Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour,

Depuis une petite semaine, je suis infesté de PUB etc....  

J'ai lancé CCleaner, Malwrebytes Anti-Malware et Spybot - Search Destroy.
Rien n'y fait !   

Depuis deux jours je lance AdwCleaner.... Rien ne se passe !       
J'ai bien placé le fichier sur mon bureau avant de lancer "exécuter".
La fenêtre AdwCleaner s'ouvre bien avec tous ces onglets.
Je scane... puis je lance  "Nettoyer".
Au bout de 10 heures tout semble bloqué.  

Je dois fermer le pc par l'inter de mise en route/arrêt et relancer en mode sans echec

Je précise que je suis novice en la matière.
Mon anti virus est Avast INTERNET SECURITY et mon système d'exploitation est Windows XP.

Avant de changer de machine, j'aimerai bien faire le grand nettoyage du PC  

Qui peut me donner la solution.

D'avance merci.

Cordialement
boisdebouille

Bonjour,



Désinstalle Spybot, il est obsolète.

1/ Passe Shortcut_Module et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... e-tutoriel

2/ Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... r-tutoriel

Gabriel.

bonjour Gabriel,

A partir de mon pc portable je reprends le sujet.

J'ai procédé au nettoyage avec succès.
Le rapport est sur le bureau du pc concerné.  

ayant désactivé mon Avast pour le scannage, dois-je réactiver Avast ou transférer par copie le fichier qui est sur Bloc-notes pour l'envoyer de mon pc portable en utilisant JOINT.com.

Je confirme.... je suis novice sur le sujet   

Merci encore 

Re,

Bien.

Tu ne peux pas poster les rapports depuis le PC directement ?

Tu peux réactiver Avast, s'il ne gêne pas pour le reste de la désinfection.

Gabriel.

RE,

Comme le fichier était déjà hébergé avant ta réponse, je joints le lien :

http://cjoint.com/?DDmt1gfr95h

Je vais profiter de la pose pour réactiver mon PC fixe (y compris Avast)

Merci pour ton aide. 

Re,

OK, et AdwCleaner ?

Gabriel.

De retour sur mon portable !

Problème sur le PC fixe :

La connexion ne se fait pas   

Ben !
Pour lancer Adwcleaner, encore faudrait-il que mon pc accepte de se connecter   
Ma page Mozilla Firefox est affichée mais la recherche dans l'onglet tourne en rond   

J'avance.....
Au lieu de lancer le Web par Mozilla Firefox, j'ai lancé par Google Chrome.   

Je lance Adwcleaner maintenant.....  

Bonsoir Gabriel,

L'opération Adwcleaner peut-elle durer longtemps ?     
J'ai lancé le prog vers 20h50.

Pour moi la barre bleue de progression semble s'être momifiée entre le "N" de Suppression et le "D" de des ..... !

Est-ce normal   

Re,

À quelle étape est-il ?

Gabriel.

Gabriel,

J'étais sur la préparation d'un voyage vers le Portugal avec pour sujet : Internet en camping car   

Malheureusement la barre de progression n'a pas bougé d'un poil   

Je suis encore pour un bon moment devant l'autre pc.

Bien à toi   

Re,

D'accord. ^^

Mais il y a surement une étape d'indiquée, laquelle est-ce ?
Au dessus de la barre de progression.

Gabriel.

RE,

Je viens de m'apercevoir que mon Avast est en fonction; mais je n'ai plus accès à quoi que ce soit. Le système est complément bloqué.   

Pas d'autre solution que d'arrêter le PC et de relancer....peut-être si tu en est d'accord    J'attends tes instructions.   

Re,

Oui redémarre-le.

Gabriel.

Bonjour,
Après une soirée mouvementée, Adwcleaner a craché son venin  
Ci-dessous le fichier

http://cjoint.com/?DDnl1fQCjdI

Bonne journée  

Bonjour,

Bien.

Passe-le en mode Nettoyer et poste le rapport.

Gabriel.

RE,
Je reprends du service....

Tu me demandes de repasser Adwcleaner, Scanner et Nettoyer puis de t'envoyer le Rapport   
Ou de relancer Adwcleaner, Scanner et t'envoyer le Rapport avant Nettoyage ?  

Je suis un peu perdu....n'ayant plus Mozilla Firefox d'actif...Google Chrome change tous mes repaires, n'ayant plus de notifications des messages reçus   

Merci

Re,

M'envoyer le rapport de Nettoyage, tu m'as déjà envoyé celui de Scan.

Et tu ne reçois plus les notifications car tu n'es plus connecté je pense.

Tente de réinitialiser Firefox : http://www.forum-entraide-informatique. ... la-firefox

Gabriel.

Aujourd'hui, vers 17:59 j'ai envoyé un Rapport R3 qui serait donc un Rapport de Scanne.

Si c'est ça, lorsque je lance Nettoyage, la barre bleue de défilement située au dessus des 5 boutons, se fige comme indiqué hier au soir. D'après toi, cette opération devrait durer combien de temps environ; hier au soir j'ai été contraint d'arrêter le PC; même la souris était inerte.

Pour le moment je travaille à partir de mon portable pour échanger...

Mes excuses pour mes interrogations.

Je viens de vérifier, je suis à nouveau connecté pour les notifications.

Re,

Essaye de nettoyer en mode sans échec avec prise en charge réseau alors : http://www.forum-entraide-informatique. ... rge-reseau

Gabriel.

PC redémarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau.

J'ai relancé Adwcleaner; puis scanner; puis Nettoyer....
La barre de progression n'avant pas au delà de ce que j'ai déjà indiqué.
Je remarque que ma LED jaune clignote (peut-être balayage en cours !) mais toujours d'avancement de la barre bleue sous "Suppression des dossiers...."

Re,

Bon c'est pas grave tant pis pour AdwCleaner. Il n'y a tout de même aucun rapport généré à la racine du disque C: ?

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

Excuses moi; mon français a foiré dans dans mon dernier message....
Je viens à nouveau d'arrêter le PC pour refaire Adwcleaner en ayant suspendu mon Avast.
RE Scanner
RE Nettoyage....cette fois-ci le marqueur de ma souris s'est transformé en sablier et la LED du PC clignote quelques instants....puis plus rien ! A nouveau PC inerte.

Une nouvelle fois je viens de le relancer....

Si tu as une formule pour prendre la main sur ma machine, je suis d'accord.

A l'instant mon Iphone m'averti de l'arrivée d'un message du Forum...

Re,

S'il reste bloqué plus de 10 minutes inutile d'insister.
Tu peux passer à ZHPDiag.

Gabriel.

ZHPDiag en cours de balayage   

OK, je reviens plus tard dans la soirée.

@+

Gabriel.

Voici le lien pour ZHPDiag:
http://cjoint.com/?DDnuay1BTEA

Je reviens également un peu plus tard dans la soirée.

@+
boisdebouille
(Alias) Jean

Re,

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

Voila :
http://cjoint.com/?DDnwxit3dlH

Jean

Re,

Passe MBAM et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

Opération MBAM en cours......

OK, la suite pour demain, bonne soirée.

Gabriel.

Également à demain sur quelle tranche horaire ?
Moi je suis en très grandes vacances (normales)
Bonne soirée.

Jean

Bonjour,

Ça dépend je passerai à plusieurs moments de la journée : poste dès que tu peux et je te répondrai à mon retour.

Gabriel.

Bonjour,

Après 9 heures de scanne, voici le rapport :  

http://cjoint.com/?DDoisFqmE7I

J'espère avoir respecté la procédure.
J'ai vu que tout avait été mis en Quarantaine....  

Je reste connecté sur le forum....
@+ dans la journée

Re,

Bien.

Comment se comporte le PC ?

Fais un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.

Le ZHPdiag.txt est arrivé   

@+
Jean

Re,
Bien.
Comment se comporte le PC ?
Fais un nouveau rapport ZHPDiag.
Gabriel.
Comportement du PC :
--- Mozilla Firfox ---
La page de démarrage s'ouvre, mais si je veux oouvrir une page Google, l'onglet de connexion (en haut à gauche de la fenêtre) tourne dans le sens des aiguilles d'une montre en teinte "verte", mais aucune nouvelle fenêtre ne s'ouvre, alors que devrait s'afficher une fenêtre Google (c'est ce que j'avais avant toute cette aventure).
Heureusement que Chrome fonctionne....mais là je n'ai plus mes repères, dont un qui pour moi était bien pratique c'était l'enregistrement des documents/fichiers téléchargés dans "Téléchargements". J'avoue avoir des soucis "de débutant" pour trouver le nouveau fichier d'enregistrement appelé "Dowloads" dans XP sur mon D:\ .

--- Pubs et autres.... ---
Je suis surpris (agréablement) de ne plus avoir ces affichages "pénibles".   
  

Bonjour,

Tu n'as pas posté le lien du rapport ZHPDiag ?

Réinitialise Firefox : http://www.forum-entraide-informatique. ... la-firefox

Sinon tu peux changer le dossier de destination des téléchargements dans les paramètres.

Gabriel.