La sécurité de son PC, c'est quoi ?
- Sécuriser son ordinateur
- Pourquoi maintenir son navigateur à jour ?
- Les toolbars c'est pas obligatoire
- Entretenir son ordinateur (performances)
- Entretenir son ordinateur (matériel)

Bonne soirée,
@+

bonjour voici le rapport delfix
http://cjoint.com/?3AsqopnTNrb
suivi du rapport ccleaner
http://cjoint.com/?3Asqs5wLI7q
je lance la defragmentation et vous tiens au courant des q g acces a lordi§
merci!!

Très bien, ça marche.

bonjour voici le rapport de chkdsk
http://cjoint.com/?3AtxqUWIW0K
je v poursuivre par la suppression des sauvegardes
que reste -t-il a effectuer?????

voila la supppression des sauvegardes est faite je vou souhaite une bonne soiree!!!

Bonjour,

Partait ! Reste à lire les liens de prévention pour éviter de te faire infecter à nouveau.

Je passe le sujet en résolu. Si tu as des questions n'hésite pas !

@+

bonjour
je tenais juste a vous dire un grand merci pour votre aide!! je vous garde dansmes favoris au cas ou!!!!!
bonne continuation
alexa

De rien ce fut un plaisir
A bientôt ;-)
Bonne soirée.