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pc infecte

Posté : jeu. 7 août 2014 15:33
par nickette44
Bonjour
J'ai téléchargé le logiciel AdwCleaner de votre site pour désinfecter mon PC de toutes les pubs qui l'envahissent lorsque je suis sur internet.
Le scan fonctionne correctement mais quand ce logiciel arrive au nettoyage des navigateurs il me met le message suivant :
"Aut2Exe a cessé de fonctionner" et je dois fermer le logiciel. J'ai essaye plusieurs fois mais j'ai toujours le même message.
Que dois-je faire pour terminer la désinfection de mon PC ?
Merci de votre réponse

pc infecte

Posté : jeu. 7 août 2014 17:44
par g3n-h@ckm@n
bonsoir

Laisser travailler l'outil même s'il parait bloqué

Désactiver temporairement l'antivirus , ou les agents de protection qu'il contient. (jusqu'au redemarrage est le mieux pour la tranquilité)
Télécharger AdsFix ici :
http://www.telecharger.sosvirus.net/download/adsfix/
L' enregistrer sur le bureau, et le lancer

Image

cliquer sur "Nettoyer" puis laisser tourner le scan :

Image

Attention : il fermera les programmes en cours d'utilisation tels que IE, Firefox, Word etc...


Si l'outil détecte un proxy et qu'aucun n'a été installé et qu'il n'y a pas pas de logiciel de controle parental , cliquer sur supprimer le proxy
Il donnera un rapport en fin d’exécution , dans C:\AdsFix_xx_xx_xx_xx_xx_xx.txt (les "x" étant des chiffres)
le pc va redemarrer
Héberger le rapport sur http://cjoint.com puis fournir le lien obtenu

Note : En fin de désinfection (ET PAS AVANT) relancer l'outil et cliquer sur "Options" puis sur "Désinstaller" pour le desinstaller totalement