Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour à tous et merci de votre attention. Depuis un plantage, lorsque je démarre le pc je reste figé sur le logo Windows, ou alors j'ai un écran noir, je peux cependant le démarrer en mode sans échec, avec ou sans prise en charge réseau.

Dans les premiers redémarrages plantés, j'ai eu 2 ou 3 fois un écran bleu qui m'indiquait quelques données (un peu trop techniques pour moi je n'ai pas retenu  je me souviens juste que ça disait qu'il y avait un problème avec le disque dur) mais je ne le vois plus.
J'ai fait un scan avec Kaspersky qui ne m'indique rien de malveillant.

S'il vous plaît auriez vous une idée ?

Merci encore.



ganloui.

salut quel age a le pc ?

Un peu plus de 4 ans.

Télécharge ici : http://www.nirsoft.net/utils/bluescreenview.zip Blue screen View
Décompresse l'archive sur ton Bureau.
Double clique sur le fichier BlueScreenView.exe pour le lancer. (Clic droit Executer en tant qu'administrateur sous Vista/Seven)

A la fin du scan, , clique sur Edit puis Select All.
Puis Go File et Save Selected Items.
Sauve le rapport sous BSOD.txt.
Ouvre BSOD.txt dans le Bloc-notes, copie son contenu et poste le dans ta réponse.

Ok merci, voilà le rapport

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Dump File : 040914-19780-01.dmp
Crash Time : 09/04/2014 01:40:54
Bug Check String : DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Bug Check Code : 0x0000009f
Parameter 1 : 00000000`00000003
Parameter 2 : fffffa80`06760980
Parameter 3 : fffff800`00b9c518
Parameter 4 : fffffa80`0ac12c10
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+75bc0
File Description : NT Kernel System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.18247 (win7sp1_gdr.130828-1532)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+75bc0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\040914-19780-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 1 379 384
Dump File Time : 09/04/2014 01:42:28
==================================================

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Dump File : 031614-26457-01.dmp
Crash Time : 16/03/2014 10:49:33
Bug Check String :
Bug Check Code : 0x00000116
Parameter 1 : fffffa80`0bb284e0
Parameter 2 : fffff880`0836bf60
Parameter 3 : ffffffff`c000009a
Parameter 4 : 00000000`00000004
Caused By Driver : dxgkrnl.sys
Caused By Address : dxgkrnl.sys+5d140
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+75bc0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\031614-26457-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 450 080
Dump File Time : 16/03/2014 10:51:10
==================================================

==================================================
Dump File : 111413-21465-01.dmp
Crash Time : 14/11/2013 13:25:38
Bug Check String : DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Bug Check Code : 0x1000009f
Parameter 1 : 00000000`00000004
Parameter 2 : 00000000`00000258
Parameter 3 : fffffa80`0672b660
Parameter 4 : fffff800`0544f510
Caused By Driver : klif.sys
Caused By Address : klif.sys+64c00
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+78a8a
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\111413-21465-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 482 560
Dump File Time : 14/11/2013 13:27:16
==================================================

==================================================
Dump File : 091313-74022-01.dmp
Crash Time : 13/09/2013 12:53:44
Bug Check String : CRITICAL_OBJECT_TERMINATION
Bug Check Code : 0x000000f4
Parameter 1 : 00000000`00000003
Parameter 2 : fffffa80`07cb3060
Parameter 3 : fffffa80`07cb3340
Parameter 4 : fffff800`039e10d0
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+75b80
File Description : NT Kernel System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.18247 (win7sp1_gdr.130828-1532)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+75b80
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\091313-74022-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 289 912
Dump File Time : 13/09/2013 12:55:45
==================================================

==================================================
Dump File : 122811-18891-01.dmp
Crash Time : 28/12/2011 10:31:07
Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x0000000a
Parameter 1 : fffffa7f`fffffef8
Parameter 2 : 00000000`00000002
Parameter 3 : 00000000`00000001
Parameter 4 : fffff800`03273bf3
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7cc40
File Description : NT Kernel System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.18247 (win7sp1_gdr.130828-1532)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+7cc40
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\122811-18891-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 290 688
Dump File Time : 28/12/2011 10:33:30
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il semblerait que ca vienne d'un pilote soit mal installé , soit non à jour.

Il y a quelques mois j'ai désactivé les mises à jour Windows update car j'avais grand besoin de toute ma (pauvre) connexion.

C'est grave Docteur ?

ah ben faut pas !!!

Oui, c'est sur ! J'avais complètement zappé de le remettre par défaut. Ai je moyen de régler ça via le mode sans échec ou dois je me faire une raison et faire le deuil d'un partie de mon pc ?

J'avais le sentiment que ce problème était du à un programme malveillant, en fait c'est pire ?

Merci

re

donc le demarrage en mode normal est impossible tout le temps ?

re

Oui. Même après une restauration système ça plante au chargement de Windows. Je sais pas si c'est important mais je vois que dans le rapport Blue screen view le dernier événement date du 04/2014 mais j'ai ce problème depuis seulement une semaine..

ok télécharge et dézippe ceci :

http://www.ma-config.com/plugins/MaConf ... _1_4_0.zip

lance MCsettings puis clique sur détection , laisse faire l'outil , puis enregistre le fichier "configuration.mc" sur ton bureau.

ensuite héberge -le sur http://cjoint.com et donne le lien

Ok merci, voilà le lien :


http://cjoint.com/14ju/DGmpDFpji7m.htm

mmmm.... tu as installé le pilote de la carte graphique ?

Pas récemment non.

ok des questions alors :

1/ windows a-t-il été réinstallé depuis que tu l'as ?
2/ l'as -tu déjà amené à réparer ?
3/ le windows qui est installé est-il celui d'origine du pc ?

re

1/ windows a-t-il été réinstallé depuis que tu l'as ?
Non
2/ l'as -tu déjà amené à réparer ?
Jamais
3/ le windows qui est installé est-il celui d'origine du pc ?
Oui

installe ton pilote graphique alors

http://www.touslesdrivers.com/php/const ... code=41425

J'ai installé le pilote graphique, toujours le même problème après démarrage.

De retour de week end, en essayant de l'allumer (mode normal) j'ai atteint le bureau après le chargement de Windows, puis après une dizaine de secondes, écran noir et message "DVI POWER SAVING MODE", message de l'écran avant qu'il se mette "en veille".

De mon côté j'ai regardé dans les pilotes j'ai le Security Processor Loader Driver marqué du triangle jaune (code 24, peut être normal en mode sans échec ?)

je crois que tu devrais poser la question à la section matériel

Ok, merci beaucoup pour ton attention !

reviens tenir au courant quand même , merci