Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Coucou, je trouve mon PC de plus en plus lent, et les programmes mettent longtemps à se fermer, il y a souvent des erreurs, pourrais-je obtenir une désinfection ? Merci

Up

edit: voici le rapport ZHPDiag, au cas ou

http://cjoint.com/14fe/DBznFLy1siL.htm

salut

• Télécharge Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau !
• Fais clic droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista,sinon double-clique pour XP
• Choisis l'option Scanner
• Choisis l'option Nettoyer
• Accepte l'avertissement en cliquant sur OK
  
  
• Accepte les avertissements/informations en cliquant sur OK
• Copie et Colle le contenu du rapport qui apparaît au redémarrage du PC

Voici le rapport

http://cjoint.com/14fe/DBzpeLcBJyc.htm

Merci

j'ai lancé le logiciel comme dit en désactivant mon antivirus, il a scanner, redémarré, j'ai ovulu le relancer mais mon antivirus s'était activé et du coup il l'a mit en quarantaine, comment le débloquer stp ?

edit: c'est bon j'ai trouvé, je sais pas trop comment j'ai fais mais j'ai finalement trouvé " quarantaine", j'ai pris le ficheir et j'ai restauré, et désactivé mon antivirus, j'ai ouvers le programme, j'ai cliqué sur le R et le rapport y était bien, le voici.

http://cjoint.com/14fe/DBzqkw0wcfl.htm

Par contre, le programme ne veut pas se fermer, quand je clique sur " quitter", il y a rien, et dans le gestionnaire des taches, il n'y figure pas, m'enfin bon, ça partira si je redémarre le PC je pense.

? tu peux me dire quelles erreurs il y a ?

Ok, j'ai fais une capture d'écran, et j'ai numéroté:




En 1 : L'icone shortcut_Module, ça c'est normal

En 2 une sorte d'autre icone shortcut_module, mais elle est comme qui dirait inscrite dans le fond d'écran puisque je ne peux pas la sélectionner, comme un tatouage quoi ^^

En 3 : L'interface de shortcut_module, bizarrement ce n'est pas comme sur le dessin que tu avais mis en me postant ce qu'il fallait faire avec ce logiciel, sur mon écran, on dirait qu'i ltransperce, donc on ne voit pas les contours du logiciel, de plus, quand je clique sur Quitter, rien ne se passe.

Et en 4 : "l'onglet" shortcutt_module est présent, pas de titre, si je fais un clique droit dessus, rien ne se passe ( pas de fermer , réduire etc..), mais je vois le " logiciel" qui se met ( juste les onglets quitter, nettoyer, et le reste )

Et quand je vais dans le gestionnaire des taches, le programme shortcul n'y est pas ^^

Mais comme je l'ai dis, après avoir redémarré mon PC, tout cela aura normalement disparu, donc pas besoin de s'en préoccuper je pense.

le 2 appartient à l'interface

et avast est en route donc il doit en bloquer les actions

J'ai pris le screen après t'avoir envoyé le cjoint, donc c'est normal
Mais tout s'est finalement bien passé, j'ai désactivé avast pour le scan, il a été réactivé après le redémarrage, puis mis en quarantaine, et j'ai pu le restaurer, j'ai désactivé avast, et j'ai pu obtenir le rapport, avec la date , l'heure etc.

Donc c'est bon

On peut passer à la suite :p
Merci!

• Télécharge MalwareBytes Anti-Malware
• Installe le. Décoche "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware PRO"
• Lance Malwarebytes' Anti-Malware.
• Clic sur l'onglet "Mises à jours" puis sur "Rechercher des mises à jours"
• Clic sur l'onglet "Recherche", coche "éxécuter un examen complet" puis clic sur Rechercher
  
  
• A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :
• Clic sur OK, le rapport s'ouvre spontanément

• Si des menaces ont été détectées :
• Clic sur OK puis "Afficher les résultats"
• Choisis l'option "Supprimer la sélection"
• Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clic sur "Oui"
• Une fois le PC redémarré, le rapport se trouve dans l'onglet "Rapports/Logs"
• Sinon le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression
• Poste le rapport dans ta prochaine réponse

Voici le rapport:

http://cjoint.com/14fe/DBAl6Kt4PrJ.htm

évite de télécharger n importe où voilà ce que ca rapporte ^^ mdr !

• Copie le script ci dessous :
  
  HKCU\Software
      HKLM\Software
      HKCU\Software\Microsoft\Command Processor /s
      HKLM\Software\Microsoft\Command Processor /s
      %Homedrive%\*
      %Homedrive%\*.
      %Userprofile%\*
      %Userprofile%\*.
      %Allusersprofile%\*
      %Allusersprofile%\*.
      %LocalAppData%\*
      %LocalAppData%\*.
      %Userprofile%\Local Settings\Application Data\*
      %Userprofile%\Local Settings\Application Data\*.
      %programFiles%\*
      %programfiles%\Google\Desktop\Install /s
      %programFiles%\*.
      %Systemroot%\Installer\*.
      %Systemroot%\Temp\*.exe /s
      %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
      %systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
      %systemroot%\system32\*.in*
      %systemroot%\Tasks\*
      %systemroot%\Tasks\*.
      %systemroot%\system32\Tasks\*
      %systemroot%\system32\Tasks\*.
      %systemroot%\system32\drivers\*.sy* /lockedfiles
      %systemroot%\system32\config\*.exe /s
      %Systemroot%\ServiceProfiles\*.exe /s
      %systemroot%\system32\*.sys
      dir %Homedrive%\* /S /A:L /C
      msconfig
      activex
      /md5start
      explorer.exe
      winlogon.exe
      wininit.exe
      volsnap.sys
      atapi.sys
      ndis.sys
      cdrom.sys
      i8042prt.sys
      iastor.sys
      tdx.sys
      netbt.sys
      afd.sys
      /md5stop
      netsvcs
      safebootminimal
      safebootnetwork
      CREATERESTOREPOINT
• Télécharge OTL (by OldTimer) sur ton bureau.
• Lance OTL, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
• Coche/Sélectionne les cases comme l'image ci dessous
• Colle le Script copié plus haut dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"
• Clique sur Analyse
  
  
• Une fois le scan terminé 1 ou 2 rapports vont s'ouvrir OTL.txt et Extras.txt.
• Héberge les rapports OTL.txt et Extras.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
  
  Note : Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés
  
  En cas de problème avec SOSUpload, utiliser Cjoint

Re

Rapport OTL: http://upload.sosvirus.net/log/SosUploa ... 40de4f.Txt

Rapport Extra: http://upload.sosvirus.net/log/SosUploa ... cf2231.Txt

Merci!

Up

re

mets vista à jour

il manque le service pack 2
internet explorer 9
et d'autres mises à jour

Comment mettre Vista à jour ?
Et cela ne fera pas buger mon PC ? Aucune donnée ne sera perdue ? Mon PC ira donc pas moins vite ?

Et pour IE, pas besoin de le mettre à jour je ne l'utilise jamais, il est installé par défaut sur mon PC, on ne peut pas le désinstaller, donc ça me pose pas problème ^^

Merci

non il faut que internet explorer soit à jour meme si tu ne l'utilise pas car windows update utilise son protocole pour se connecter au site de microsoft pour les mises à jour

demarreR/programmes/windows update , prends tout ce qui est proposé en importantes et facultatives sauf les packs de langues et bing bureau

Frenchement je sais pas, j'hésite un peu, je voudrais pas que mon PC ait des problèmes par la suite, ou rame de plus en plus après ces mises à jours, j'ai déjà eu deux problèmes avec deux pc il y a pas longtemps avec des mises à jour, l'un d'eux ne faisait que bugger après ces mises à jours " importantes", l'écran était noir et le bureau apparaissait 10 minutes après, puis rien ne marchait plus ,et avec l'autre, tout a été déformé, les icones avait triplées de volume, la résolution était au plus bas, les couleurs aussi, et on ne pouvait rien changer, on a dû apporter ça a un connaisseur car sur le forum on arrivait pas à régler les problèmes, m'enfin voici ce qu'ils me proposent :



Merci pour toute ton aide

prends tout ce que tu as coché (c'est bien) plus silverlight , le reste laisse tomber ( les mises à jour materielles pas besoin et le service pack 2 , il est obligatoire sinon ton pc va rester un gruyère aux infections

y'a quoi en facultatives ?

le service pack 2 : http://www.commentcamarche.net/download ... -vista-sp2

c'est certainement à cause d'une mise à jour materielle qui ne correspondait pas que tu as eu des soucis la dernière fois sinon y'a pas de raison que ca parte en live

Okay merci je vais faire toutes ces mises à jours et je te tiens au courrant.

Bah en facultatives, c'est aussi marqué sur l'image ^^ en dessous de " type"
Sinon il n'y a rien d'autres.

Et le pack, il sert à quoi en fait ?

Et pour répondre à ma question, toutes ces mises à jours ne ralentiront pas mon PC, n'auront pas de conséquences désastreuses ?

toutes ces mises à jours ne ralentiront pas mon PC, n'auront pas de conséquences désastreuses ? => je ne vois pas en quoi

Voilà, j'ai mis à jour ce que tu m'as demandé de cocher.
J'ai également mis à jour le service pack 2 de Vista ( ils disaient que l'installation prendraient plus d'une heure, ça m'a pris 20 min x) alors que ça m'a prit 2h30 pour télécharger le fichier :p )

Néanmoins je trouve que mes pages mettent 2 fois plus de temps à s'afficher qu'avant, est-ce normal ?
Merci

refais OTL selon les consignes précédentes , je vais te faire un script d'optimisation et virer les restes au cas où , et on fera un grand ménage ensuite

Je refais OTL avec le script que tu m'avais donné ?

oui oui exactement sous les mêmes conditions

Re, je suis en plein scan, je regardais ma série sur dailymotion, et voici ce qui est apparu tout d'un coup:



Le scan n'est pas encore terminé, soit je renverrai un message avec les fichiers ( si tu as répondu) soit j'éditerai le message pour ne pas faire de double post.


Re, ah bah il vient de se finir ^^

Voici les rapports:

Extra: http://upload.sosvirus.net/log/SosUploa ... e6c66e.Txt

OTL: http://upload.sosvirus.net/log/SosUploa ... c7328d.Txt

Par ailleurs, je confirme toujours le fait qu'après ces mises à jours, je sens que mon PC est plus lent, par là je veux dire que le chargement des pages est plus long,et ces pages sont moins fluides :/

Merci

Internet Explorer (Version = 7.0.6002.18005)

grrr !!!!!

Ah oui je l'avais oublié celui là x)

Tu aurais le lien de téléchargement de la dernière version (un lien fiable ) ?
Parce-que je sais pas sur quels liens fiables aller en fait

Merci

chez microsoft ^^

http://windows.microsoft.com/fr-fr/inte ... -languages

Voila, j'ia téléchargé puis installée la nouvelle version, il m'a fait redémarrer mon PC pour effectuer des mises à jours, puis de retour sur le bureau, juste avant que celui-ci ne s'affiche, un petit message en haut à gauche du genre " définition des nouveaux paramètre du bureau browser " quelque chose comme ça ^^

Mais aucune modification n'a eu l'air d'avoir lieu sur mon bureau, donc tant mieux

Petite question, ma tour fait pas mal de bruit quand même, cela signifie juste que mon PC est puissant, ou devrais-je bientôt effectuer un grand nettoyage dans ma tour ( je parle de la poussière ) , et est-ce que cela aiderait mon PC ? Si oui, en quoi ?

Voila nous pouvons passer à la suite merci pour ton aide

ca dépend , tu ne l'as jamais ouverte ? dans ce cas ouvre le capot de gauche et regarde dans le ventilateur et radiateur du processeur si c'est pas plein de poussière

Non je ne l'ai jamais ouvers, et je n'y arrive pas x) il a l'air bloqué, mais c'est pas grâve, je demanderai à mon père de faire ça, quand il aura du temps, ces temps-ci il ne pourra pas, et lui il arrive bien à dépoussiérer ça, donc on peut passer à la suite :p

colle ca dans la partie sous "Personnalisation" de OTL :

:OTL
IE - HKU\S-1-5-21-3377894718-268639669-2198606984-1001\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.qvo6.com/?utm_source=butm_me ... 1376059505
IE - HKU\S-1-5-21-3377894718-268639669-2198606984-1001\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://isearch.babylon.com/?babsrc=HP_s ... 05tsp=4945
IE - HKU\S-1-5-21-3377894718-268639669-2198606984-1001\..\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}: "URL" = http://isearch.babylon.com/?q={searchTe ... 05tsp=4945    
IE - HKU\S-1-5-21-3377894718-268639669-2198606984-1001\..\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}: "URL" = http://search.qvo6.com/web/?utm_source= ... 1376059505
CHR - default_search_provider: search_url = {google:baseURL}search?q={searchTerms}{google:RLZ}{google:originalQueryForSuggestion}{google:assistedQueryStats}{google:searchFieldtrialParameter}{google:bookmarkBarPinned}{google:searchClient}{google:sourceId}{google:instantExtendedEnabledParameter}{google:omniboxStartMarginParameter}ie={inputEncoding}
[2013/07/14 12:49:36 | 000,088,064 | ---- | C] () -- C:\Users\packard bell\AppData\Roaming\chrtmp  

:commans
[emptytemp]
puis clique sur correction et poste le rapport

Ok, mais pour les paramètres, je coche " tous" à chaque fois, " tous les utilisateurs" recherche lop, etc ?

Ou j'ovure OTL je colle le script, je laisse comme c'est et je fais correction ?

J'ai laissé par défaut, collé le script et fait " correction". De suite après il m'a dit que mon PC allait redémarrer pour achever le nettoyage, chose faite, dès que le bureau est réapparu, voici le rapport affiché ( en .log )

http://upload.sosvirus.net/log/SosUploa ... 12c9fc.log

Merci

ok des soucis persistent ?

Non aucun merci

bien si ce n'est fait , fais le ménage : http://gen-hackman.purforum.com/t50-fin-de-desinfection

J'essaie d'installer la nouvelle version de Java, mais celui-ci bloque lors du téléchargement, je vois au début que ça prend 7 secondes, puis ça augmente, normal, mais tout d'un coup, le temps d'estimation pour télécharger Java disparait, et la barre de cercle de chargement se bloque. :/