Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour à tous  
Un ami m' a prêté son pc ( PB OneTwo L5351) : le pc était très lent à démarrer ( 5 mns...), affiche un message d'erreur sur le bureau ( " there are no skins in path: C\ProgramFiles(x86)\Rainlendar2\skins"). et bien que le périphérique audio semble ok, je ne parviens pas à obtenir de son.
En outre, lorsque je veux naviguer sur internet, des pages de pub intempestives ( çà va du jeu de rôles, aux pubs de C..., voitures, etc...) s'affichent... J'ai fait u nettoyage pc, défragmenté et réinitialisé les navigateurs ( IE et google chrome), désinstallé le périph audio et réinstallé ( mais toujours pas de sons), + nettoyé avec adwcleaner puis OTL. Depuis le pc est plus rapide et j'ai moins de pubs mais sans plus.
Dans le panneau de config, j'ai vu qu'Avat avait été présent mais je ne pouvais y accéder: du coup, ai désinstallé puis temporairement ai réinstallé une version gratuite.
J'ai référé de tout çà à mon ami  mais il s'y connait encore moins que moi    ( c'est dire!) : il me demande si c'est possible de " réparer" et d'installer un logiciel anti spam, pubs , etc...
Je vous remercie d'avoir pris le temps de me lire et de votre aide
Bonne journée à tous
tenzing
nb : je joins le rapport OTL
bien à vous

Bonjour,



Je vais rediriger le sujet dans la catégorie Désinfection.
As-tu le rapport AdwCleaner ?

Passe Shortcut_Module et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... e-tutoriel

Gabriel.

Bonjour Gabriel,
Ok pour la redirection ds forum adéquat
Je te poste le rapport adw.
merci à toi!
isabelle

Re,

Bien.

Gabriel.

OOPs... peux tu me dire la procédure pour t'envoyer les rapports adw, otl et shotcut (508 virus trouvés...), pardon du retard

En voici un : Shortcut je crois...
http://cjoint.com/?DEerHEBYudn
ADW:
http://cjoint.com/?DEerKIDJVa7
OTL:
http://cjoint.com/?DEerMJDv0Uf
J'espère que les liens fonctionnen
A toute à l'heure, ou quand tu le peux
isabelle

Re,

Tu n'as pas désactivé Avast lorsque tu as passé Shortcut_Module, recommence STP.

Gabriel.

re Gabriel,
J'ai désactivé avast et lancé shortcut à nouveau dont voici le lien ci dessous. Shortcut m'a fait supprimer un proxy vers la fin du processus de nettoyage.
http://cjoint.com/?DEesQB5NWEb
merci

Re,

Bien.

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

Gabriel,
ZHPDiag ne parvient pas à tourner jusqu'au bout ; bloque à 88% sur folder softVeteran#834 avec ensuite le msg suivant: violation accès adresse OOAO5B60 dans le module "ZHPDiag.exe". Lecture de l'adresseFFFFFFFE

Re,

Alors passe NCDiag : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

Gabriel,
ZHPDiag ne parvient pas à tourner jusqu'au bout ; bloque à 88% sur folder softVeteran#834 avec ensuite le msg suivant: violation accès adresse OOAO5B60 dans le module "ZHPDiag.exe". Lecture de l'adresseFFFFFFFE

A tout hasard j'ai relancé ZHPDiag mais pas full options , voici le lien du rapport ci joint  
http://cjoint.com/?DEeu1zZwlt7
voilà, j'espère que çà ira...

Voici le lien du rapport ncdiag:
http://cjoint.com/?DEeu5YIIlGk....on va y arriver...  

Re,

C'est pas bon pour NCDiag, tu as du le copier d'ailleurs et il était raccourci car il y a des "....." au milieu de l'URL.

Gabriel.

Bonjour Gabriel,
Mille excuses pour hier, journée un peu surbookée.
Je te retransmets le nouveau lien
bien à toi
isabelle

http://cjoint.com/?DEfgPGl2HQm

Les filles de ma génération, je te jure, pffff....   

Bonjour,

OK, et tu peux retenter ZHPDiag full options STP ?
Le bug doit être corrigé.

Gabriel.

Re Gabriel,
a irelancé ZHPDiag ( full options), mais plante au même endroit...    

Re,

Désinstalle-le puis réinstalle-le.

Gabriel.

Fait....  

Voici le lien:

: http://cjoint.com/?DEfrNDoYEDv
merci....

Re,

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

:Et voici ZHPFix report :
http://cjoint.com/?DEftbVLkqz8

Re,

Bien.

Passe MBAM et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

hello Gabriel, voilà plus d'1 heure que MBAM tourne sans évolution, bloqué sur le 156191ème objet analysé (c;\windows`\web\wallpaper\scenes\img29.jpg.
En tout, il tourne depuis 1h25...normal?
merci....

Re,

Stoppe l'examen c'est un bug (connu), et fais un simple examen menaces cela devrait passer.

Gabriel.

Bonjour Gabriel,
J'ai stoppé l'examen et recommencé.
Je te joins les 2 rapports
Ah oui, bonne nouvelle: le son est revenu....  
lien de l'analyse qui a buggé:
http://cjoint.com/?DEgjyrNvMzy
lien de la dernière analyse ( avec mise en quarantaine)
http://cjoint.com/?DEgjzMnoPXq

isabelle

Bonjour,

OK.

Toujours des soucis sur le PC ?

Fais un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.

Non, a priori çà tourne....
Quoiqu'il en soit, je te remercie de ton aide précieuse et de ta disponibilité!
voici le rapport ZHPDiag:
http://cjoint.com/?DEgkScYJujk

Dois je installer un logiciel anti pubs, genre Adblode plus, Ghostery ( ai vu sur forum informatique, il y a qques temps ce conseil donné mais je préfère te damander avant de refaire une c...euh bêtise....  )
Merci Gabriel!

Re,

Tu peux faire la finalisation : http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens-moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Tu peux installer AdBlock Plus, mais seulement si les pubs des sites te gênent vraiment, car il ne faut pas oublier que la plupart d'entre eux vivent de ça... ^^

Gabriel.

oui bien sur, le pc est à un ami qui m'a demandé çà....perso, çà ne me gêne pas vraiment mais je pense que çà le rassure ( cela dit, je vais le convaincre...)
Sinon:
Secunia PSI ok
USBFix ok
Delfix : ok : http://cjoint.com/?DEgkScYJujk
Ccleaner, mydefrag, vérification des disques et security check en cours

Gabriel,
Ccleaner ok
MyDefrag ok
Vérification des disques ok
CHKDSK ok,

Température au sol 20°C, altimètre ok, train d'atterrissage verrouillé, on peut décoller mon commandant....  

Merci de ton aide, j'ai noté dans l'ordre les démarches, le cas échéant

Bonne journée!
isabelle

Bonsoir,

Tu t'es juste trompé de lien pour le rapport Delfix. ^^

Gabriel.