Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour,  
Impossible de télécharger un logiciel sur mon PC et pas moyen de mettre le téléchargement ailleurs que dans mes documents, depuis que websteroids s'est mis sur mon PC ,j'ai du mal à le contrôler, j'ai voulu dernièrement télécharger yet-another-cleaner, mais au lieu d’exécuter il y a enregistrer sur la petite fenêtre, quelqu'un pourrait-il m'aider ? merci d'avance

Bonjour,

Je déplace ton sujet dans la rubrique désinfection où il sera pris en charge par un helper...

Bon courage

@++

salut sers-toi de internet explorer

Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas telecharger l’outil sur d’autres liens !!
Attention !!! : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous

tous les processus « non vitaux de windows » vont être coupés , enregistrez votre travail. Il y aura une extinction du bureau pendant le scan – pas de panique.

Désactivez toutes les protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc….: http://forum.pcastuces.com/desactiver_l ... -f31s4.htm

telechargez et enregistrez Pre_Scan sur votre bureau :

http://www.telecharger.sosvirus.net/gen ... nlogon.exe (renommé winlogon)
http://www.aht.li/1731274/winlogon.exe (renommé winlogon)

si l’outil est relancé plusieurs fois , il vous proposera un menu et qu’aucune option n’est demandée, lancez l’option « Scan|Kill »

si l’outil est bloqué par l’infection utilisez cette version avec ces autres extensions :

http://www.telecharger.sosvirus.net/gen ... e_Scan.scr
http://www.telecharger.sosvirus.net/gen ... e_Scan.pif
http://www.telecharger.sosvirus.net/gen ... e_Scan.com

si l’outil detecte un proxy et que vous n’en avez pas installé cliquez sur « supprimer le proxy »

Il se peut que des fenêtres noires clignotent , laissez-le travailler.


Laissez l’outil redemarrer le pc.

Postez Pre_Scan_la_date_et_l’heure.txt qui apparaitra à la racine du disque système ( généralement C:\ )

NE LE POSTEZ PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

Hebergez le rapport sur http://cjoint.com puis donnez le lien obtenu en échange sur le forum où vous vous faites aider

Aide pour cjoint.com : http://www.security-helpzone.com/blog/c ... s-109.html

Bonjour,

Ce sujet n'a pas reçu de réponse de l'auteur depuis plus de 15 jours. Il est donc considéré comme archivé.
La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou de faire un UP régulièrement.

Ce sujet est verrouillé, si vous souhaitez le reprendre ou signaler qu'il est résolu, merci de contacter par message privé un membre de l'équipe de modération du forum.

À bientôt sur FEI !