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[Résolu] Problème extension DISCOUNT DRAGON
Posté : sam. 8 févr. 2014 18:00
par Laura2.
Bonjour à tous
Tout d'abord , Je ne sais pas si je me trouve dans la bonne rubrique
Alors voilà je rencontre un problème, j'ai une extension qui se nomme " discount dragon " qui s'est installée et il m'est impossible de la retirer, désactiver, supprimer ... et pourtant depuis le début de l'après midi je fouille sur le net ...
J'ai installé Malwarebytes mais même avec ce logiciel, l'extension est toujours présente.
J'ai suivi plusieurs manipulations en tout genre , rien n'y fais, j'en suis toujours au même point et je commence à perdre espoir, j'espère vraiment que vous me serait d'une grande aide .
Je suis sous windows 7 et google chrome.
Par avance je vous remercie
Problème extension DISCOUNT DRAGON
Posté : sam. 8 févr. 2014 18:02
par 2011N2
Bonsoir,
Pour mieux recevoir les réponses, tu peux t'inscrire au forum (plus d'informations
ici).
1/ Passe AdwCleaner et poste le rapport :
http://www.forum-entraide-informatique. ... -de-xplode
2/ Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé :
http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel
Gabriel.
Problème extension DISCOUNT DRAGON
Posté : sam. 8 févr. 2014 19:01
par laura2
re bonsoir
voici deja le rapport adw :
# AdwCleaner v3.018 - Rapport créé le 08/02/2014 à 18:57:49
# Mis à jour le 28/01/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Laura - LAURA-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Laura\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Scanner
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
Clé Présente : HKCU\Software\Tutorials
Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Tutorials
Clé Présente : HKLM\Software\Tutorials
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v11.0.9600.16428
-\\ Mozilla Firefox v
[ Fichier : C:\Users\Laura\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8t7mos2s.default\prefs.js ]
-\\ Google Chrome v
[ Fichier : C:\Users\Laura\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [37092 octets] - [05/01/2014 15:51:30]
AdwCleaner[R1].txt - [1301 octets] - [05/01/2014 16:23:54]
AdwCleaner[R2].txt - [1776 octets] - [29/01/2014 10:05:45]
AdwCleaner[R3].txt - [3378 octets] - [08/02/2014 12:47:05]
AdwCleaner[R4].txt - [1677 octets] - [08/02/2014 13:10:59]
AdwCleaner[R5].txt - [1644 octets] - [08/02/2014 16:27:57]
AdwCleaner[R6].txt - [1259 octets] - [08/02/2014 18:57:49]
AdwCleaner[S0].txt - [33273 octets] - [05/01/2014 15:54:40]
AdwCleaner[S1].txt - [1365 octets] - [05/01/2014 16:27:01]
AdwCleaner[S2].txt - [1802 octets] - [29/01/2014 10:08:08]
AdwCleaner[S3].txt - [2543 octets] - [08/02/2014 12:53:15]
AdwCleaner[S4].txt - [1648 octets] - [08/02/2014 13:12:53]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R6].txt - [1620 octets] ##########
Problème extension DISCOUNT DRAGON
Posté : sam. 8 févr. 2014 19:05
par 2011N2
Re,
Passe à ZHPDiag.
Gabriel.
Problème extension DISCOUNT DRAGON
Posté : sam. 8 févr. 2014 19:14
par laura2
Par contre pour Zhp je n'ai pas les petites loupes en bas a gauche de la fenêtre
Problème extension DISCOUNT DRAGON
Posté : sam. 8 févr. 2014 19:17
par 2011N2
Re,
Tu as cliqué sur Configurer pour les afficher ?
Gabriel.
Problème extension DISCOUNT DRAGON
Posté : sam. 8 févr. 2014 19:21
par laura2
oui
Problème extension DISCOUNT DRAGON
Posté : sam. 8 févr. 2014 19:22
par 2011N2
Re,
Ils doivent y être alors.
Veille à bien ouvrir ZHPDiag et non ZHPFix.
Gabriel.
Problème extension DISCOUNT DRAGON
Posté : sam. 8 févr. 2014 19:24
par laura2
Problème extension DISCOUNT DRAGON
Posté : sam. 8 févr. 2014 19:24
par 2011N2
Re,
Bien ce qui me semblait, tu as ouvert ZHPFix.
Gabriel.
Problème extension DISCOUNT DRAGON
Posté : sam. 8 févr. 2014 19:25
par laura2
oups désolée je recommence ... a tout de suite
Problème extension DISCOUNT DRAGON
Posté : sam. 8 févr. 2014 19:29
par 2011N2
À tout de suite.
Gabriel.
Problème extension DISCOUNT DRAGON
Posté : sam. 8 févr. 2014 19:39
par laura2
Problème extension DISCOUNT DRAGON
Posté : sam. 8 févr. 2014 19:42
par 2011N2
Re,
Fais ZHPFix comme
ceci avec
ces lignes, et poste le rapport.
Gabriel.
Problème extension DISCOUNT DRAGON
Posté : sam. 8 févr. 2014 19:48
par laura2
Problème extension DISCOUNT DRAGON
Posté : sam. 8 févr. 2014 19:49
par 2011N2
Re,
Toujours des soucis ?
Fais un nouveau rapport ZHPDiag.
Gabriel.
Problème extension DISCOUNT DRAGON
Posté : sam. 8 févr. 2014 19:50
par laura2
j'ai l'impression de rêver ! il n'apparait plus dans mes extensions !!!!
Problème extension DISCOUNT DRAGON
Posté : sam. 8 févr. 2014 19:50
par 2011N2
Non tu ne rêves pas. ^^
Gabriel.
Problème extension DISCOUNT DRAGON
Posté : sam. 8 févr. 2014 19:59
par laura2
Problème extension DISCOUNT DRAGON
Posté : sam. 8 févr. 2014 20:00
par laura2
Merci beaucoup Gabriel pour ton aide je suis très contente
Problème extension DISCOUNT DRAGON
Posté : sam. 8 févr. 2014 20:05
par 2011N2
Re,
Je t'en prie.
Désinstalle le logiciel SK.Enhancer.
On finalise, voici la procédure :
http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens-moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.
Gabriel.
Problème extension DISCOUNT DRAGON
Posté : sam. 8 févr. 2014 20:07
par laura2
je ne le trouve pas dans programmes et fonctionnalités
Problème extension DISCOUNT DRAGON
Posté : sam. 8 févr. 2014 20:59
par 2011N2
Re,
Alors refais ZHPFix avec
ces lignes, et poste le rapport.
Gabriel.
Problème extension DISCOUNT DRAGON
Posté : dim. 9 févr. 2014 12:35
par laura2
bonjour Gabriel
voici :
Rapport de ZHPFix 2014.2.3.1 par Nicolas Coolman, Update du 03/02/2014
Fichier d'export Registre :
Run by Laura at 09/02/2014 12:34:02
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Corbeille vidée (00mn 03s)
Dossier Prefetcher vidé
========== Clés du Registre ==========
SUPRRIMÉ Partiel SK.Enhancer
========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide
========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (9) (202 286 octets)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)
========== Tache planifiée ==========
SUPPRIMÉ: {39F9083D-EAF0-4636-85FE-179169534C4F}
========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès
========== Récapitulatif ==========
1 : Clés du Registre
1 : Dossiers
2 : Fichiers
1 : Tache planifiée
1 : Restauration Système
End of clean in 01mn 06s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\Laura\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 08/02/2014 13:30:09 [34665]
C:\Users\Laura\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 08/02/2014 19:46:26 [3487]
C:\Users\Laura\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 09/02/2014 12:34:06 [1138]
Problème extension DISCOUNT DRAGON
Posté : dim. 9 févr. 2014 12:39
par 2011N2
Salut,
OK, tu peux faire la finalisation.
Gabriel.
