Forum d'Entraide Informatique (FEI)

bonjour a tous
depuis quelques temps des fenêtres indésirables s'ouvrent toutes seules lorsque j'utilise firefox.
Cela ralenti aussi le PC.

J'ai passé malwarebytes anti-malware et Ccleaner, rien n'y fait...

je vous remercie par avance du temps que vous me consacrerez.

Bonjour,



1/ Passe Shortcut_Module et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... e-tutoriel

2/ Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... r-tutoriel

Gabriel.

bonjour,
désolé du temps que j'ai laissé coulé, mais plein de choses a faire.
entre mon message et le tiens, j'ai passé adwcleaner qui m'a enlevé un virus. Depuis plus de fenêtres intempestives, mais je ne suis pas sur d’être allé au bout de la manip.....
je vais donc suivre a la lettre le protocole que tu me fixera.

je viens de tenter de passer Shortcut_Module mais à 94% de l'analyse une fenetre apparait:
Autolt error
line 20897 (file"C:\Documents and settings\HPPC\Mes documents\telechargements\shortcut_Module.exe"): Error: Variable used without being declared.

salut retélécharge-le

2em essai bug du logiciel à 85%
[Run HKU] MSMSGS
element analysés: 49705
infectés : 3

laisse tourner c'est pas parce que ca bouge plus qu'il travaille pas en tache de fond...

par contre si tes vraiment pressé , tu peux formater ca prend deux heures

pensant à un bug ,j'avais arrêté le système.( pas de mouvements durant plus d'une heure)
Depuis, j'avais refait 5 tentatives qui se sont toutes soldées par le message d'erreur indiqué plus haut.
dois continué jusqu’à une éventuelle réussite? dois je faire autres choses?

Re,

Tu as de nouveau eu ce message d'erreur donc ?

Autolt error
line 20897 (file"C:\Documents and settings\HPPC\Mes documents\telechargements\shortcut_Module.exe"): Error: Variable used without being declared.
Gabriel.

oui c'est ca

je peux avoir le rapport ?

le rapport??
je n'en voit aucun, je n'ai jamais réussi a allez au bout du scan.

je vais tenter de relancer shortcut_module. et vous retranscrire tout ce qu'il me dit au moment ou il s’arrête.

Bonjour,

Il devrait tout de même avoir un bout de rapport à la racine de ton disque C:\

Gabriel.

einieme essai:

stop à 94%
[recurse8]: C:\Documents ans settings\HPPC\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\81ghztyl.d€

elements analysés :52977
infecté 0

message erreur:
Autolt Error
line 20958 ( file "C:\Documents ans settings\HPPC\Mes Documents\Telechargements\Shortcut_module(1).exe"):
error: variable used without being declared

bouton: ok


edit:
j'ai trouvé le rapport: http://cjoint.com/?DDenq1Vzi5q

rapport Adwcleaner: http://cjoint.com/?DDenybZeDdP

Re,

Supprime Shortcut_Module puis retélécharge-le, cela devrait être bon.

Gabriel.

enfin, il a fonctionné, voici le rapport
http://cjoint.com/?DDev0PuDTku

bonjour il faut desactiver antivir pour l utilisation des outils , ce que tu ne fais pas

ensuite , essaie de te procurer une licence légale de windows.

pourtant je coupe antivir: je desactive la protection tems reel.

En ce qui concerne la licence, tu m'apprend quelque chose, j'ai acheter ce pc pour ma fille en l'etat .

Re,

Passe WinChk et poste le rapport STP : http://www.forum-entraide-informatique.com/t1103-winchk

Gabriel.

Re,

Tu n'as pas un message qui te demande d'activer Windows ?

Gabriel.

non

Bonjour,

Ton fond d'écran, il est noir ?

Gabriel.

non, tout bien du coté de windows. Je m'en suis encore servi cette apres-midi.

Re,

D'accord, bizarre mais passons.

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

Bonjour,

C'est propre, toujours des soucis ?
Il nous reste encore à finaliser.

Gabriel.

Merci ,dans l'ensemble ça va assez bien, je n'aurait plus qu'un souci de RAM mais ça vous ne pouvez pas y faire grand choses.
j’attends les instructions pour la finalisation.

Re,

En effet tu as très peu de RAM, à la limite tu peux ouvrir un sujet dans Matériel voir si tu as la possibilité d'en rajouter : http://www.forum-entraide-informatique.com/f4-materiel

Voici la procédure de finalisation : http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens-moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Gabriel.

pour la RAM ca va mieux ,je viens de triplé la capacité.

pour la finalisation:
- Secunia ,me demande une mise a jour: microsoft removal tool:laster/Nachi

que je n'arrive pas a mettre a jour..
cette mise a jour est elle importante? Je doit prochainement migrer sur vista. Est ce que j’arrête la finalisation en attendant de migrer ou dois je continuer?

Je m'excuse d'intervenir...

Mais je vous invite à venir en section Matériel.

Juste vous dire que Vista c'est lourd et c'est énergivore en ressources matérielles.

Donc procurez vous Windows Seven, 64 bit si possible afin de mieux gérer la mémoire vive.

Bonjour,

Tu peux stopper en attendant, surtout si tu fais une réinstallation complète, mais comme dit Gloup Geek mieux vaut passer sur Windows 7 que Vista.

Tu migres à cause de la fin du support de XP ?

Gabriel.

Je m'excuse d'intervenir...

Mais je vous invite à venir en section Matériel.

Juste vous dire que Vista c'est lourd et c'est énergivore en ressources matérielles.

Donc procurez vous Windows Seven, 64 bit si possible afin de mieux gérer la mémoire vive.


voila gloup gek, c'est fait   

Si nous devions arrêter là, pour le nettoyage du PC; je vous remercie tous énormément du temps que vous m'avez accordé.
a une prochaine fois.

Re,

Il ne te reste que la finalisation à faire de toute façon.

Gabriel.

que de dérangement pour pas grand chose, puisque finalement je vais le passer sous Linux.

Merci a tous.

Ah d'accord, alors je clos ce sujet ; à bientôt.

Gabriel.