Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour,

je me permets de vous contacter car mon ordinateur portable (3 ans) a ralentit ces derniers temps. Ayant deja expérimenté l'efficacité de votre forum d'entraide je me permets de vous sollicitez afin de m'aider à le désinfecter.

PS : j'ai acheté mon pc portable aux Pays-Bas pensez vous que cela puisse poser problème ?

Merci pour votre aide.

Cordialement,
Vincent

Bonjour,



Pas de problème pour les Pays-Bas pour une désinfection.

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

Re bonjour,

voici le lien pour le rapport ZHPDiag : http://cjoint.com/data3/3HFpMKX3Iah.htm

Cordialement,
Vincent

hello pour avancer :

Laisser travailler l'outil même s'il parait bloqué

Désactiver temporairement l'antivirus , ou les agents de protection qu'il contient. (jusqu'au redemarrage est le mieux pour la tranquilité)
Télécharger AdsFix ici :
http://www.telecharger.sosvirus.net/download/adsfix/
L' enregistrer sur le bureau, et le lancer



cliquer sur "Nettoyer" puis laisser tourner le scan :



Attention : il fermera les programmes en cours d'utilisation tels que IE, Firefox, Word etc...

Si l'outil détecte un proxy et qu'aucun n'a été installé et qu'il n'y a pas pas de logiciel de controle parental , cliquer sur supprimer le proxy
Il donnera un rapport en fin d’exécution , dans C:\AdsFix_xx_xx_xx_xx_xx_xx.txt (les "x" étant des chiffres), ou sur le bureau aussi.
le pc va redemarrer
Héberger le rapport sur http://cjoint.com puis fournir le lien obtenu

Note : En fin de désinfection (ET PAS AVANT) relancer l'outil et cliquer sur "Options" puis sur "Désinstaller" pour le desinstaller totalement

Bonjour,

désolé pour le temps de réponse je n'avais pas accès à une connexion internet. Vous trouverez le rapport issu de Adsfix au lien suivant : http://cjoint.com/data3/3IbvARvxZhl.htm

Merci pour votre aide.

Cordialement,
Vincent

Bonjour,

Bien.

Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... r-tutoriel

Gabriel.