Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Donc voila j'ai un probleme et j'ai deja posté un sujet sur ca dans la section windows mais il m'a été conseillé de poster dans cette rubrique, dons je reexplique mon probleme:
je suis sous windows 7 familiale premium 64 bits mon ordi est un asus x53s intel core i5 2430M 2.4 GHZ
depuis plus d'un mois il m'est impossible de changer les options d'alimentation que j'ouvre la page un message avec une croix rouge est affiché puis windows affiche message ou il est écrit " windows doit redemarrer car le service plug" et windows redemarre. Et il y a un autre probleme (probablement liée, mais beaucoup moins important) a chaque demerrage de mon ordi ou que je met/enleve le cable d'alimentation la luminosité est au minimum. Si quel qu'un pouvait m'aider il ya d'autre information dans la rubrique windows au sujet " impossible d'acceder aux options d'alimentation" voila .
Merci

Bonjour,

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

voila le lien du rapport http://cjoint.com/?0CurEptXcBC

Bonjour,

Tu n'aurais pas 2 antivirus ? Celui d'Orange et AVG ?
Il faut que tu en désinstalle un.

Passe Shortcut_Module et AdwCleaner puis poste les rapports hébergés :
http://www.forum-entraide-informatique. ... e-tutoriel
http://www.forum-entraide-informatique. ... r-tutoriel

Gabriel.

voila le lien du rapport http://cjoint.com/?0CvtAZhDtN7
je n'ai pas lancer le nettoyage je sais pas quoi supprimer

Bonjour,

Supprime tout, ne décoche rien.

Gabriel.

J'ai tout suprimé mais rien na changé

Re,

Tu as le rapport STP ?

Gabriel.

Le voila http://cjoint.com/?0CwrYunFFxc

Re,

Et pour ça ?

Tu n'aurais pas 2 antivirus ? Celui d'Orange et AVG ?
Gabriel.

j'avais ces 2 antivirus et j'ai supprimé AVG

Re,

OK, passe à Shortcut_Module à présent.

Gabriel.

a chaque fois que je passe shortcut mon ordi redemarre avant la fin du nettoyage

Re,

Rouvre Shortcut_Module, clique sur le petit R, héberge le rapport et poste le lien généré.

Gabriel.

le rapport ne veut pas s ouvrir

Je l'ai trouvé http://cjoint.com/?0CwtieA16I5

Re,

OK est-ce que tu as désactivé ton antivirus avant de le lancer ?

Gabriel.

oui

à mon avis tu crois qu'il est bloqué parce que tu le vois plus avancer et tu redemarrres ta machine par manque de patience , résultat les clés supprimées dans le registre ne sont pas pris en charge

c'est mon ordi qui redemarre tout seul moi je ne controle rien

Re,

Passe Pre_Scan et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... n-tutoriel

Gabriel.

j'ai toujours le meme probleme

il redemarre au milieu du scan ?

oui

il a quel age ? il chauffe pas un peu ?

mon pc a 3 ans et j'ai changé de disque dur cet été

et ma deuxieme question ?

non il chauffe pas

re

et y'a pas de message d'erreur rien ? il redemarre comme ca ? sans rien dire ?

il ma mis un message d'erreur mais je n'ai pas eu le temps de le lire et l'ordi a redemarrer
mais quand j'ai passser short cut (3 fois) la deuxiemefois il m'a affiché ce message: Windows doit redemarrer car le service Lanceur de processus serveur DCOMs'est terminé de facon inattendue.

il a pas mis un message d'erreur il a dit reboot

tu dois avoir deux ou trois rapports dans C:\

non je n'est pas de rapport

demarrer/ordinateur => disque local C:

ils doivent être là

il n'y a pas de rapport de pre scan seulement de short cut

Bonjour,

Essaye de le passer en mode sans échec avec prise en charge réseau : http://www.forum-entraide-informatique. ... rge-reseau

Gabriel.

Désolé de vour repondre si tard, j'ai passé prescan en mode sans echec avec prise en charge reseau
mais il m'a fait comme d'habitude c'est a dire qu il redemarre au millieu de l'analyse je n'est trouvé de rapport (du moins pour l'instant) a par peut un fichier en .dat mais qui est imcompréhensible pour moi quand je l'ouvre avec le bloc note.
Merci

Bonjour,

Il n'y a aucun rapport à la racine du disque C: ?

Gabriel.

si y 'en a un je te le met http://cjoint.com/?0DgnSuaBxp6

salut il chauffe trop

c'est parce qu il chauffe trop que je ne peut pas changer les options d'alimentation ???
Si oui que faire j'ai un ventilo ou je peut placer mon pc mais est ce que cela va marcher.