Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonsoir,
je possède un Eee PC ASUS qui est devenu tres tres lent lors d'ouvertures d'applications.
J'utilise un autre PC pour poster ce message.
Que puis je faire?
Merci
jm

Pour compléter la description, lorsque je lance Chrome, c'est Awesomeph qui se lance.
merci

jm

Bonjour,
Ton PC est infecté par des programmes indésirables (PUP).
Un helper va prendre le post en main et te filer de l'aide.

merci

j'ai passé AdwCleaner sans succés!
que dois je faire?
jm

Je viens de passer Shortcut_Module.
J'ai donc un rapport que je peux transmettre.
jm

Quelqu'un peut il m'aider à nettoyer ce PC?
je vous remercie par avance
jmù

Bonjour,

En fait il y avait des réponses c'est pour ça que nous pensions que ton sujet a été pris en charge.

1/ Passe Shortcut_Module et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... e-tutoriel

2/ Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... r-tutoriel

Gabriel.

Merci pour la réponse.
Du coup, c'est moi qui me fait attendre!
le rapport AdwCleaner a été fait avant Shortcut Module. Je n'arrive plus à le lancer. J'ai essayé de le recharger mais le PC se bloque.
Voici les liens:
Shortcut module:http://cjoint.com/?DDwsljeTNst
AdwCleaner: http://cjoint.com/?DDwsn0DoU95

Merci
jmm

Re,

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

voici le lien: http://cjoint.com/?DDxaedVIaO6 pour le rapport de ZHPDiag

jmm

Salut,

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

bonjour,
ci dessous le lien pour le rapport demandé:

http://cjoint.com/?DDysCDIknqr

merci
jmm

Salut,

Passe MBAM et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

Bonsoir,
ci dessous le lien du rapport MBAM

http://cjoint.com/?DDywYCpHlTj


JMM

Bonjour,

Bien.

Comment se comporte le PC ?

Fais un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.

Bonjour,
ci dessous le lien du rapport ZHPDiag:
http://cjoint.com/?DDzrLP0Iao0

Sinon, le PC reste lent même si Awesomeph a disparu lorsque j'ouvre Chrome.

merci
JMM

Re,

Réinitialise Chrome puis dis-moi si c'est pareil : http://www.forum-entraide-informatique. ... gle-chrome

Et va supprimer les dossiers suivants :
C:\Program Files\Desk 365
C:\Users\Morgane\AppData\Local\TopArcadeHits

Gabriel.

Bonsoir,
j'ai suivi le tuto pour Google.
Je ne trouve pas les deux dossiers C:\Program Files\Desk 365 et C:\Users\Morgane\AppData\Local\TopArcadeHits.

Le PC reste encore lent.

Lorsque je le relance en le laissant démarrer normalement (et non en mode sans echec) un message du type "echec de la configuration de la mise à jour de Windows" apparait.
Y a t il un lien avec la lenteur du PC?

Merci
JMM

Bonsoir,

Affiche les fichiers et dossiers cachés, tu trouveras surement les dossiers.

Sinon, ton message devrait correspondre à ça : https://support.microsoft.com/kb/949358/fr

Gabriel.

Bonjour,
pour le message, c'est OK.
Pour les deux dossiers par contre, je ne les trouve toujours pas, même en affichant les fichiers et dossiers cachés!?

JMM

Re,

Alors fais ZHPFix avec ces lignes voir :

Script ZHPFix
C:\Program Files\Desk 365
C:\Users\Morgane\AppData\Local\TopArcadeHits

Gabriel.

Bonjour,
Ci dessous le rapport de ZHPFix avec le script fourni:

Rapport de ZHPFix 2014.4.13.3 par Nicolas Coolman, Update du 13/04/2014
Fichier d'export Registre :
Run by Morgane at 26/04/2014 16:32:44
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Starter Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée (00mn 02s)


========== Récapitulatif ==========


End of clean in 00mn 02s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\Morgane\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 24/04/2014 17:24:12 [9947]
C:\Users\Morgane\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 26/04/2014 16:32:47 [470]



merci
JMM

Re,

Ah ben ils ne devaient plus être là apparemment. ^^

On finalise, voici la procédure : http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens-moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Gabriel.

Bonjour,
j'installe Secunia.
JMM

ci dessous le rapport de Delfix:
# DelFix v10.6 - Rapport créé le 27/04/2014 à 14:34:23
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Morgane - MORGANE-PC
# Système d'exploitation : Windows 7 Starter Service Pack 1 (32 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\USBFix
Supprimé : C:\Shortcut_Module
Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\Morgane\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\UsbFix [Scan 1] MORGANE-PC.txt
Supprimé : C:\Users\Morgane\Desktop\UsbFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Morgane\Desktop\ZHPDiag rapport.txt
Supprimé : C:\Users\Morgane\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Morgane\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Morgane\Desktop\ZHPDiag_25-04-114.txt
Supprimé : C:\Users\Morgane\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Morgane\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Morgane\Desktop\ZHPFix[R2].txt
Supprimée : HKCU\Software\USBFix
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Sauvegarde de la base de registre ... OK

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #93 [Windows Update | 03/20/2014 22:58:44]
Supprimé : RP #94 [Windows Update | 04/02/2014 18:30:41]
Supprimé : RP #95 [Windows Update | 04/03/2014 07:16:24]
Supprimé : RP #96 [Windows Update | 04/05/2014 08:27:12]
Supprimé : RP #97 [Windows Update | 04/07/2014 07:38:53]
Supprimé : RP #98 [Windows Update | 04/08/2014 10:28:59]
Supprimé : RP #99 [Windows Update | 04/10/2014 18:58:27]
Supprimé : RP #100 [Windows Update | 04/20/2014 14:18:09]
Supprimé : RP #101 [Windows Update | 04/24/2014 20:29:46]
Supprimé : RP #102 [Windows Update | 04/25/2014 15:06:40]
Supprimé : RP #103 [Windows Update | 04/25/2014 23:31:03]

Nouveau point de restauration créé !

~ Réinitialisation des paramètres système ... OK

########## - EOF - ##########



JMM

CCleaner passé !

JMM

Re,

OK pour tout ça.

Gabriel.

Ci dessous le rapport de Security Check:
Results of screen317's Security Check version 0.99.82
Windows 7 Service Pack 1 x86 (UAC is enabled)
Internet Explorer 11
``````````````Antivirus/Firewall Check:``````````````
Trend Micro Titanium
Antivirus up to date! (On Access scanning disabled!)
`````````Anti-malware/Other Utilities Check:`````````
Secunia PSI (3.0.0.9016)
CCleaner
Adobe Reader 9 Adobe Reader out of Date!
Google Chrome 33.0.1750.154
Google Chrome 34.0.1847.131
````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````
Malwarebytes Anti-Malware mbamservice.exe
Malwarebytes Anti-Malware mbam.exe
Malwarebytes Anti-Malware mbamscheduler.exe
Trend Micro Titanium TiMiniService.exe
Trend Micro Titanium TiResumeSrv.exe
`````````````````System Health check`````````````````
Total Fragmentation on Drive C:
````````````````````End of Log``````````````````````


Ce doit être fini maintenant ...?
JMM

Re,

Mets Adobe Reader à jour : https://get.adobe.com/fr/reader/
Pense à décocher l'installation facultative avant de lancer le téléchargement.

Gabriel.

C'est fait !

JMM

Re,

Nickel.

Aucune remarque ou question sur la désinfection, je peux clore ce sujet ?

Gabriel.

Bonjour,
Je n'ai pas d'autre question.
Grand merci pour ce forum et tes conseils.
Tu peux clore ce sujet.

JMM

Bonjour,

OK, bonne continuation et à bientôt.

Gabriel.