Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour, en voulant faire un diag zhp pour voir si tout allait bien j'ai remarqué ceci :"PUP.RealaDeal".
je laisse le rapport ZHP.
http://cjoint.com/?DDgrzDo0IG7
merci de m'ecairer
cordialement

bonjour, Ton ordinateur est infecté par des PUPs/LPIs.

Les PUPs/LPIs (Logiciels Potentiellement Indésirables) sont des programmes indésirables qui, généralement, affichent des publicités et installent des barres d'outils (toolbars). Ils s'installent en même temps que l'installation d'autres logiciels, en général, gratuits.
Ils modifient les paramètres des navigateurs (page de démarrage et de recherche).
Afin d'éviter cela, il faut donc faire attention lors de l'installation des logiciels (surtout ceux gratuits), et ne pas installer les modules complémentaires proposés en même temps (en décochant les cases, souvent pré-cochées). Il est également fortement conseillé de télécharger les logiciels sur le site de l'éditeur (et non Softonic, 01Net, etc. qui incluent dans leurs installations ce genre de programmes néfastes).

Nous allons nous occuper de les éradiquer.

• Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
• Lance-le, clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.
• Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer. Le PC sera redémarré automatiquement et le rapport apparaîtra à la fin du redémarrage : poste son contenu dans ta prochaine réponse.
  
  Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Un tutoriel sur AdwCleaner est disponible ici : http://www.forum-entraide-informatique. ... -de-xplode

bonjour jacques.gache et merci.
voiila les rapports adw:

http://cjoint.com/?DDgse4ygWHF

http://cjoint.com/?DDgsfDZZnWq

@+

bonjour, c'est bizarre qu'il est rien trouvé , refais un nouveau zhpdiag , merci

sur le premier, il ne me trouve qu'un malware .
voila le nouveau ZHP, il trouve la même chose

http://cjoint.com/?DDgtoYPGtAN

je dois quitter pour ce soir (obligations familiale ) je m'y remet demain en fin d'aprème. Merci encore bonne soirée @+
cordialement Didier

bonjour éfectivement il y a encore les même chose , tu fais zhpfix comme expliqué et tu nous dira après un redémarrage si c'est bon !!

• Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) :
  
  http://cjoint.com/14av/DDgtD5d6NHY_pour_zhpfix.txt
• Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
• Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur Importer.
• Clique sur Go.
• Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et pour celui de la corbeille.
• Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalement réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\

bonjour jacques voila le rapport zhp fix:
http://cjoint.com/?DDhg5W5vDPB


et le nouveau zhp diag, après redémarrage :
http://cjoint.com/?DDhg6Z6fjh6

bonne journée

bonjour , et comment va la bête !! lol !!

Je vais bien merci .....



Non trêve de rigolelement. L'ordi se comporte très bien. Hier j'avais décidé de faire du ménage .
-adw ne trouvai rien
-malwarebyte's itou
-seul Zhp me trouvait un adware.

Re
"C:\ProgramData\RELOADED =PUP.RealaDeal^"

et la maintenant tu la vois toujours dans ton zhpdiag , perso non !!

Non plus rien, disparu.

bonjour, ok nous sommes d'accord !! on finalise tu fais se qui suit , merci

1) passes delfix pour nettoyer les outils utilisés et leurs rapports !!

• Télécharge DelFix sur ton bureau.
• Lance le.
• Coche toutes les cases.
• Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
• Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport se trouve également sous C:DelFixSuppr

Canned speech issu de FEI : http://www.forum-entraide-informatique.com/



2 fais un nettoyage avec ccleaner et les réglages donnés

comme tu as ccleaner je te donnes que les réglages !!!

• double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
• une fois ouvert tu cliques sur options et puis avancé
• tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
• cliques sur nettoyeur
• cliques sur windows et dans la colonne avancé
• cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la
• cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
• cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois, une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
• cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
• laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
• il te demande de sauvegarder OUI
• tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
• cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
• il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
• tu retournes dans options et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
• tu peux fermer Ccleaner

hello jacques, je m'excuse du retard privé de forum hier   
voila le lien delfix:
http://cjoint.com/?DDkou2Pl646

je me colle sur ccleaner.

bonjour, donc si tous vas bien je demande la mise en résolu !!