Forum d'Entraide Informatique (FEI)

flash PlayerPlugin_14_0_0_145.exe  erreur d application

j ai une fenetre de flash player qui s ouvre tous le temps me disant erreur d application

message:
l exception unknown software exception (0xc0000710) sest produite dans l applications a l emplacement 0x77c0a389

cliquez ok pour terminez le programme

j ai desinstallé adobe flash player et je l ai reinstallé via le site officiel mais le message revient

pouvez vous me dire de qoi il en retourne merci

Bonjour,

Pour mieux recevoir les réponses, tu peux t'inscrire au forum (plus d'informations ici).

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

merci gabriel de ta réponse je me suis enregistrer apres avoir pauser la questions

voila le rapport zhp diag


http://cjoint.com/?3GurFbvlEqq

Re,

OK, rien de spécial n'apparaît sur le ZHPDiag.

Passe MBAM et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

j ai une version acheter de Mbam qui tourne souvent je fais souvent des scan mais il ne trouve rien voila le rapport gabriel

http://cjoint.com/?3Gur1ZNPKm5

Re,

OK ce n'est donc pas un problème d'infection.

Sur quel navigateur rencontres-tu le souci ?

Gabriel.

mozilla firefox

je pensais que cela etait partie j ai redemmarer mon pc et la fnetre est encore la

merci pour la rapiditéé de ton aide

Re,

Essaye de le réinitialiser pour voir : http://www.forum-entraide-informatique. ... la-firefox

Gabriel.

jai reinitiliser firefox mais elle est encore la

Re,

T'as essayé de le désinstaller tout simplement ?

Gabriel.

re,Gabriel

je viens de le desinstaller et a priorie je ne les plus cette fenetre de message d erreur mais j ai mon navigateur qui me demande d installer flash player pour faire apparaitre tous les données de la page

je reinstalle ou pas

Re,

C'est sûr qu'il est nécessaire pour pas mal de choses. Essaye de le réinstaller, mais je pense que tu vas de nouveau avoir des problèmes.

Gabriel.

je suis pas un as en info..........

mozilla m affiche un message de pluggin a installer

Re,

Oui oui j'ai compris ça, installe-le.

Gabriel.

c la meme chose qui revient erreur d application

un grand merci

Re,

Regarde ceci : https://support.mozilla.org/fr/kb/plugi ... ash-plante

Gabriel.

j ai regarder le le lien de mozilla

j ai réinstallé adobe comme décrit

le message de plantage décrit n'est pas celui que je reçois

mes pluggins sont a jour et activer dans firefox

c est la dernière versions de chez adobe

Re,

Tu as regardé ça aussi ? https://support.mozilla.org/fr/kb/plugi ... ashr=0as=s

Gabriel.

oui je lai regardez

jai encore une fois télécharger la derniere version ca l air d avoir fonctionner

Merci gabriel pour ton attention et ton temps passer avec moi

bravo pour l assitance

Re,

Ah, tant mieux.

Je peux donc clore ce sujet ?

Gabriel.

oui je pense que tu peux clore le sujet

merci pour l assitance bonne suite a vous @++

Salut,

OK, bonne continuation.

Gabriel.