Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour,

j'ai SimpleFiles Updater qui c'est installé sur mon Pc et qui m'envoie sans cesse des pop-ups de mise a jour et je n'arrive pas a le désinstaller, voici le lien pour le rapport ZHPDiag: http://cjoint.com/data/0FlhLE5IwFi.htm

Merci pour votre aide.

Cordialement, Didier.

bonjour, passes shortcut_module , postes le rapport et passes adwcleaner et postes le rapport et tu nous dira si c'est bon et tu posteras un nouveau ZHPDIAG pour contrôle, merci

1) passes shortcut

• Télécharge Shortcut_Module : http://www.telecharger.sosvirus.net/gen ... Module.exe
• Lance-le puis cliquez sur Nettoyer.
• Patiente pendant que le logiciel travail.
• À la fin, un rapport s'ouvrira (également sauvegardé sous C:\Shortcut_Module.txt) : héberge-le comme ceci et poste le rapport.

2) passes adwcleaner

• Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
• Lance-le, clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.
• Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer. Le PC sera redémarré automatiquement et le rapport apparaîtra à la fin du redémarrage : poste son contenu dans ta prochaine réponse.
  
  Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Un tutoriel sur AdwCleaner est disponible ici : http://www.forum-entraide-informatique. ... -de-xplode



3) donnes des nouvelles du pc et postes un nouveau zhpdiag

Bonjour voici les rapports shortcut et AdwCleaner:
http://cjoint.com/?0Fmicxp4Brl
# AdwCleaner v3.212 - Rapport créé le 12/06/2014 à 07:56:40
# Mis à jour le 05/06/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Didier - PORTABLE_DIDIER
# Exécuté depuis : C:\Users\Didier\Desktop\adwcleaner_3.212.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17126


-\\ Mozilla Firefox v30.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Didier\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\dehussqm.default-1401686609280\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v

[ Fichier : C:\Users\Didier\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R3].txt - [952 octets] - [12/06/2014 07:55:40]
AdwCleaner[S3].txt - [874 octets] - [12/06/2014 07:56:40]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [933 octets] ##########



Cordialement, Didier

bonjour pour avancer :

tu n'as pas desactivé bitdefender , pourtant demandé par deux fois


AV : Bitdefender Antivirus Enabled
AS : Bitdefender Antispyware Enabled

bonjour, merci gen de ta remarque, didier85 pourrais tu déactiver ton antivirus , puis refaire shorcut_module , poster le rapport et un nouveau zhpdiag et donnes des nouvelles du pc !!

regarde si cela peut aider pour le déactiver http://forum.pcastuces.com/desactiver_l ... -f31s4.htm