Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour

Mes parents ayant oublié leur pc portable et soupçonnant qu'il y ait quelques ****** je souhaite faire quelques vérif.
Voici déjà ci joint le rapport adwcleaner
http://cjoint.com/?DDEav5GPjuW


Est ce que je peux valider le nettoyage ?

Merci d'avance

Bonjour,

Passe AdwCleaner en mode Nettoyer et poste le rapport.

Gabriel.

Bonjour

Le rapport de nettoyage de adwcleaner
http://cjoint.com/?DDErXiJ6BXN

Merci d'avance

Re,

Passe Shortcut_Module et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... e-tutoriel

Gabriel.

Bonsoir

Ci joint le rapport shortcut module
http://cjoint.com/?DDExFKBgrjE

je crois qu'il y avait plus de 430 infections. Peu être un record

Merci d'avance

Bonjour,

Bien.

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

Bonjour

Ci joint le rapport ZHPdiag
http://cjoint.com/?DEbucbhrhRW

Merci d'avance

Re,

1/ Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

2/ Passe UsbFix en Recherche et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... o-tutoriel

Gabriel.

Bonjour

J'ai lancé zhpfix en exucuter en tant qu'administrateur (est-ce que c'est ce qu'il faut faire en general ?)
zhpfix
http://cjoint.com/?DEbvnDddUtG

Scan usbFix
http://cjoint.com/?DEbvsodrU6L

merci d'avance

Re,

Bien.

Passe MBAM et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

Bonjour

Ce fut très long mais apparemment ça à l'air bon de ce coté là. Shortcut module avait bien fait le boulot

Rapport malawarebyte
http://cjoint.com/?DEcrpUZpFTy

Merci d'avance

Bonjour,

Fais un nouveau rapport ZHPDiag voir où ça en est.

Gabriel.

Ok le rapport ZHPDiag ci dessous
http://cjoint.com/?DEcrXYiv9Cn


Peux tu me dire a quel moment il est preferable ou non de lancer ce type de logiciel en executer en mode administrateur (la je l'ai ouvert normalement) ?

Re,

C'est propre.

Il est toujours préférable d'exécuter un logiciel en tant qu'administrateur, même si beaucoup de programmes les incluent automatiquement.

Tu peux faire la finalisation : http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens-moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Gabriel.

En faisant les mise a jours de filezilla il me semble que les moteurs de recherches et pages d'acceuil ont été remplacé par autres choses. Je les ai tous retirer. J'ai relancer shortcut modules (je l'ai desinstallé par U et reinstallé plus ou moins 30 infections
ci joint le rapport
http://cjoint.com/?DEcuA2LREKx

j'ai aussi relancer adwcleaner (peut etre fallait il le faire avant shortcut ?)
le R
http://cjoint.com/?DEcuB1b0VyU
le S
http://cjoint.com/?DEcuCnqs4IX

J'ai pourtant fait attention mais il suffit d'une petite erreur.

Il serait peut être judicieux de rajouter un mot sur attention lors du passage en finalisation lors des mises a jours.Je me débrouille pourtant en informatique alors j'imagine que les personnes qui tombent dans ce panneau doivent etre tres nombreuses.

Merci d'avance

Re,

Non c'est relativement rare.

Tu as téléchargé la mise à jour où ?

Après, tu as très probablement dû passé à côté d'une case (ou plusieurs) à décocher.

Gabriel.

Directement sur le site de filezilla
https://filezilla-project.org/

J'ai peux etre raté une case a decocher mais elle devait etre bien caché

Je crois que le nom du trucs qui s'etait mis est speeddial

merci d'avance

Bonjour,

Parfois aussi, ce ne sont pas des cases à décocher et il faut appuyer sur "Refuse" ou "Decline" au lieu d'accepter. Peut-être pour ça.

MySearchDial je pense.

Gabriel.

As tu vu les 3 rapports que j'ai postés ?

Faut'il que je relance autres choses ?

Merci d'avance

Est-ce que tu vois toujours des signes d'infection ?

Tu peux éventuellement faire un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.

ZHPdiag c'est mis a jour quand je l'ai relancer et maintenant il bug à 88% j'ai essayer de redemarrer et idem.
Il me marque au lancement
violation d'acces à l'adresse 0040724E dans le module ZHPDiag.exe
Ecriture de l'adresse 00EE9F90

et a 88%
violation d'acces à l'adresse 00A05B60 dans le module ZHPDiag.exe
Lecture de l'adresse FFFFFFFE

J'ai pas de chance en ce moment

Ca veux dire quoi ?

Merci d'avance

Re,

Un souci temporaire apparemment, je remonte au développeur.

Passe NCDiag en attendant : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

ok ci joint les rapports

http://cjoint.com/?DEexMwynHEa

http://cjoint.com/?DEexMSWofrv

Merci d'avance

PS j'ai relancer le debut de l'install file zilla pour voir et c'est bien mysearchdial
J'ai refusé (d'ailleur il y a ensuite un second truc) et j'ai et annuler l'install

Bonjour,

OK, tu peux retester ZHPDiag à présent STP ?
Il devrait passer.

Gabriel.

Ci joint le nouveau rapport zhpdiag

http://cjoint.com/?DEfkswSkQtU

Merci d'avance

Re,

C'est bon rien à signaler.

Gabriel.

Le rapport USBfix
http://cjoint.com/?DEfpmeKZmZy

J'ai ensuite vacciner

Le rapport Delfix
http://cjoint.com/?DEfptjWe4Gz

Merci d'avance

Re,

Très bien.

Gabriel.

Ci joint le rapport security check
http://cjoint.com/?DEhju2FHdfC

pour adobe reader c'est la derniere version par rapport a mon os.

Merci d'avance

Bonjour,

Bien.

Tout est OK je peux clore ce sujet ?

Gabriel.

Oui merci encore de ton aide et de ta patience. Tu peux clore tout est OK

Je vais installer avast

Bon courage

Re,

OK, bonne continuation et à bientôt.

Gabriel.