Page 1 sur 1

ordinateur infecté

Posté : jeu. 20 nov. 2014 11:49
par Celine Dauce
bonjour, je suis completement infectée de page de pub et mon ordi est plus lent pouvez vous m'aider a le nettoyer je l'ai scanner avec adwcleaner mais je ne sais pas quoi faire apres

Merci

Celine

Re: ordinateur infecté

Posté : jeu. 20 nov. 2014 15:08
par V-X
Hello,
  • Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
  • Installe le logiciel.
  • Lance ZHPDiag,
  • /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clic sur Complet

    Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.

    Image
  • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPDiag.txt à été créé.
  • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum