Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour mon ordinateur a des pages de pub qui s ouvrent toutes seules et des informations qui me disent que l ordinateur est infecté ,comment proceder pour nettoyer tout cela merci

salut

   

•    
• Désactive ton antivirus sinon l'outil ne pourra pas travailler convenablement.
  
     
• Télécharge Shortcut_Module sur ton bureau.
  
     Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
  
  
     
• Lance Shortcut_Module,
• Clic sur Nettoyer
  
     
  
     Note : Patiente le temps du scan
  
  
     
• Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué
     
• Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : "Supprimer le proxy"
  
     
• Héberge le rapport C:\Shortcut_Module_date_heure.txt   sur http://upload.sosvirus.net/ puis donne le lien obtenu

Bonjour j ai effectué le nettoyage puis envoyé le rapport comme indiqué merci

Bonjour j ai effectué le nettoyage puis envoyé le rapport comme indiqué merci http://upload.sosvirus.net/www/?a=di=Oh55el63ry

t'as pas désactivé tes protections comme demandé par deux fois. tu lis les instructions données ou pas ?

Bonjour ,je suis aller dans centre de securité et j ai le pare feu desactivé par contre il me dit que je n ai aucun systeme antivirus ,desolé mais je n y connais pas grand chose je vous ai mis le lien http://cjoint.com/?3DDk6yaRl1C

et windows defender ?

https://www.google.fr/search?q=comment+ ... 5Abum4HgBA

Bonjour et excusé moi pour ce retard j ai eu des soucis familiaux,j ai désactiver l antivirus et effectué le nettoyage ,voici le rapport ,http://upload.sosvirus.net/www/?a=d=wIyvUrCFOv Merci

hello ok doit y avoir un mieux

• Télécharge MalwareBytes
• Procède à l'installation de celui çi Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium"
• Clic sur Mettre à jour (à droite, au centre)
• Clic sur Examen (en haut)
• Sélectionne Examen "Menaces"
• Clic sur Examiner maintenant
  
  
• A la fin du scan clic sur Tout mettre en quarantaine !
• Clic sur Copier dans le Presse-papiers
• Un rapport va s'ouvrir. Copie/Colle son contenue dans ta prochaine réponse.

Bonsoir j ai effectué la manip demandé mais quand je vais sur coller dans le presse papier il ne se passe rien ,j ai exporté je ne sais pas si ca va aller, http://cjoint.com/?3EExHeAeZTP

hello laisse les rapports au format ou ils sont stp

Bourbon voici l autre rapport ,http://cjoint.com/?DFboiHYkmsn

bien des soucis persistent ?

bonjour tout a l air de bien aller je vous remercie encore pour cette aide

hello

alors on fait le menage : http://gen-hackman.purforum.com/t50-fin-de-desinfection

Bonsoir desolé pour le retard et encore merci pour tout, tout est ok merci

ok bonne route