Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour,

tout est dans le titre. j'ai besoin de votre aide pour me débarrasser de istart.websearches

merci par avance de votre aide

marcoreyl

Bonjour,

en regardant sur le forum j'ai essayé d'avancer seul
j'ai donc fait une analyse avec malware bytes
voici le rapport hebergé : http://cjoint.com/?DIevqtvOvxw

j'ai aussi fait une analyse avec ZHPDIAG
voici le rapport (full option) herbergé :http://cjoint.com/?DIevyzcLg7o

Merci de votre aide pour la suite

marcoreyl

salut

Laisser travailler l'outil même s'il parait bloqué

Désactiver temporairement l'antivirus , ou les agents de protection qu'il contient. (jusqu'au redemarrage est le mieux pour la tranquilité)
Télécharger AdsFix ici :
http://www.telecharger.sosvirus.net/download/adsfix/
L' enregistrer sur le bureau, et le lancer



cliquer sur "Nettoyer" puis laisser tourner le scan :



Attention : il fermera les programmes en cours d'utilisation tels que IE, Firefox, Word etc...

Si l'outil détecte un proxy et qu'aucun n'a été installé et qu'il n'y a pas pas de logiciel de controle parental , cliquer sur supprimer le proxy
Il donnera un rapport en fin d’exécution , dans C:\AdsFix_xx_xx_xx_xx_xx_xx.txt (les "x" étant des chiffres), ou sur le bureau aussi.
le pc va redemarrer
Héberger le rapport sur http://cjoint.com puis fournir le lien obtenu

Note : En fin de désinfection (ET PAS AVANT) relancer l'outil et cliquer sur "Options" puis sur "Désinstaller" pour le desinstaller totalement

Bonjour,

et merci de prendre du temps pour moi,

impossible de désactiver mon avira, j'ai tout de même lancer un nettoyage par Adsfix, mais un message d'erreur est apparu et le nettoyage s'est interrompu.

merci de m'aider

re bonjour,

j'ai réussi à désactiver avira et protection windows, mais toujours un problème vers 65% d'analyse de Ads et ce message d'erreur

merci de m'aider

salut c'est quoi le message d'erreur ?

salut

alors le message d'erreur est celui-ci :

Line 29662 (File "C:\Users\MonPC\Downloads\AdsFix(1).exe")
Error : Variable used without being declared


A ce stade et pour information, le nombre d'éléments analysés étaient de 158382 et le nombre d'éléments infectés de 6.

Merci encore

hello

retelcharge-le

re re re salut,

j'ai télécharger de nouveau Ads, et effectivement cela à marché

voici le lien du rapport hebergé : http://cjoint.com/?DIhrdjCwP3q

merci pour la suite

re

ok

• Télécharge MalwareBytes
• Procède à l'installation de celui çi Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium"
• Clic sur Mettre à jour (à droite, au centre)
• Clic sur Examen (en haut)
• Sélectionne Examen "Menaces"
• Clic sur Examiner maintenant
  
  
• A la fin du scan clic sur Tout mettre en quarantaine !
• Clic sur Copier dans le Presse-papiers
• Un rapport va s'ouvrir. Copie/Colle son contenue dans ta prochaine réponse.

bonsoir et merci,

ci-dessous le rapport demandé

Malwarebytes Anti-Malware
http://www.malwarebytes.org

Date de l'examen: 10/09/2014
Heure de l'examen: 20:19:57
Fichier journal:
Administrateur: Oui

Version: 2.00.2.1012
Base de données Malveillants: v2014.09.10.07
Base de données Rootkits: v2014.09.10.02
Licence: Gratuite
Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
Self-protection: Désactivé(e)

Système d'exploitation: Windows 7 Service Pack 1
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: Mon PC

Type d'examen: Examen "Menaces"
Résultat: Terminé
Objets analysés: 340430
Temps écoulé: 11 min, 3 sec

Mémoire: Activé(e)
Démarrage: Activé(e)
Système de fichiers: Activé(e)
Archives: Activé(e)
Rootkits: Désactivé(e)
Heuristics: Activé(e)
PUP: Avertir
PUM: Activé(e)

Processus: 0
(No malicious items detected)

Modules: 0
(No malicious items detected)

Clés du Registre: 0
(No malicious items detected)

Valeurs du Registre: 0
(No malicious items detected)

Données du Registre: 0
(No malicious items detected)

Dossiers: 0
(No malicious items detected)

Fichiers: 0
(No malicious items detected)

Secteurs physiques: 0
(No malicious items detected)


(end)


merci encore et encore pour la suite

re,

le rapport à l'air de mettre tout à "0", pourtant à la fin du scan, 11 éléments indésirables ont été trouvés

dans l'attente de vous lire

et merciii

re

je ne comprends pas à la fin du scan de quoi ? de malwarebytes ?

bonjour,

je voulais dire sur le rapprort de malware que j'ai collé dans le précédent poste, je suis étonné de voir des "0" partout alors qu'effectivement pendant l'analyse de malware 11 éléments étaient à priori infectés

j'espère avoir été clair

merci pour la suite

re tu peux préciser où il voyait les fichiers infectés ?

re


en fait quand je lance examen des menaces sur malware : éléments détectés : 11

j'ai pris éléments détectés comme étant des problèmes, ou des éléments infectés, mais ce n'est peut-être pas le cas

j'espère que c'est plus clair maintenant

merci pour la suite

re

ca ne répond pas à ma question