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Lenteur de mon pc, peut-être besoin d'un bon nettoyage. Mer
Posté : dim. 27 avr. 2014 17:12
par Liliane0001
Bonjour,
Je suis une mamie, mes petits enfants vont quelques fois sur mon pc et je pense qu'il pourrait être infecté. Il est très lent.
Merci pour votre aide. Ma belle fille m'a conseillé vos services.
Liliane
Lenteur de mon pc, peut-être besoin d'un bon nettoyage. Mer
Posté : dim. 27 avr. 2014 17:37
par 2011N2
Bonjour,
Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé :
http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel
Gabriel.
Lenteur de mon pc, peut-être besoin d'un bon nettoyage. Mer
Posté : dim. 27 avr. 2014 20:48
par Liliane0001
Lenteur de mon pc, peut-être besoin d'un bon nettoyage. Mer
Posté : lun. 28 avr. 2014 00:48
par 2011N2
Re,
1/ Passe Shortcut_Module et poste le rapport hébergé :
http://www.forum-entraide-informatique. ... e-tutoriel
2/ Passe AdwCleaner et poste le rapport :
http://www.forum-entraide-informatique. ... r-tutoriel
Gabriel.
Lenteur de mon pc, peut-être besoin d'un bon nettoyage. Mer
Posté : mar. 29 avr. 2014 20:46
par Liliane0001
Bonsoir,
1/
http://cjoint.com/?DDDuRxLNa51
Belle soirée.
Liliane
Lenteur de mon pc, peut-être besoin d'un bon nettoyage. Mer
Posté : mar. 29 avr. 2014 20:59
par Liliane0001
Lenteur de mon pc, peut-être besoin d'un bon nettoyage. Mer
Posté : mar. 29 avr. 2014 23:05
par 2011N2
Bonsoir,
Bien, fais un nouveau rapport ZHPDiag.
Gabriel.
Lenteur de mon pc, peut-être besoin d'un bon nettoyage. Mer
Posté : mer. 30 avr. 2014 16:05
par Liliane0001
Lenteur de mon pc, peut-être besoin d'un bon nettoyage. Mer
Posté : mer. 30 avr. 2014 19:32
par 2011N2
Bonsoir,
Désinstalle le logiciel Everest Poker si tu ne t'en sers pas.
Passe MBAM et poste le rapport :
http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel
Gabriel.
Lenteur de mon pc, peut-être besoin d'un bon nettoyage. Mer
Posté : ven. 2 mai 2014 10:09
par Liliane0001
Bonjour,
Beaucoup de mal avec MBAM pour créer le rapport. Le programme plant à chaque fois.
Voici ce que j'ai, mais je pense que ce n'est pas le rapport.
http://cjoint.com/?DEckgxy9Fyf
Liliane
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Posté : ven. 2 mai 2014 14:26
par 2011N2
Bonjour,
Tu fais la procédure indiquée dans le tutoriel ?
Il plante comment et à quel moment exactement STP ?
Gabriel.
Lenteur de mon pc, peut-être besoin d'un bon nettoyage. Mer
Posté : ven. 2 mai 2014 15:39
par Liliane0001
Il plante quand je veux sauver le journal via l'onglet Historique puis Journaux de l'application.
Lenteur de mon pc, peut-être besoin d'un bon nettoyage. Mer
Posté : ven. 2 mai 2014 17:45
par 2011N2
Re,
OK, il se ferme instantanément ou bien il ne répond plus ?
Gabriel.
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Posté : dim. 4 mai 2014 20:31
par Liliane0001
Bonsoir,
Il ne répond plus.
Lenteur de mon pc, peut-être besoin d'un bon nettoyage. Mer
Posté : dim. 4 mai 2014 22:45
par 2011N2
Bonsoir,
OK, il a tourné correctement tout de même ?
Des éléments avaient été détectés ?
Gabriel.
Lenteur de mon pc, peut-être besoin d'un bon nettoyage. Mer
Posté : lun. 5 mai 2014 17:14
par Liliane0001
Bonjour,
Oui quelques un quand même.
Si vous n'avez plus de mes nouvelles pendant une semaine, c'est normal. Je serai à la côte.
Liliane
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Posté : lun. 5 mai 2014 17:21
par 2011N2
Bonjour,
D'accord.
Le PC est toujours aussi lent ?
Gabriel.