Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour,

Pour la deuxième fois j'ai encore besoin de votre aide car je pense fortement que mon PC est infecté. Il est vrai que je navigue 'sainement' beaucoup sur le web.
Description de mon PC qui est un Samsung, système d'exploitation Windows 8.1

Anomalies : Mise à jour Samsung aucune notification alors que je les avais à effectuer régulièrement,
                 Google Chrome ne fonctionne pas bien, une fois sur deux il ne s'ouvre pas
                 Captures d'écran ne se font plus
                 Open Office ne s'ouvrait plus (j'ai réussi à le rétablir)
                 Fenêtre RunDLL que j'ai réussi à faire partir en passant Shortcut puis ZHPDIAG mais je n'ai pas le script pour utiliser ZHPFIX.

Donc je vous envoie un appel au secours et vous serais grès de me prendre en charge.

En vous remerciant et au plaisir de vous lire.

Bonsoir,

Commence par poster les liens des outils que tu as passés STP : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

Bonjour,

J'ai posté les rapports (comme j'ai pu car je n'ai pas pu copier les liens) et n'ayant à ce jour pas de réponse j'espère que vous les avez bien reçus.

A vous lire et bonne journée en attendant.

Bonjour,

Non non je n'ai pas les rapports, où sont-ils ?
Il faut poster les liens dans ce sujet.

Bonne journée,

Gabriel.

Bonjour,

Je suis désolée de ne pas avoir de réponse au sujet de ma désinfection, je renouvelle l'envoie de mes rapports :

Shortcut :http://www.cjoint.com/?DHdvZRDYUHD

ZHPDiag :http://www.cjoint.com/?DHdwhWF2n0q

J'espère que vous les recevrez, et au plaisir de vous lire.

salut pour avancer tu peux recommencer avec Shortcut_module (AdsFix maintenant ), il y a eu environ 80 mises à jour depuis que tu l'as utilisé ^^