Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour,
Après avoir désinstaller Awesomehp apparu après une mise à jour, et en consultant le sujet sur le forum
j'ai besoin d'aide pour récupérer les photos de mon portable vers mon PC avec Picasa 3

Jusqu'à maintenant je n'avais aucun problème de connexion, depuis 3 jours c'est impossible

- Mon portable Samsung Ace GT-S5839i
- sur mon PC : Kies

les problèmes de connexion sont résolus avec Kies mais ne restent pas, l'icône d'installation du logiciel apparaît mais rien ne se passe!

Si j'insère la carte SD dans le lecteur PC et que j'ouvre Picasa, ce dernier plante!

Je tourne en rond

Pouvez-vous m'aider à me sortir de ce mauvais pas, en outre, je trouve le PC très lent,

Merci beaucoup

Grimpeur m'a conseillé de poster ici avant de continuer

"Bonjour,

Tu as surement des restes d'infection et tu doit poster dans désinfection en premier lieu."

rapport de adwCleaner

# AdwCleaner v3.020 - Rapport créé le 28/02/2014 à 09:54:39
# Mis à jour le 27/02/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Joelle - JOELLE-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Joelle\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\UPOTDYZL\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\Joelle\AppData\Roaming\awesomehp

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.16518


-\\ Mozilla Firefox v

[ Fichier : C:\Users\Joelle\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\y37ivq1a.default\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v

[ Fichier : C:\Users\Joelle\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [58366 octets] - [26/02/2014 18:42:40]
AdwCleaner[R1].txt - [3016 octets] - [26/02/2014 22:19:52]
AdwCleaner[R2].txt - [1290 octets] - [28/02/2014 09:46:40]
AdwCleaner[S0].txt - [54635 octets] - [26/02/2014 18:52:15]
AdwCleaner[S1].txt - [3016 octets] - [26/02/2014 22:21:21]
AdwCleaner[S2].txt - [1214 octets] - [28/02/2014 09:54:39]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1274 octets] ##########

rapport http://cjoint.com/?DBCkkdWs0iM

rapport ZHPdiag http://cjoint.com/?DBCkw1uLvUp

après ce stade, je ne sais plus comment faire avec ZHPFix !!

merci de votre aide

bonne journée

re bonjour,

aujourd'hui j'ai activé Shortcut module,
le PC a redémarré mais le rapport ne s'affiche pas quand je clique sur R !! ...

maintenant, je ne sais plus quoi faire d'autre ...

désolée pour ce "roman" mais voilà la suite,
finalement j'ai réussi à afficher le rapport

voici le lien http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 0s5g6r9f11

Merci et bon courage devant toutes ces demandes d'aide

Personne n'a pu me répondre?
Mon Pc est toujours très lent
Merci

Salut,

Tu as répondu à ton sujet, pour ça qu'il est passé à la trappe ça laissait penser que tu étais prise en charge.

Tu es toujours là ?

Gabriel.

j'ai répondu pour montrer que je ne restais pas là à attendre, j'ai fait ce que j'ai pu en me dirigeant avec les réponses aux autres membres, et j'ai laissé tomber parce que j'ai été bien malade...
Pour l'instant je me remets doucement...
Mon PC semble aller un peu mieux   

Coridalement

Bonsoir,

Ah zut, alors je te souhaite un bon rétablissement.

Quand tu auras le courage, tu pourras faire un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag :http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel
Tu posteras le rapport hébergé.

Mais ce n'est pas urgent, s'il faut que tu te reposes, tu le feras plus tard.

En tout cas, merci de ton retour et désolé encore pour l'attente.

Gabriel.

Bonjour,

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