Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour à tous,
j'avais fait appel à vos compétences il y a quelque temps pour me débarrasser de QV 06.
Je reviens vers vous pour une vérification et certainement un nettoyage.
Mon PC est devenu très lent au démarrage et je soupçonne une possible infection.
Dernièrement (hier) mon antivirus Avast s'est comporté très étrangement :
il s'est mis en déconnecté d'office sans que je n'arrive à le remettre en route.
J'ai téléchargé à nouveau le logiciel proposé par Avast et désormais il semble fonctionner mais je n'ai guère confiance...

Merci encore de ce que vous faites.

Bonsoir,

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

Bonsoir Gabriel,
Toujours fidèle au poste à ce que je vois !
Le diag :
http://cjoint.com/14sp/DIbvkv6cAFa.htm

D'avance merci

Re,

Toujours, oui

1/ Passe AdsFix et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... x-tutoriel

2/ Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... r-tutoriel

Gabriel.

AdsFix : http://cjoint.com/?DIbxvQDqA5O

Adw Cleaner : http://cjoint.com/?DIbxxsrfW8P


Voilà

Par ailleurs depuis qulques jours, message d'erreur me disant qu'"un probléme a entrainé la désactivation partielle de l'assistant de connexion Windows live ID"
Une infection ?

Je reprends demain
Bonne nuit

Salut,

Quelques éléments oui, mais tu m'as donné un rapport AdwCleaner de 2013. ^^

Gabriel.

oups
Désolé Gabriel...
le bon rapport : http://cjoint.com/?DIciim51WH0

Re,

Pas de souci.

Fais un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.

Bonsoir Gabriel,
Ci-joint le rapport ZHPDiag
http://cjoint.com/?DIctjxrNPrP

Re,

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

Voilà :
http://cjoint.com/?3IcubU4ibZ7

un message d'erreur cependant



(j’espère que c'est lisible...)
alain

Re,

OK merci, fais un nouveau rapport ZHPDiag voir si c'est bon.

Et dis-moi comment se comporte le PC au passage.

Gabriel.

Voilà le dernier rapport : http://cjoint.com/?DIcxPqoqKwB
rien de particulier au niveau du comportement il semble bien réagir.
bonne soirée et merci à demain

Salut,

Bien.

Passe MBAM et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

Bonsoir Gabriel,
4h28 que MBAM est en route...
demain si tout vas bien il aura terminé...
A demain

Bonjour,

OK tu me diras si c'est bien le cas. ^^

Gabriel.

Bonsoir Gabriel,
Scan MBAM malheureusement arrêté hier soir (intervention humaine non contrôlée et malheureuse , j'ai relancé ce matin et il a duré toute le journée.
Beaucoup de choses détectées...
il m'a demandé de mettre en quarantaine puis de redémarrer.
J'ai suivi les indications du tuto et redémarré mais là blocage écran noir...
rebouté de force il a fini par redémarrer.
A priori normalement sans m^me de message d'erreur Windows...
Dans MBAM par contre quand j'essaye de mettre le rapport en txt il ferme MBAM avec un message d'erreur...
J'ai effectué des copies d'écran de l'historique de MBAM qui recense tout ce qu'il a trouvé.
J'en joint 1 copie il y a 5 ou 6 copies d'écran en tout...
Etrange comportement donc...
http://cjoint.com/?3Ieub7sTcer

Dans l'attente de tes indications,
alain

Bonsoir Gabriel,
Scan MBAM malheureusement arrêté hier soir (intervention humaine non contrôlée et malheureuse , j'ai relancé ce matin et il a duré toute le journée.
Beaucoup de choses détectées...
il m'a demandé de mettre en quarantaine puis de redémarrer.
J'ai suivi les indications du tuto et redémarré mais là blocage écran noir...
rebouté de force il a fini par redémarrer.
A priori normalement sans m^me de message d'erreur Windows...
Dans MBAM par contre quand j'essaye de mettre le rapport en txt il ferme MBAM avec un message d'erreur...
J'ai effectué des copies d'écran de l'historique de MBAM qui recense tout ce qu'il a trouvé.
J'en joint 1 copie il y a 5 ou 6 copies d'écran en tout...
Etrange comportement donc...
http://cjoint.com/?3Ieub7sTcer

Dans l'attente de tes indications,
alain

oups désolé envoyé 2 fois...

Salut,

D'accord, et tu peux tenter de l'exporter en xml pour voir ? Cela devrait fonctionner.

Gabriel.

Bonjour Gabriel,
Voici le seul rapport d'examen présent dans l'historique de MBAM en xml : http://cjoint.com/?3Ifib3IkUAO.
Démarrage un peu lent et toujours le même message d'erreur sur windows live...
bonne journée

Salut,

Quel est le message d'erreur pour Windows Live ?

Gabriel.

Bonsoir Gabriel,
Le rapport MBAM était lisible ?

Ci-joint une copie d'écran avec le message d'erreur



merci

Salut,

Un peu galère pour le rapport MBAM mais ça va.

Tu as essayé de réinstaller Windows Live ?

Gabriel.

Hello,
Du coup je l'ai carrément désinstallé...à priori cela ne me sert pas et du coup cela ne pose plus de soucis...
Redémarrage pas super rapide mais tout semble ok...
Autre chose à faire ?
merci de ton aide précieuse !! (devriez être remboursés par Microsoft !)

Re,

OK.

Oui il reste la finalisation : http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens-moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Gabriel.

Super !
J'attaque Sécunia qui reste en mode loading pour l'instant en mode loading comme c'est décrit dans le tuto (depuis + de 10 mn)...j'attends donc !

Re,

D'accord.

Gabriel.

Bonsoir Gabriel,
Aprés un plantage de Sécunia (je l'ai laissé tourné plusieurs heures) je l'ai désinstallé et réinstallé .
Normal ensuite dans son comportement.
J'ai ensuite continué sans difficultés les autres démarches et j'en suis à Défrag.

Bonne soirée

Bonsoir,

D'accord très bien.

Gabriel.

Bonjour Gabriel,
Après CHKDSK, 2 plantages au démarrage qui ont nécessité un redémarrage forcé en mode normal.
J'ai repassé CCcleaner pour la base de registre au cas où mais dois je envisager une autre manip ?
merci de tes conseils
alain

Bonjour,

Laisse de côté ChkDsk alors, et passe à la suite.

Gabriel.

re,
J'ai dû mal m'exprimer...c'est après avoir fini CHKDSK que l'ordi n'a pas redémarré normalement.
J'ai rebooté en mode normal une première fois cela a fonctionné normalement.
Au 2éme démarrage, idem...
c'est la raison pour laquelle j'ai fait CCleaner...

Un truc particulier à faire ?

Re,

Quand tu dis "idem" au 2e démarrage, c'est que ça n'a pas démarré normalement ?

Gabriel.

oui tout à fait.
Icone Windows, choix de la session avec MP puis il se met au boulot et plus rien avec le rond qui tourne sans arrêt...

J'ai fini l'ensemble des processus : défrag compris puis refait un petit Ccleaner.

je te joins les conclusions de Securitycheck
Results of screen317's Security Check version 0.99.87
Windows 7 Service Pack 1 x64 (UAC is disabled!)
Internet Explorer 11
``````````````Antivirus/Firewall Check:``````````````
avast! Antivirus
Antivirus up to date!
`````````Anti-malware/Other Utilities Check:`````````
Secunia PSI (3.0.0.9016)
Java 7 Update 67
Adobe Flash Player 14.0.0.179
Adobe Reader XI
Google Chrome 36.0.1985.143
Google Chrome 37.0.2062.103
````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````
Malwarebytes Anti-Malware mbamservice.exe
Malwarebytes Anti-Malware mbam.exe
Malwarebytes Anti-Malware mbamscheduler.exe
AVAST Software Avast AvastSvc.exe
AVAST Software Avast AvastUI.exe
`````````````````System Health check`````````````````
Total Fragmentation on Drive C: =
````````````````````End of Log``````````````````````

cdt
coltis

Re,

OK et le rond tourne toujours à l'infini et tu es obligé de forcer le redémarrage ?

Gabriel.

Absolument.
C'est ce qu'il a fait par 2 fois mais pas tout à l'heure quand je l'ai rallumé...
Coltis

Bonjour,

Essaye peut-être une restauration système à une date où ça démarrait correctement.

Gabriel.

Bonsoir Gabriel,
Plus de soucis au démarrage désormais sans m^me avoir besoin d'une restauration.
Est-ce que tout est ok ?
Si oui un grand merci à toi une nouvelle fois.

Re,

Oui, tout est bon alors.

Donc je peux clore ce sujet, pas de question ou remarque ?

Gabriel.