Forum d'Entraide Informatique (FEI)

bonjour,

le pc est infecté j'en suis casi sur mais j'arrive pas trop a expliquer.

tout d'abord c'est tres lent, ensuite sur internet explorer quand j'utilise les fleches en haut a gauche
pour faire suivant precedent il faut que je le fasse au moins 5 fois pour que cela fonctionne.
et dans la page web elle meme j'ai plein de petits message d'erreur genre impossible d'aficher la page internet. etc...


merci de votre aide

Bonjour,

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

voici le rapport


http://cjoint.com/?DCFueWyZXBc

Re,

Passe Shortcut_Module et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... e-tutoriel

Gabriel.

bonjour

voici le rapport

http://cjoint.com/?DDctnfAjZ1k

Bonsoir,

1/ Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... r-tutoriel

2/ Fais un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.

re

voici les 2 rapports

http://cjoint.com/?DDcubAmpmBZ


http://cjoint.com/?DDcud7fzOJo

Re,

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

re

voici le rapport

http://cjoint.com/?DDcvTqKdIeJ

Re,

Passe MBAM et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

bonsoir

re,

voici le rapport

http://cjoint.com/?DDduzanjuN9

Bonsoir,

Toujours des soucis ?

Il nous reste encore à finaliser.

Gabriel.

oui ca rame toujuours pareil

Re,

Fais un nouveau rapport ZHPDiag alors.

Gabriel.

bonjour,,


désolé mais j'ai du quitter le forum a cause
de problemes personnels.

quand je suis revenu malwarebyte antimalware m'a demandé de le remettre a niveau,
suite a quoi il a fait un scan et retiré un element.
depuis lors mon histoire de fleches precedent suivant fonctionne tres bien ainsi que au sein de la page web, les petites fenetres de pub ne s'affichaient pas et j'avais plein de messages impossible d'afficher la page web.
je crois que depuis tout va bien.

je ne sais pas si je dois faire autre chose?

Bonjour,

Pas de problème.

Tu peux donc faire la finalisation : http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens-moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Gabriel.

bonsoir


re,

voici le rapport delfix

http://cjoint.com/?DDgubapblw7

Re,

OK pour Delfix.

Gabriel.

bonsoir


tout allait bien puis je ne sais pas si c'est la cause
mais j'avais momentanement malwayre byte anti malwayre la version complete a l'essai
je ne l'ai pas achetée bien sur et les problemes que j'avais cité au tout debut du sujet sont réapparus.


merci d'avance pour votre aide

Bonsoir,

Des soucis que sur Internet Explorer donc ?

Gabriel.

re


et en plus c'est tres lent

Re,

Mmmmh ça répond pas à ma question.

Gabriel.

je ne suis pas un as de l'informatique.

quand je vais sur internet ca rame.

quand je vais vais sur des repertoires du disque dur ca va vite.

malwayrebyte anti malwayre me trouve toujours 2 malwayre que je lui dit de mettre en quarantaine.

les 2 malwayres reviennent toujours et les pages web sont tres lentes et pârsemmées de messages d'erreur.

de plus, (et la tu vas dire qu'il m'arrive tout), il y a une mise a jour windows qui n'arrive pas a s'installer elle reviens et reviens et etc....

Re,

Quels sont les éléments que MBAM détecte à chaque fois ?

Réinitialise Internet Explorer et donne des nouvelles : http://www.forum-entraide-informatique. ... t-explorer

Gabriel.

re ca va mieux

mais les 2 erreurs sont

Clés du Registre: 2
PUP.Optional.Incredibar.A, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\GOOGLE\CHROME\EXTENSIONS\dlnembnfbcpjnepmfjmngjenhhajpdfd, Aucune action, choix de l'utilisateur, [fed1230886f5bf77351380ebf012ad53],
PUP.Optional.SavingsWave.A, HKU\S-1-5-21-916360202-3863431637-853962114-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\APPDATALOW\SOFTWARE\Savings Wave, Aucune action, choix de l'utilisateur, [5a75cc5f2a5162d4058ebbb3c33f8878],

Re,

"Aucune action", c'est normal donc si tu ne supprimes pas.

Gabriel.

pouvez vous m aider svp merci voila l adresse du rapport merci
http://cjoint.com/?DDsxb4FeLs4

Bonjour buldhozer25,

Merci d'ouvrir un nouveau sujet pour ton problème : http://www.forum-entraide-informatique. ... e=newtopic

Gabriel.

bonjour


depuis le reinitialisation d'internet explorer ca va mieux.

malwayra byte anti M j'ai l'impression que si j'achete pas la version premium il
ne veux pas m'enlever les 2 virus.

et que puis je faire pour que cete fameuse mise a jour windows s'installe
correctement.

merci

Re,

Bah tu ne les supprimes pas aussi non ? Aucun rapport avec la version Premium ne t'inquiète pas. ^^

Quel est l'indicatif de la mise à jour, et à quoi est-elle destinée ?

Gabriel.

re


ou vois tu l'indicatif de la mise a jour windows

pour les deux malwayres c'est ok

Re,

Directement dans Windows Update après avoir fait la recherche de mises à jour normalement.

Gabriel.

Bonjour,

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