Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour,
Pouvez vous m' aider?
J'utilise otl mais ne sais pas faire la désinfection
Merci
Pascal


Nom du journal :System
Source :       Service Control Manager
Date :         07/07/2014 19:49:55
ID de l’événement :7026
Catégorie de la tâche :Aucun
Niveau :       Erreur
Mots clés :    Classique
Utilisateur :  N/A
Ordinateur :   Pascal
Description :
Le pilote de démarrage système ou d’amorçage suivant n’a pas pu se charger :
{a3f28269-ad17-41a8-b032-3e0313ef8979}Gw64

salut

Laisser travailler l'outil même s'il parait bloqué

Désactiver temporairement l'antivirus , ou les agents de protection qu'il contient.
Télécharger Shortcut_Module ici :
http://www.telecharger.sosvirus.net/dow ... ut_module/
L' enregistrer sur le bureau, et le lancer



cliquer sur "Nettoyer" puis laisser tourner le scan :



Attention : il fermera les programmes en cours d'utilisation tels que IE, Firefox, Word etc...

Si l'outil détecte un proxy et qu'aucun n'a été installé et qu'il n'y a pas pas de logiciel de controle parental , cliquer sur supprimer le proxy
Il donnera un rapport en fin d’exécution , dans C:\Shortcut_Module_xx_xx_xx_xx_xx_xx.txt (les "x" étant des chiffres)
le pc va redemarrer
Héberger le rapport sur http://cjoint.com puis fournir le lien obtenu

Note : En fin de désinfection (ET PAS AVANT) relancer l'outil et cliquer sur le petit "u" en bas à droite pour le desinstaller totalement

Bonjour
Merci
Voici le rapport sosvirus http://cjoint.com/?3GmrPHZLxty

J ai toujours un legacy driver gw64 qui m 'embète.

fais un nettoyage en mode sans echec avec la derniere version à jour

http://www.aht.li/2159847/Shortcut_Module.exe