Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonsoir,

J'ai récupérer l'ordi de mes parents qui est très infecté pensant pouvoir faire quelque chose seule mais sans succès.
J'ai téléchargé AVAST qui me dit que le PC est menacé.
J'ai tenté de supprimer tous les logiciels inconnus mais certains comme search Dial ne veulent pas s'effacer.
De plus, chez eux il s'affichait une fenêtre dans CHROME nous disant que nous étions allés sur un site pornographique et nous demandant de payer 100€ pour débloquer. Cette page comportait les mentions Interpol ainsi que la photo du président hollande. Lorsque j'ai connecté le PC chez moi cette page n'apparaissait plus.
Merci de bien vouloir m'aider

Bonsoir,

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Concernant la page Interpol le PC n'a pas été infecté c'était un site web qui devait afficher cela.

1/ Passe Shortcut_Module et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... e-tutoriel

2/ Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... -de-xplode

Gabriel.

Bonjour,

Ce sujet n'a pas reçu de réponse de l'auteur depuis plus de 15 jours. Il est donc considéré comme archivé.
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