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[Résolu] demande de desinfection
Posté : ven. 28 févr. 2014 12:35
par patou_du_62
bonjour
j'ai un soucis avec mon pc il ne cesse de bloquer (est obligé de l'eteindre de la tour et le rallumer)
j'ai essayé de faire une desinfection avec malwaresbytes mais au bouit de 20 min (et 8 elements detectés) il bloque donc impossible de terminé la recherche
est ce que quelqu'un pourrais m'aider
merci a vous
le pc est un compaq S33 series avec windows 7 edition familliale premium
processeur AMD athlon II processor 2.00GHz
RAM 2.00Go (1.75Go utilisable)
systeme d'exploitation 64 bits
demande de desinfection
Posté : ven. 28 févr. 2014 20:11
par 2011N2
Bonsoir,
Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé :
http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel
Gabriel.
demande de desinfection
Posté : ven. 28 févr. 2014 20:43
par patou_du_62
bonsoir a toi
voici le rapport
http://cjoint.com/?DBCuQc6pxat
demande de desinfection
Posté : ven. 28 févr. 2014 21:06
par 2011N2
Bonsoir,
1/ Passe Shortcut_Module et poste le rapport :
http://www.forum-entraide-informatique. ... e-tutoriel
2/ Passe AdwCleaner et poste le rapport :
http://www.forum-entraide-informatique. ... -de-xplode
Gabriel.
demande de desinfection
Posté : ven. 28 févr. 2014 22:03
par patou_du_62
demande de desinfection
Posté : ven. 28 févr. 2014 22:04
par patou_du_62
demande de desinfection
Posté : ven. 28 févr. 2014 22:57
par 2011N2
Re,
OK, fais un nouveau rapport ZHPDiag.
Gabriel.
demande de desinfection
Posté : ven. 28 févr. 2014 23:42
par patou_du_62
re
j'ai mon rapport mais quand je vais sur le lien du site h'ébergement de fichier
http://www.cjoint.com/
ça me dis "Hacked by hacker-F10w
demande de desinfection
Posté : ven. 28 févr. 2014 23:48
par merengue
BONSOIR,
j ai remarqué en regardant desinstallation de programmes que j avais boxore client, il m est impossible de le desinstaller.
je suis desolé de vous deranger , mais ca m embete d avoir ce programme recalcitrant.
merci d avoir pris le temps de lire mon message.
bonne soirée
demande de desinfection
Posté : sam. 1 mars 2014 00:32
par 2011N2
Re,
Oui le site cjoint a été hacké.
Héberge le rapport ici :
http://pjjoint.malekal.com/
merengue, merci d'ouvrir un nouveau sujet :
http://www.forum-entraide-informatique. ... e=newtopic
Gabriel.
demande de desinfection
Posté : sam. 1 mars 2014 09:56
par patou_du_62
demande de desinfection
Posté : sam. 1 mars 2014 12:51
par 2011N2
Bonjour,
Fais ZHPFix comme
ceci avec
ces lignes, et poste le rapport.
Gabriel.
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Posté : sam. 1 mars 2014 13:28
par patou_du_62
voici le rapport
Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 15b14k6r14
demande de desinfection
Posté : sam. 1 mars 2014 19:40
par 2011N2
Bonsoir,
Toujours des soucis ?
Fais un examen complet sur tous les disques avec MBAM. Tu supprimeras tous les éléments détectés et me posteras le rapport :
http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel
Gabriel.
demande de desinfection
Posté : sam. 1 mars 2014 21:01
par patou_du_62
re
je viens de faire MBAM ainsi que les mise a jour et puis j'ai lancé une analyse complète et au bout de 10 minutes ça me fait pareil c'est -à-dire le pc bloque donc obligé de l'éteindre de la tour et puis le rallumer
demande de desinfection
Posté : sam. 1 mars 2014 22:00
par 2011N2
Re,
Essaye en mode sans échec avec prise en charge réseau :
http://www.forum-entraide-informatique. ... rge-reseau
Gabriel.
demande de desinfection
Posté : dim. 2 mars 2014 13:57
par patou_du_62
bonjour,
j'ai essayé le mode sans échec, malwerbytes bloque aussi, ça me fait le même problème qu'au démarrage normal
demande de desinfection
Posté : dim. 2 mars 2014 14:09
par 2011N2
Bonjour,
Alors laisse MBAM de côté.
Sinon il y a d'autres soucis mis à part celui-là ?
Fais un nouveau rapport ZHPDiag.
Gabriel.
demande de desinfection
Posté : dim. 2 mars 2014 14:12
par patou_du_62
mis a part MBAM, ben l'ordi est un peu lent
ok je refait un ZHPDiag
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Posté : dim. 2 mars 2014 14:30
par patou_du_62
demande de desinfection
Posté : dim. 2 mars 2014 15:38
par 2011N2
Re,
Tu as 2Go de RAM pour Windows 7 c'est ça ?
Refais ZHPFix avec
ces lignes, et poste le rapport.
Gabriel.
demande de desinfection
Posté : dim. 2 mars 2014 16:00
par patou_du_62
demande de desinfection
Posté : dim. 2 mars 2014 22:17
par 2011N2
Re,
Alors avec Windows 7 c'est le minimum recommandé, donc ça peut pas être super rapide.
L'optimisation dans la finalisation arrangera peut-être les choses.
Voici la procédure :
http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens-moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.
Gabriel.
demande de desinfection
Posté : lun. 3 mars 2014 16:50
par patou_du_62
étape 1 c'est fait
étape 2 j'ai mis a jour sauf les béta mais par contre j'ai Windows Live Mail 16.4.3522 et
Windows Live Writer 16.4.3522 que je dois mettre a jour mais ça bloque aussi comme MBAM
je passe à l'étape 3
demande de desinfection
Posté : lun. 3 mars 2014 16:53
par patou_du_62
pour Delfix ça me demande avant celà dans le tutoriel mais je sais pas comment faire
"faire une sauvegarde du registre, purger la restauration système (et créer un nouveau point), et enfin réinitialiser les paramètres systèmes."
demande de desinfection
Posté : lun. 3 mars 2014 17:23
par 2011N2
Re,
Non ça c'est ce que va faire Delfix justement.
Gabriel.
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Posté : lun. 3 mars 2014 18:16
par patou_du_62
demande de desinfection
Posté : lun. 3 mars 2014 18:23
par patou_du_62
Ccleaner a été fait j'ai pas eu d'erreur
demande de desinfection
Posté : lun. 3 mars 2014 18:25
par 2011N2
Re,
OK pour Delfix.
Gabriel.
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Posté : lun. 3 mars 2014 18:47
par patou_du_62
pour MyDefrag tout ce fige comme MBAM et je peux plus rien faire la souris bloque le PC bloque et la seul solution c'est d'éteindre le PC de la tour donc impossible de faire MyDefrag est-ce que je passe cette étape et je vais à l'étape 5 pour faire Security Check ?
demande de desinfection
Posté : mar. 4 mars 2014 15:12
par 2011N2
Bonjour,
Oui tu peux passer à la suite du coup...
Gabriel.