Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour à tous,

quand je démarre mon ordi j'ai un message qui s'affiche:

C:\Users\BRETAGNE\AppData\Local\Conduit\BackgroundContainer\BackgroundContainer.dll

Pouvez vous m'aider? Je n'y connais rien à l'informatique.

Merci

Bonjour

Moi non plus, je ne suis pas sûre...

Mais j'ai trouvé une petite vidéo qui semble très bien faite. Elle est en anglais, mais je l'ai comprise !

Cela dit, commence par faire un point de restauration, avant d'aller fouiller dans les entrailles de ton ordi.

Ou attends une aide plus compétente. ^^

https://www.youtube.com/watch?v=y5FvBja5fl0

Merci Goélette


j'ai regardé la vidéo et à un moment je dois trouver background et finalement je ne l'ai pas, dois inscrire la phrase complète dans la case message?

Merci encore pour ton aide

Bonjour,

Votre sujet n'étant pas dans la bonne catégorie, il a été déplacé de la catégorie Logiciels / Pilotes à la catégorie Désinfection.

Merci de votre compréhension.

À bientôt sur FEI !

salut

Laisser travailler l'outil même s'il parait bloqué

Désactiver temporairement l'antivirus , ou les agents de protection qu'il contient.
Télécharger Shortcut_Module ici :
http://www.telecharger.sosvirus.net/dow ... ut_module/
L' enregistrer sur le bureau, et le lancer



cliquer sur "Nettoyer" puis laisser tourner le scan :



Attention : il fermera les programmes en cours d'utilisation tels que IE, Firefox, Word etc...

Si l'outil détecte un proxy et qu'aucun n'a été installé et qu'il n'y a pas pas de logiciel de controle parental , cliquer sur supprimer le proxy
Il donnera un rapport en fin d’exécution , dans C:\Shortcut_Module_xx_xx_xx_xx_xx_xx.txt (les "x" étant des chiffres)
le pc va redemarrer
Héberger le rapport sur http://cjoint.com puis fournir le lien obtenu

Note : En fin de désinfection (ET PAS AVANT) relancer l'outil et cliquer sur le petit "u" en bas à droite pour le desinstaller totalement

Bonjour et merci pour votre aide, pour mon antivirus c'est celui avec ma box "Darty" c'est le pack sécurité avec tout les garanties a l'intérieur.

Je suis quand même obligé de le retirer?

Merci

Jean Michel

bonjour je n'ai pas dit de le desinstaller hein ? juste de le desactiver jusqu'au prochain redemarrage c'est tout