Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour,

Je voudrais que quelqu'un puisse m'apporter son aide concernant des arrêts répétés de mon ordinateur
portable ACER Aspire5742G
Intel core I3 M370 @2.40GHz
4 Go 64 bits Windows 7

j'ai effectue différents scans avec mon antivirus Bitdefender ainsi qu'avec Malwarebyte, cependant
aucun resultat et le probleme persiste. J'ai établi un log avec Hitjackthis et le rapport fait
apparaitre un nombre inquiétant de ligne svchost qui ne semble pas être au bon endroit. de plus il est
impossible de les éliminer.

Merci d'avance, voici les 2 rapports OTL en lien ci-dessous :

http://cjoint.com/?DFCvhu1Yjep
http://cjoint.com/?DFCvlmsDyjS

salut

Laisser travailler l'outil même s'il parait bloqué

Désactiver temporairement l'antivirus , ou les agents de protection qu'il contient.
Télécharger Shortcut_Module ici :
http://www.aht.li/2159847/Shortcut_Module.exe
L' enregistrer sur le bureau, et le lancer



cliquer sur "Nettoyer" puis laisser tourner le scan :



Attention : il fermera les programmes en cours d'utilisation tels que IE, Firefox, Word etc...

Si l'outil détecte un proxy et qu'aucun n'a été installé et qu'il n'y a pas pas de logiciel de controle parental , cliquer sur supprimer le proxy
Il donnera un rapport en fin d’exécution , dans C:\Shortcut_Module_xx_xx_xx_xx_xx_xx.txt (les "x" étant des chiffres)
le pc va redemarrer
Héberger le rapport sur http://cjoint.com puis fournir le lien obtenu

Note : En fin de désinfection (ET PAS AVANT) relancer l'outil et cliquer sur le pett "u" en bas à droite pour le desinstaller totalement

Slt,

Grand Merci à toi g3n-h@ckm@n, j'ai été stupéfait de voir qu'il y avait une trentaine d'infections dans mon PC. Ceci malgré un antivirus connu ayant déjà fait ses preuves. D'ailleurs, je me pose encore la question "comment est-ce possible que l'antivirus n'a pas pu les détecter ?"
Il semblerait que ce petit utilitaire est une grande efficacité, bravo au développeur.

L'ordinateur ne s’arrête plus intempestivement, toutefois en établissant un log hijack (voir lien) les éléments svchost mal positionnés n'ont pas été supprimés. Est-ce normal ?

J'ai remis un lien du log OTL après désinfection ci-dessous.

- OTL : http://cjoint.com/?0Gctwt0n3Vq
- HijackThis log : http://cjoint.com/?0GctzGvHtjP
- Extra : http://cjoint.com/?0GctAFKLlhN
- Photo log Hijack http://cjoint.com/?0GctC1wDrap


Merci d'avance et pour tout.

re

il manque le rapport de Shortcut_Module

Hijackthis est obsolète et non compatible avec les derniers systèmes

Bonsoir,

Je tenais a m'excuser. Je suis souvent en déplacement et prends note de vos réponses seulement à mon retour.
Voici le rapport Shortcut_module :

http://cjoint.com/?0GpaSGIyvLZ

Cdt

Bonsoir,

Je tenais a m'excuser. Je suis souvent en déplacement et prends note de vos réponses seulement à mon retour.
Voici le rapport Shortcut_module :

http://cjoint.com/?0GpaSGIyvLZ

Cdt

hello il faudrait quand meme faire attention à ce que tu fais

tu m'as donné un rapport d'execution de réparation du WMI

c'est lautre rapport qu'il me faut plutot il doit y en avoir deux dans ton dique c:

et à titre info le developpeur c'est moi lol

En effet desolé, voici le lien :

http://cjoint.com/?0GuqsnS5uk7

re

tu peux le retelecharger et refaire un nettoyage , depuis plus de 15 jours il y'a eu d'énormes mises à jour

Slt,

J'ai effectué le dernier nettoyage, voici le log qui en ait ressorti :

http://cjoint.com/?0GwhTatK6LR

En tout cas je n'ai plus de problème de déconnexion sauvage, de plus j'ai pu l'essayer sur l'ordinateur d'une amie et j'ai vu toute son efficacité. Plus de 691 infections détectées alors qu'elle possède un antivirus. Encore bravo pour ton programme

re

• Télécharge MalwareBytes
• Procède à l'installation de celui çi Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium"
• Clic sur Mettre à jour (à droite, au centre)
• Clic sur Examen (en haut)
• Sélectionne Examen "Menaces"
• Clic sur Examiner maintenant
  
  
• A la fin du scan clic sur Tout mettre en quarantaine !
• Clic sur Copier dans le Presse-papiers
• Un rapport va s'ouvrir. Copie/Colle son contenue dans ta prochaine réponse.