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[Résolu]Page Google chrome reste blanche

Posté : lun. 1 sept. 2014 21:08
par titi titi
Salut,

Depuis le téléchargement d'un logiciel (Vdownloader), la page de recherche de Google chrome reste blanche.
Et il y a cette adresse inscrite au-dessus: https://www.google.fr/webhp?sourceid=ch ... =2ie=UTF-8 .

J'ai désinstallé Vdownloader et lancé Adwcleaner mais le problème est toujours présent.
Si quelqu'un avait une idée, je lui serais très reconnaissant !

Merci !

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Posté : lun. 1 sept. 2014 22:39
par jacques.gache
bonjour, et tu voudrais quoi comme page ??

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Posté : lun. 1 sept. 2014 23:13
par titi titi
Merci de ta réponse. En fait, je voudrais que le moteur de recherche de google chrome se débloque.
Parce que pour le moment, après avoir tapé un terme sur la page google chrome, l'écran devient blanc et la ligne suivante s'affiche au-dessus à chaque fois: https://www.google.fr/webhp?sourceid=ch ... =2ie=UTF-8

A tout hasard, voilà des rapports de diagnostic:

Rapport SFTGC: http://cjoint.com/?3IbvQ4Qp1Jl

Rapport ZHPDiag: http://cjoint.com/?3IbvSXFDqll

Rapport Adwcleaner: http://cjoint.com/?3IbxoAcjcTH


Merci !

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Posté : mar. 2 sept. 2014 17:10
par titi titi
J'ai lancé MBAM, dont voici le rapport à tout hasard (http://cjoint.com/?3IcrktPjDyH), mais tout refonctionne désormais.

Pardon de vous avoir dérangé !

Salut

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Posté : mer. 3 sept. 2014 12:02
par jacques.gache
bonjour, pourrais tu refaire un nouveau zhpdiag mais en cliquant sur complet, merci

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Posté : mer. 3 sept. 2014 14:18
par titi titi
Salut,

Merci de ta réponse. Voilà le rapport ZHPDiag: http://cjoint.com/?3Idouuu80on

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Posté : jeu. 4 sept. 2014 13:49
par jacques.gache
bonjour, tu fais zhpfix comme expliqué, tu postes le rapport et puis tu fera ADSFIX, tu posterasle rapport suivi d'un nouveau zhpdiag et des nouvelles de ton pc !!

1) fais zhpfix comme expliqué
  • Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) :

    http://cjoint.com/14sp/DIenVMzo0v1_zhpfix_fei.txt
  • Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
  • Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur Importer.
  • Clique sur Go.
  • Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et pour celui de la corbeille.
  • Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.
P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalement réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\


2) passes ADSFIX

PS: déactives toutes tes protections pour le télécharger et le passer car les protections aime pas cet outil!!!

si un proxy est trouvé acceptes la désinstallation!!

  • Télécharge AdsFix
  • Enregistre-le sur le bureau, puis lance-le.
  • Clique sur Nettoyer.
  • Patiente pendant que le logiciel travaille.
  • À la fin, l'ordinateur va redémarrer.
  • Le rapport se trouve sur le bureau, sinon va le chercher sous C:\AdsFix_XX_XX_XX (Les X étant des chiffres).
  • Héberge-le comme ceci et poste-le dans ta prochaine réponse.

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Posté : jeu. 4 sept. 2014 17:12
par titi titi
Salut,

Voilà les rapports:

Zhpfix: http://cjoint.com/?3IermXFSuuC

Adsfix: http://cjoint.com/?3IerntJJ83P

ZHPDiag: http://cjoint.com/?3IernM9guH4

Merci !

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Posté : jeu. 4 sept. 2014 20:02
par jacques.gache
bonsoir,comment va le pc et t'on probléme??

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Posté : jeu. 4 sept. 2014 20:23
par titi titi
Tout refonctionne sans problème ! Le Adsfix a trouvé des infections et a du les éliminer.

Merci beaucoup de ton aide !

Salut

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Posté : jeu. 4 sept. 2014 20:51
par jacques.gache
bonsoir, OK tu passes delfix pour nettoyer les outils et leurs rapports, puis tu fais la mise à jour de java et on pourras mettre en résolu

je vois que tu aimes les jeux amstrade ???

1) passes delfix
  • Télécharge DelFix sur ton bureau.
  • Lance le.
  • Coche toutes les cases.
  • Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
  • Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport se trouve également sous C:DelFixSuppr

Canned speech issu de FEI : http://www.forum-entraide-informatique.com/



2) mets java sur la dernière version

désinstalles ta version actuel et télécharge et installes celle-ci

http://filehippo.com/download_jre_64/do ... 073b47bf4/

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Posté : jeu. 4 sept. 2014 22:41
par titi titi
Voilà le rapport delfix : http://cjoint.com/?3IewNxKUhXI

Oui, j'aime bien les jeux amstrad (Gryzor, Orphée...). Tu connais aussi ?

Merci encore pour ton aide !

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Posté : ven. 5 sept. 2014 11:21
par jacques.gache
salut, oui moi aussi sur les pc de la maison j'ai caprice32!!! mais il est vrais qu'il y a pas mal de temps que je pas utilisé!!

je vais demander la mise en résolu !!!