Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour,

Déjà ravi d'avoir trouvé votre forum, que je trouve très pro et très clair.

Cela fait plusieurs semaines que j'essaie de me débarrasser de "Speedial Search" qui se trouve que sur google chrome

J'ai tout essayé, supprimer les extensions, ccleaner, adw cleaner, spybot et j'en passe !

Pourriez-vous svp me venir en aide?

Merci par avance!

Re,

1/ Désinstalle Spybot, il est obsolète.

2/ Tu peux poster le rapport AdwCleaner STP ?

3/ Passe Shortcut_Module et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... e-tutoriel

Gabriel.

lien "shortcut :
http://cjoint.com/?0EmsnLyTEGv
Je n'ai pas gardé le premier avant le nettoyage d'adwcleaner!

Ci dessous celui d'aujourd'hui :
# AdwCleaner v3.207 - Rapport créé le 12/05/2014 à 17:18:10
# Mis à jour le 05/05/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : The Secret - THE-SECRET
# Exécuté depuis : D:\DL\adwcleaner_3-207_fr_430277.exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17041


-\\ Mozilla Firefox v29.0.1 (fr)

[ Fichier : C:\Users\The Secret\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\zvtx3qzg.default\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v34.0.1847.131

[ Fichier : C:\Users\The Secret\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Trouvée [Search Provider] : hxxp://isearch.avg.com/search?cid={2098D731-CF49-469F-BB70-371A8B50CEE2}mid=0df6c9efa17547d09328d16a1234b728-fd6430cd60f7f9d14fff8521a7e3147c23657a30ds=AVGlang=frv=pr=prd=sap=dspq={searchTerms}

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [7741 octets] - [10/05/2014 11:36:31]
AdwCleaner[R1].txt - [7594 octets] - [10/05/2014 15:55:58]
AdwCleaner[R2].txt - [1359 octets] - [10/05/2014 16:31:27]
AdwCleaner[R3].txt - [1221 octets] - [12/05/2014 17:18:10]
AdwCleaner[S0].txt - [7559 octets] - [10/05/2014 15:57:02]
AdwCleaner[S1].txt - [1422 octets] - [10/05/2014 16:32:24]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R3].txt - [1401 octets] ##########

Re,

Bien.

Le premier devrait être ici : C:\AdwCleaner[S0].txt

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

adw cleaner :
http://cjoint.com/?0Ems5ptwmoJ

ZHPdiag :
http://cjoint.com/?0EmtebcZUnV

Merci

Re,

Passe à AdwCleaner.

Gabriel.

adw cleaner :
http://cjoint.com/?0Ems5ptwmoJ

ZHPdiag :
http://cjoint.com/?0EmtebcZUnV

Merci
Je relance adw ?

Re,

Non pardon je voulais dire ZHPDiag.

Toujours des soucis sur le PC ?

Passe MBAM et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

Pas essayer encore !
Que donne les rapport pour toi stp ?
MBAM faisait parti de tous les logiciels que j'ai utilisė !
Je le ré passe ?

Re,

Rien de spécial sur le ZHPDiag.

D'accord je ne savais pas, ne le repasse pas tout de suite mais peux-tu poster le rapport STP ?

Gabriel.

Oui
Je le retrouve ou stp ?
Et le rapport shortcut car pratiquement 150 infectés !!
Merci encore

Re,

Regarde dans le tutoriel MBAM c'est indiqué pour retrouver le rapport.

Gabriel.

Nickel merci
Je t e tiens informé sur son état de santé
Mais pour toi rien de méchant ?

Re,

Tu l'as trouvé ?

Non c'est OK mais il nous reste encore à finaliser après.

Gabriel.

Je l'aurais demain matin
Bonne soirée à toi

Re,

D'accord, bonne soirée.

Gabriel.

Bonjour Gabriel,

Ci-joint le rapport du début de mes soucis !
http://cjoint.com/?0EniZMcIVrz
Ce matin plus de speedial sur Google Chrome "enfin ".

Merci.

Bonjour,

Super.

Tu peux faire la finalisation : http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens-moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Gabriel.

Re,

rapport delfix :
http://cjoint.com/?3EnokUGrHZv

Re,

OK pour Delfix.

Gabriel.

Gabriel,

que penses tu stp de TuneUp ?

Merci

Re,

Il est inutile et peut endommager le système, c'est tout ce que ça peut faire. Il faut éviter tous ces optimiseurs, et se limiter à Ccleaner qui est suffisant pour ce genre de choses.

Gabriel.

Salut Gabriel,

Delfix : OK
CCleaner :ok
Mydefrag : ok
Verification : ok disque propre
Ci-joint une capture pour être sur d'avoir décoché les bonnes cases stp

http://cjoint.com/?3EokyRoCmCX

Merci par avance.

Salut,

C'est OK.

Gabriel.

rapport sécurity check :

http://cjoint.com/?3Eok7phBjTW

Re,

Très bien.

Mets Adobe Reader à jour : https://get.adobe.com/fr/reader/
Pense de décocher l'installation facultative avant de lancer le téléchargement.

Gabriel.

Salut Gabriel,

tout est ok !
Je tenais à te remercier pour ton professionnalisme et ta disponibilité.
Je ferais de la pub à chaque fois que je le pourrais à FEI !

Bravo à l'équipe .

ps : en plus on est pas loin Grenoble Lyon

Que dois-je faire avec bonjour inc et java ?
Merci
Salut Gabriel,

tout est ok !
Je tenais à te remercier pour ton professionnalisme et ta disponibilité.
Je ferais de la pub à chaque fois que je le pourrais à FEI !

Bravo à l'équipe .

ps : en plus on est pas loin Grenoble Lyon

Bonjour,

Je t'en prie.

Qu'est-ce qu'il se passe avec Bonjour et Java ?

Gabriel.

juste bonjour je l'avais pas avant et java je l'ai pas sur mon pc et sur un autre pc la MAJ ne veux pas se faire.

Merci

Re,

T'as un appareil Apple ? C'est lui qui l'installe : https://www.apple.com/fr/support/bonjour/

Quel est le souci avec la MAJ Java ? Tu l'as fait bien ici ? http://www.java.com/fr/download/

Gabriel.

oui j'ai un appareil apple !
et pour java je vais passer par là.
Je suis entrain de désinfecter l'autre PC

Merci

Re,

D'accord.

Si tu veux ouvre un nouveau sujet pour l'autre PC.

Gabriel.

ok, je te post les rapports !

Re,

D'accord.

Gabriel.

Bonsoir,


Je suis Emmanuelle, une âme en peine avec un PC en berne...

Depuis une semaine j'ai Speedial qui vient me poser des soucis dans chrome et IE.
Les bugs le plus flagrants sont des pou-up insupportables et le refus d'accès au site web de ma banque (leur site internet fonctionne très bien, puisque j'y accède depuis mon smartphone).

Dans chrome et IE j'ai suivi les procédures de désinstallation "classique" idem j'ai supprimé speedial des programmes sauf que le problème persiste.

Pouvez vous m'aider à me débarrasser de cette cochonnerie ?

Pour info, je suis sur Win 7 avec pour anti virus avira (version gratuite).

A vous lire,

Bonjour,

Merci d'ouvrir un nouveau sujet : http://www.forum-entraide-informatique. ... e=newtopic

Gabriel.