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Posté : ven. 28 févr. 2014 14:54
par sossim
je vais sur un site de réduction qui me redirige vers des sites marchands.
Sur certains sites (pas tous) le site est bloqué au moment d'être redirigé et formule dans la barre en haut ad.
zanox J'ai effectué un avast, un malwarebyte, un adwcleaner, rien ne fait.
Peut être pouvez vous m'aider Merci
Je ne suis pas sûre du choix pour cette question (désinfection)
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Posté : ven. 28 févr. 2014 20:13
par 2011N2
Bonsoir,
Peux-tu me donner le lien du site en question ?
Merci,
Gabriel.
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Posté : ven. 28 févr. 2014 23:14
par sossim
ce sont sites marchands REDIRIGES darty boulanger la redoute ect...
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Posté : sam. 1 mars 2014 00:29
par 2011N2
Re,
OK on va voir si c'est une infection mais pas sûr.
Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé :
http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel
Gabriel.
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Posté : dim. 2 mars 2014 22:37
par 2011N2
Bonjour,
Merci de poster le lien du rapport ZHPDiag directement dans ce sujet et non dans le tutoriel.
Gabriel.
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Posté : lun. 3 mars 2014 18:06
par sossim
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... y9m12w12z7
Voila le lien joint j'espère que ça ira je ne suis pas experte en la matière
un peu d'indulgence je fais partie des seniors.....................merci
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Posté : lun. 3 mars 2014 18:10
par sossim
ce n'est pas le premier lien mais j'avais vu hier qu'il avait été hacké et il y avait celui ci en références
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Posté : lun. 3 mars 2014 18:18
par 2011N2
Re,
Pas de problème.
1/ Désinstalle Spybot, il est obsolète.
2/ Fais ZHPFix comme
ceci avec
ces lignes, et poste le rapport.
Gabriel.
Re: blocage
Posté : mar. 4 mars 2014 22:45
par sossim
J'ai desinstallé Spybot mais pour le reste je n'ai pas réussi à récupérer les scripts pour les mettre dans ZHPFix
je ne trouve pas le presse papier ça devient compliquer.........pour moi
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Posté : mer. 5 mars 2014 12:02
par 2011N2
Salut,
En fait suffit que tu copies les lignes qui sont dans ce lien :
https://dl.dropboxusercontent.com/u/328 ... sossim.txt
Et elles seront dans ce qu'on appelle le presse-papier, c'est aussi simple que ça.
Gabriel.
Re: blocage
Posté : mer. 5 mars 2014 15:18
par sossim
j'en ai bavé voici le rapport en question
http://cjoint.com/?3CfplMpvxmr
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Posté : mer. 5 mars 2014 19:50
par 2011N2
Re,
Bien.
Toujours des soucis ? Si oui, sur quel(s) navigateur(s) ?
Fais un nouveau rapport ZHPDiag.
Gabriel.
Re: blocage
Posté : jeu. 6 mars 2014 14:44
par sossim
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Posté : jeu. 6 mars 2014 14:57
par 2011N2
Re,
1/ Refais ZHPFix avec
ces lignes, et poste le rapport.
2/ Réinitialise Chrome comme ceci :
http://www.forum-entraide-informatique. ... gle-chrome
Gabriel.
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Posté : jeu. 6 mars 2014 21:27
par sossim
http://cjoint.com/?DCgvxykHoHl
Pour la reinitialisation de chrome trop compliqué pour moi je préfère ne pas y toucher
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Posté : jeu. 6 mars 2014 22:53
par 2011N2
Re,
Fais un nouveau rapport ZHPDiag.
Mais il reste toujours des problèmes ou pas ?
Gabriel.
Re: blocage
Posté : ven. 7 mars 2014 09:55
par sossim
http://cjoint.com/?DChjYD5OWEM
C'est toujours pareil lorsque je suis redirigée certains sites marquent ad zanox mais ne s'ouvrent pas peut être est ce une sécurité de ces sites? Sur internet j'ai vu que ça le fait à d'autres.
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Posté : ven. 7 mars 2014 11:41
par 2011N2
Bonjour,
Ce serait bien si tu pouvais réussir à réinitialiser Chrome, il n'y a rien de compliqué c'est tout simple.
Si tu n'y arrives pas, tu peux le désinstaller / réinstaller entièrement.
Gabriel.
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Posté : lun. 10 mars 2014 10:09
par sossim
Merci pour tous ces renseignements.
Ma fille était venue et avait réinitialisé mais ça ne changeait rien et comme j'avais perdu toutes mes barres et favoris elle me l'a remis comme avant à ma demande. J'arrête les recherches pour l'instant car si je désinstalle j'ai bien peur de ne pas savoir réinstallé.
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Posté : lun. 10 mars 2014 11:16
par 2011N2
Bonjour,
Comme tu veux.
Car les problèmes persistent toujours ?
Gabriel.
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Posté : lun. 10 mars 2014 14:23
par sossim
oui j'ai toujours cet ad zanox mais l'ordi fonctionne autrement merci pour tout
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Posté : lun. 10 mars 2014 18:28
par 2011N2
Re,
Je pense que la réinstallation devrait résoudre le problème.
Gabriel.
Re: blocage
Posté : mar. 11 mars 2014 09:46
par sossim
Oups j'ai peur de réinstaller explique moi la marche à suivre mais je ne garantis rien..........
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Posté : mar. 11 mars 2014 12:21
par 2011N2
Bonjour,
Désinstalle Chrome avec Revo Uninstaller en mode Avancé comme ceci :
http://www.forum-entraide-informatique. ... ion-propre
Puis tu le télécharges et l'installes à partir d'ici :
https://www.google.com/intl/fr_fr/chrome/browser/
Gabriel.
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Posté : jeu. 27 mars 2014 16:34
par Dori@n

Bonjour,
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