Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour à tous,
Mon Pc est infecté par right surf.
Quelqu'un peut il m'aider à m'en débarasser?
Par avance merci

Bonsoir,

1/ Passe Shortcut_Module et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... e-tutoriel

2/ Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... -de-xplode

Gabriel.

Avec quelques difficultés le rapport shortcut: http://cjoint.com/?3ClvKcKc98y

salut tu peux préciser les difficultés en question ? merci

(hormis qu'avast n'ait pas été desactivé comme demandé par deux fois...)

J'ai eu des soucis pour heberger le rapport sur cjoint....
Il me semblait que j'avais desactivé avast....
Comment faire pour le desactiver?
Dois je recommencer l'analyse?

Le rapport d'adw cleaner:
# AdwCleaner v3.021 - Rapport créé le 11/03/2014 à 21:45:26
# Mis à jour le 10/03/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Ingrid et Nicolas - ACER
# Exécuté depuis : C:\Users\Ingrid et Nicolas\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\Ingrid et Nicolas\AppData\Roaming\DigitalSites

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{0A18A436-2A7A-49F3-A488-30538A2F6323}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{007EFBDF-8A5D-4930-97CC-A4B437CBA777}

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.16518


-\\ Mozilla Firefox v27.0.1 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Ingrid et Nicolas\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nprv9q5q.default-1390762257747\prefs.js ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [1096 octets] - [11/03/2014 21:40:09]
AdwCleaner[S0].txt - [1023 octets] - [11/03/2014 21:45:26]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1083 octets] ##########

quand on sait pas on demande avant de faire une action on est là pour ca , je vous laisse bonne soirée

Je suis d'accord mais tout le monde peut se tromper et je viens justement demander comment faire car avant de lancer shortcut il m'a semblé avoir désactivé avast: j'ai désactivé les agents et il me dit que je ne suis pas protégé....
Alors au lieu d'être intransigeant et de donner des leçons inutiles il serait il me semble plus judicieux de répondre à mes questions car il parait que c'est un forum d'entraide!!!!
Comment desactiver avast SVP ?
Dois renouveler l'analyse par shortcut?
Merci

je n'ai pas voulu te froisser désolé , mais l'écriture sur le net est difficile pour faire passer les formes dans une phrase et il est vrai que des fois ca peut être assez mal interprété (j'ai pu en faire les frais quelquefois )

ne relance pas zhortcut_module , il semble qu'il ait fait son boulot quand même

bonne soirée , et suis les indications de Gabriel qui va venir continuer avec toi

encoré désolé pour la mauvaise interprétation que tu as eu de ma phrase

Re,

Bien.

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

Merci pour ton aide et ta comprehension.
Rapport ZHP diag:
http://cjoint.com/?3CmjbajrRgS

Bonjour,

Le ZHPDiag ne montre pas d'infection, est-ce que des problèmes persistent ?

Gabriel.

Non le problème semble resolu
Merci bcp c'est la deuxième fois que tu resoud mes infections avec succès et rapidement

Re,

Je t'en prie.

Tu peux faire la finalisation à présent : http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation

Gabriel.

Le rapport de Security Check:
Results of screen317's Security Check version 0.99.80
Windows 7 Service Pack 1 x64 (UAC is disabled!)
Internet Explorer 11
``````````````Antivirus/Firewall Check:``````````````
avast! Antivirus
Antivirus up to date!
`````````Anti-malware/Other Utilities Check:`````````
Malwarebytes Anti-Malware version 1.75.0.1300
Adobe Flash Player 11.9.900.170 Flash Player out of Date!
Mozilla Firefox (27.0.1)
Google Chrome 33.0.1750.117
Google Chrome 33.0.1750.146
````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````
AVAST Software Avast AvastSvc.exe
AVAST Software Avast AvastUI.exe
`````````````````System Health check`````````````````
Total Fragmentation on Drive C: =
````````````````````End of Log``````````````````````

Re,

Tu as désactivé l'UAC ?

Mets Adobe Flash Player à jour : https://www.sosvirus.net/telecharger/adobe-reader/
Pense à décocher l'installation facultative avant de lancer le téléchargement.

Gabriel.

Je ne sais pas ce qu'est l' UAC
Je ne serai chez moi que vers 18 h pour mettre à jour Adobe flash player.
J'ai pourtant fait toutes les mises à jour proposées hormis les versions bêta!

Bonjour,

OK, et tu peux réactiver l'UAC comme ceci : http://windows.microsoft.com/fr-fr/wind ... =windows-7

Gabriel.

Bonsoir,
j'ai réactivé l'UAC comme indiqué et j'ai retéléchargé Adobe Flash Player.
Que reste t'il à faire?

Re,

C'est tout.

Aucune remarque ou question sur la désinfection, je peux clore ce sujet ?

Gabriel.

Oui tu peux clore.
Encore merci

OK, bonne continuation et à bientôt.

Gabriel.