Page 1 sur 1

[Résolu] awesomehp

Posté : sam. 1 févr. 2014 18:53
par Barry60
bonsoir, J'ai installer par erreur hier soir awesonehp sur mon pc acer transformer t100 sous Windows 8.1 et je n'arrive pas a le désinstaller et cela meme dans les réglages internet...
Pouvez vous me venir en aide pour trouver une solution?
par avance merci.
Barry

awesomehp

Posté : sam. 1 févr. 2014 19:01
par 2011N2
Bonsoir,

Pour mieux recevoir les réponses, tu peux t'inscrire au forum (plus d'informations ici).

Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... -de-xplode

Puis passe Shortcut_Module et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... e-tutoriel

Gabriel.

Re: [Résolu] awesomehp

Posté : sam. 1 févr. 2014 20:29
par Barry60
j'ai déjà été sur les liens que vous m'indiquer et d'après les commentaires d'autres utilisateurs ce ne sont pas des liens fiables. Pouvez vous m'aidez autrement?
Cordialement Barry60.

awesomehp

Posté : sam. 1 févr. 2014 22:30
par 2011N2
Re,

Euh, pourrais-je voir ces avis des autres utilisateurs ?

Ces liens sont tout à fait fiables.

Gabriel.

awesomehp

Posté : sam. 1 févr. 2014 22:41
par g3n-h@ckm@n
mdr elle est bien bonne celle-la !!
c'est les autres utilisateurs qui sont pas fiables ou alors tu ne comprends rien à ce qu il faut faire et tu n'oses pas le dire
ca fait des années que ces outils tournent sur le net , si c'était pas fiable y a longtemps qu on le saurait !!

ptdr !!!! tu diras à tes utilisateurs qu'ils apprennent ce que c'est un outil de desinfection avant de dire des aneries pour rester poli

Re: [Résolu] awesomehp

Posté : dim. 2 févr. 2014 12:45
par Barry60
J'ai surment du me tromper mais en cliquant sur le premier lien que vous me présenté ce sont les commentaires en bas de la page qui mon fait peur.
j'ai donc télécharger avec ce même lien et lorsque mon pc redémarre j'ai ceci...
# AdwCleaner v3.018 - Rapport créé le 02/02/2014 à 12:27:48
# Mis à jour le 28/01/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : alexis - PC-DE-BARRY
# Exécuté depuis : C:\Users\alexis\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\alexis\AppData\Local\SwvUpdater
Dossier Supprimé : C:\Users\alexis\AppData\Roaming\ValueApps
Dossier Supprimé : C:\Users\alexis\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\cekcjpgehmohobmdiikfnopibipmgnml
Fichier Supprimé : C:\END
Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\AmiUpdXp.job
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\AmiUpdXp

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

[#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\AmiUpdXp
[#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{EADAF0BF-7203-4BAE-9886-8552491D4A81}
[#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{EADAF0BF-7203-4BAE-9886-8552491D4A81}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AmiBs.Installer
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AmiBs.Installer.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Updater.AmiUpd
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Updater.AmiUpd.1
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [ConduitFloatingPlugin_lcnnhcneegeeojhgpfijnlnocjdmlaon]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{67BD9EEB-AA06-4329-A940-D250019300C9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A6FEED89-3BCD-4D19-9DC2-3E613A80A2A4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9EDC0C90-2B5B-4512-953E-35767BAD5C67}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D54C859C-6066-4F31-8FE0-2AAEDCAE67D7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{1C1356DA-1E98-4810-A9F6-18D89BD1C0C0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{A0EE0278-2986-4E5A-884E-A3BF0357E476}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKCU\Software\Nosibay
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{99C91FC5-DB5B-4AA0-BB70-5D89C5A4DF96}

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.16384


-\\ Google Chrome v32.0.1700.102

[ Fichier : C:\Users\alexis\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [2773 octets] - [02/02/2014 12:16:41]
AdwCleaner[S0].txt - [2796 octets] - [02/02/2014 12:27:48]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [2856 octets] ##########


Merci par avance de votre aide.
cordialement.

awesomehp

Posté : dim. 2 févr. 2014 13:19
par 2011N2
Bonjour,

OK c'est pas grave.

Passe à Shortcut_Module.

Gabriel.

Re: [Résolu] awesomehp

Posté : dim. 2 févr. 2014 13:41
par Barry60
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Shortcut_Module | g3n-h@ckm@n | 31.01.2014.2

¤¤¤¤¤ XP | Vista | 7 | 8 - 32/64 bits ¤¤¤¤¤ - Start 13:25:46 - 02/02/2014

Mis à jour le : 02/02/2014 | 09.40 par g3n-h@ckm@n

Contact : http://www.sosvirus.net

Boot mode : Normal

Système : Windows 8.1 (32 bits) Core

Mémoire RAM = Total (MB) : 1980 | Libre (MB) : 750
Pagefile = Total (MB) : 4011 | Libre (MB) : 1392
Virtuelle = Total (MB) : 2097 | Libre (MB) : 1933

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Mises à jour Windows

Dernière(s) détection(s) : 2014-02-01 19:11:41
Dernières Téléchargées : 2014-02-01 13:11:41
Dernières installées : 2014-02-01 13:54:06
Prochaine recherche : 2014-02-02 13:02:33


(1252) -- WUDFHost.exe
(1472) -- AsLdrSrv.exe
(1484) -- wlanext.exe
(1532) -- GFNEXSrv.exe
(1636) -- spoolsv.exe
(1924) -- apnmcp.exe
(1964) -- AppleMobileDeviceService.exe
(1992) -- AsHidSrv.exe
(2024) -- AsusWSWinService.exe
(388) -- mDNSResponder.exe
(524) -- DptfParticipantProcessorService.exe
(596) -- dasHost.exe
(396) -- DptfPolicyCriticalService.exe
(832) -- DptfPolicyLpmService.exe
(936) -- integratedoffice.exe
(1988) -- updateSurftastic.exe
(2336) -- utilSurftastic.exe
(3248) -- WUDFHost.exe
(2692) -- HControl.exe
(2860) -- taskhostex.exe
(2872) -- AsPatchTouchPanel.exe
(492) -- ACReminderSrv.exe
(372) -- ReadingModeWatchDogx86.exe
(3904) -- rundll32.exe
(4128) -- explorer.exe
(4184) -- DMedia.exe
(4192) -- ATKOSD2.exe
(4428) -- AsusTPLoader.exe
(4940) -- QuickGesture.exe
(4948) -- TabTip.exe
(5004) -- SearchIndexer.exe
(5152) -- SkyDrive.exe
(5344) -- AsusTPCenter.exe
(5820) -- AsusTPHelper.exe
(5876) -- RuntimeBroker.exe
(6120) -- igfxext.exe
(4120) -- AsusWSPanel.exe
(3452) -- DptfPolicyLpmServiceHelper.exe
(132) -- igfxtray.exe
(3320) -- igfxsrvc.exe
(1756) -- hkcmd.exe
(4404) -- igfxpers.exe
(3308) -- RtkNGUI.exe
(4352) -- iTunesHelper.exe
(1196) -- iPodService.exe
(1352) -- TBNotifier.exe
(5236) -- vntldr.exe
(5496) -- notepad.exe
(5924) -- WWAHost.exe
(5548) -- PinballFX2.exe
(3764) -- FrameworkEngine.exe
(5244) -- wmpnetwk.exe
(1848) -- taskhost.exe
(712) -- SettingSyncHost.exe
(1568) -- chrome.exe
(4936) -- UnoWindows8.exe
(5856) -- time.exe
(4844) -- InputPersonalization.exe

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Détournements de raccourcis

Désinfecté : C:\Users\alexis\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk : C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe (hxxp://www.awesomehp.com/?type=scts=1391209133 ... 9_567A4B45)
Désinfecté : C:\Users\alexis\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk : C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe (hxxp://www.awesomehp.com/?type=scts=1391209133 ... 9_567A4B45)
Désinfecté : C:\Users\alexis\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Google Chrome.lnk : C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe (hxxp://www.awesomehp.com/?type=scts=1391209133 ... 9_567A4B45)
Désinfecté : C:\Users\alexis\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Internet Explorer.lnk : C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe (hxxp://www.awesomehp.com/?type=scts=1391209133 ... 9_567A4B45)
Désinfecté : C:\Users\alexis\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk : C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe (hxxp://www.awesomehp.com/?type=scts=1391209133 ... 9_567A4B45)
Désinfecté : C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome\Google Chrome.lnk : C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe (hxxp://www.awesomehp.com/?type=scts=1391209133 ... 9_567A4B45)

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Détournement internet Explorer

Réparé : [HKU\S-1-5-21-3587581558-1917328755-3370578006-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]|[Search Bar] : Preserve - http://www.google.com/
Réparé : [HKU\S-1-5-21-3587581558-1917328755-3370578006-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]|[Search Page] : http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 - http://www.microsoft.com/isapi/redir.dl ... r=iesearch
Réparé : [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]|[Start Page] : http://www.awesomehp.com/?type=hpts=139 ... 9_567A4B45 - http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
Réparé : [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]|[Default_Search_URL] : http://www.awesomehp.com/web/?type=dsts ... earchTerms} - http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Réparé : [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]|[Default_Page_URL] : http://www.awesomehp.com/?type=hpts=139 ... 9_567A4B45 - http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
Réparé : [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]|[Search Page] : http://www.awesomehp.com/web/?type=dsts ... earchTerms} - http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Réparé : [HKU\S-1-5-21-3587581558-1917328755-3370578006-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet settings]|[WarnonZoneCrossing] : 0 - 1

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Détournement Google Chrome

[alexis] Remis a zéro avec succès : SearchURL
[alexis] Remis a zéro avec succès : Preferences

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Détournement Firefox


¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Détournement des clés StartMenuInternet

Réparé : [HKLM\Software\Clients\StartMenuInternet\IExplore.exe\shell\open\command] : C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://www.awesomehp.com/?type=scts=139 ... 9_567A4B45 - "C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe"

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Détournement Javascript


¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Fichiers temporaires

[All Users] Fichiers temporaires Supprimés : 0 Ko
[Default User] Fichiers temporaires Supprimés : 0 Ko
[Default] Fichiers temporaires Supprimés : 0 Ko
[Public] Fichiers temporaires Supprimés : 0 Ko
[alexis] Fichiers temporaires Supprimés : 492 Ko


¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ |EOF| ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤



¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Shortcut_Module | g3n-h@ckm@n | 31.01.2014.2

¤¤¤¤¤ XP | Vista | 7 | 8 - 32/64 bits ¤¤¤¤¤ - Start 13:25:46 - 02/02/2014

Mis à jour le : 02/02/2014 | 09.40 par g3n-h@ckm@n

Contact : http://www.sosvirus.net

Boot mode : Normal

Système : Windows 8.1 (32 bits) Core

Mémoire RAM = Total (MB) : 1980 | Libre (MB) : 750
Pagefile = Total (MB) : 4011 | Libre (MB) : 1392
Virtuelle = Total (MB) : 2097 | Libre (MB) : 1933

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Mises à jour Windows

Dernière(s) détection(s) : 2014-02-01 19:11:41
Dernières Téléchargées : 2014-02-01 13:11:41
Dernières installées : 2014-02-01 13:54:06
Prochaine recherche : 2014-02-02 13:02:33


(1252) -- WUDFHost.exe
(1472) -- AsLdrSrv.exe
(1484) -- wlanext.exe
(1532) -- GFNEXSrv.exe
(1636) -- spoolsv.exe
(1924) -- apnmcp.exe
(1964) -- AppleMobileDeviceService.exe
(1992) -- AsHidSrv.exe
(2024) -- AsusWSWinService.exe
(388) -- mDNSResponder.exe
(524) -- DptfParticipantProcessorService.exe
(596) -- dasHost.exe
(396) -- DptfPolicyCriticalService.exe
(832) -- DptfPolicyLpmService.exe
(936) -- integratedoffice.exe
(1988) -- updateSurftastic.exe
(2336) -- utilSurftastic.exe
(3248) -- WUDFHost.exe
(2692) -- HControl.exe
(2860) -- taskhostex.exe
(2872) -- AsPatchTouchPanel.exe
(492) -- ACReminderSrv.exe
(372) -- ReadingModeWatchDogx86.exe
(3904) -- rundll32.exe
(4128) -- explorer.exe
(4184) -- DMedia.exe
(4192) -- ATKOSD2.exe
(4428) -- AsusTPLoader.exe
(4940) -- QuickGesture.exe
(4948) -- TabTip.exe
(5004) -- SearchIndexer.exe
(5152) -- SkyDrive.exe
(5344) -- AsusTPCenter.exe
(5820) -- AsusTPHelper.exe
(5876) -- RuntimeBroker.exe
(6120) -- igfxext.exe
(4120) -- AsusWSPanel.exe
(3452) -- DptfPolicyLpmServiceHelper.exe
(132) -- igfxtray.exe
(3320) -- igfxsrvc.exe
(1756) -- hkcmd.exe
(4404) -- igfxpers.exe
(3308) -- RtkNGUI.exe
(4352) -- iTunesHelper.exe
(1196) -- iPodService.exe
(1352) -- TBNotifier.exe
(5236) -- vntldr.exe
(5496) -- notepad.exe
(5924) -- WWAHost.exe
(5548) -- PinballFX2.exe
(3764) -- FrameworkEngine.exe
(5244) -- wmpnetwk.exe
(1848) -- taskhost.exe
(712) -- SettingSyncHost.exe
(1568) -- chrome.exe
(4936) -- UnoWindows8.exe
(5856) -- time.exe
(4844) -- InputPersonalization.exe

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Détournements de raccourcis

Désinfecté : C:\Users\alexis\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk : C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe (hxxp://www.awesomehp.com/?type=scts=1391209133 ... 9_567A4B45)
Désinfecté : C:\Users\alexis\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk : C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe (hxxp://www.awesomehp.com/?type=scts=1391209133 ... 9_567A4B45)
Désinfecté : C:\Users\alexis\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Google Chrome.lnk : C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe (hxxp://www.awesomehp.com/?type=scts=1391209133 ... 9_567A4B45)
Désinfecté : C:\Users\alexis\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Internet Explorer.lnk : C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe (hxxp://www.awesomehp.com/?type=scts=1391209133 ... 9_567A4B45)
Désinfecté : C:\Users\alexis\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk : C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe (hxxp://www.awesomehp.com/?type=scts=1391209133 ... 9_567A4B45)
Désinfecté : C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome\Google Chrome.lnk : C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe (hxxp://www.awesomehp.com/?type=scts=1391209133 ... 9_567A4B45)

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Détournement internet Explorer

Réparé : [HKU\S-1-5-21-3587581558-1917328755-3370578006-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]|[Search Bar] : Preserve - http://www.google.com/
Réparé : [HKU\S-1-5-21-3587581558-1917328755-3370578006-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]|[Search Page] : http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 - http://www.microsoft.com/isapi/redir.dl ... r=iesearch
Réparé : [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]|[Start Page] : http://www.awesomehp.com/?type=hpts=139 ... 9_567A4B45 - http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
Réparé : [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]|[Default_Search_URL] : http://www.awesomehp.com/web/?type=dsts ... earchTerms} - http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Réparé : [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]|[Default_Page_URL] : http://www.awesomehp.com/?type=hpts=139 ... 9_567A4B45 - http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
Réparé : [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]|[Search Page] : http://www.awesomehp.com/web/?type=dsts ... earchTerms} - http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Réparé : [HKU\S-1-5-21-3587581558-1917328755-3370578006-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet settings]|[WarnonZoneCrossing] : 0 - 1

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Détournement Google Chrome

[alexis] Remis a zéro avec succès : SearchURL
[alexis] Remis a zéro avec succès : Preferences

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Détournement Firefox


¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Détournement des clés StartMenuInternet

Réparé : [HKLM\Software\Clients\StartMenuInternet\IExplore.exe\shell\open\command] : C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://www.awesomehp.com/?type=scts=139 ... 9_567A4B45 - "C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe"

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Détournement Javascript


¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Fichiers temporaires

[All Users] Fichiers temporaires Supprimés : 0 Ko
[Default User] Fichiers temporaires Supprimés : 0 Ko
[Default] Fichiers temporaires Supprimés : 0 Ko
[Public] Fichiers temporaires Supprimés : 0 Ko
[alexis] Fichiers temporaires Supprimés : 492 Ko


¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ |EOF| ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

voici le rapport ci-joint après le nettoyage, Est-ce que ce satané de virus est belle et bien supprimé de mon pc?
Merci de votre réponse
cordialement

awesomehp

Posté : dim. 2 févr. 2014 13:49
par 2011N2
Re,

Non il y a surement des restes de l'infection.

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

Re: [Résolu] awesomehp

Posté : dim. 2 févr. 2014 14:46
par Barry60
je ne peut pas copier tout le rapport car trop long... qu'est ce qui vous interresse vraiment dans le rapport?

awesomehp

Posté : dim. 2 févr. 2014 14:51
par 2011N2
Re,

Faut l'héberger comme demandé : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Et oui car justement je te ferai un script avec. ^^

Gabriel.

Re: [Résolu] awesomehp

Posté : dim. 2 févr. 2014 15:09
par Barry60
je ne peut pas copier tout le rapport car trop long... qu'est ce qui vous interresse vraiment dans le rapport?

http://cjoint.com/?3BcpcTg01sT

je pense que sa doit être bon !

awesomehp

Posté : dim. 2 févr. 2014 15:29
par 2011N2
Re,

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

Re: [Résolu] awesomehp

Posté : dim. 2 févr. 2014 15:45
par Barry60

awesomehp

Posté : dim. 2 févr. 2014 15:47
par 2011N2
Re,

Fais un examen complet sur tous les disques avec MBAM. Tu supprimeras tous les éléments détectés et me posteras le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

Re: [Résolu] awesomehp

Posté : dim. 2 févr. 2014 17:55
par Barry60
Re
J'ai suivit a la lettre vos indications sur le lien et une fois l'analyse terminer j'ai procéder au redémarrage de mon Pc sauf que la réparation n'a pas fonctionner en redémarrant et mon Pc me demande d'actualiser mon Pc en restaurant ses performances sans perdre mes fichiers !! Dois je procéder ainsi ?

awesomehp

Posté : dim. 2 févr. 2014 21:19
par 2011N2
Re,

Il y a un souci au redémarrage ?
Tu peux restaurer mais s'il n'y a pas de nouveau souci de spéciale c'est inutile.

Gabriel.

Re: [Résolu] awesomehp

Posté : lun. 3 févr. 2014 16:16
par Barry60
Re
J'ai suivit a la lettre vos indications sur le lien et une fois l'analyse terminer j'ai procéder au redémarrage de mon Pc sauf que la réparation n'a pas fonctionner en redémarrant et mon Pc me demande d'actualiser mon Pc en restaurant ses performances sans perdre mes fichiers !! Dois je procéder ainsi


Re,
Pour pouvoir redémarrer le système il faut que je rentre la clef de réparation, mon Pc me demande de rentrer la clef de réparation or je ne les pas mais il me demande de me connecter sur http://windows.microsoft.com/recoverykeyfaq avec ma clé ID D******F mais lorsque je vais sur le site indiquer je ne trouve pas le lieu pour retrouver ma clé! Pouvez vous me venir en aide ?

awesomehp

Posté : lun. 3 févr. 2014 19:23
par 2011N2
Re,

Tu rentres la clé dans ton PC lorsque demandé non ?

Gabriel.

Re: [Résolu] awesomehp

Posté : lun. 3 févr. 2014 19:36
par Barry60
Non je ne peut pas il me demande la clé de recuperation et pour la retrouver il me dit de me connecter a l'adresse que je tes indiquer avec la clé id que j'ai déjà !!

awesomehp

Posté : lun. 3 févr. 2014 19:50
par 2011N2
Re,

Tu n'as pas possibilité d'ignorer ce message de connexion pour pouvoir rentrer la clé ?

Gabriel.

Re: [Résolu] awesomehp

Posté : lun. 3 févr. 2014 20:04
par Barry60
Je peut rentrer la clé de recuperation vue que c'est se qu'il me demande d'entrer sauf que je n'est que la clé ID et je voulais savoir si je peut récupérer la clé de recuperation avec la clé id?

awesomehp

Posté : lun. 3 févr. 2014 20:09
par 2011N2
Re,

Cela ne marche pas lorsque tu entres la clé ID ?

Gabriel.

Re: [Résolu] awesomehp

Posté : lun. 3 févr. 2014 20:26
par Barry60
Non c'est que des chiffre que je peut rentrer !!

awesomehp

Posté : lun. 3 févr. 2014 20:45
par 2011N2

Re: [Résolu] awesomehp

Posté : mar. 4 févr. 2014 11:26
par Barry60
Je peut rentrer la clé de recuperation vue que c'est se qu'il me demande d'entrer sauf que je n'est que la clé ID et je voulais savoir si je peut récupérer la clé de recuperation avec la clé id


Pk me rediriger sur ma messagerie ? Pouvez vous répondre a ma question précédente ? Je commence réellement a perdre patiente !!

awesomehp

Posté : mar. 4 févr. 2014 18:24
par 2011N2
Bonsoir,

Ah, moi ça ne me redirige pas sur ma message, bizarre.
Retourne ici : http://windows.microsoft.com/fr-fr/wind ... y-keys-faq
Clique sur "Comment obtenir ma clé de récupération BitLocker ?" puis sur le lien "Clés de récupération BitLocker.".

Gabriel.

Re: [Résolu] awesomehp

Posté : mar. 4 févr. 2014 21:44
par Barry60
J'ai contacter microsoft et j'ai du réinitialiser mon Pc mais j'ai quand même réussi à conserver mes fichiers en ce qui consterne le virus awesomehp il n'est plus présent sur mon Pc. Merci de votre aide et bonne continuation

awesomehp

Posté : mar. 4 févr. 2014 21:53
par g3n-h@ckm@n
et ouais c'est tout ce qu ils savent faire microsoft , reinstaller le pc quand y a un souci , j'aimerais bien les voir face au rootkit aluréon où tu peux pas reinstaller ^^

awesomehp

Posté : mer. 5 févr. 2014 06:28
par 2011N2
Salut,

Oui pas étonnant de Microsoft. ^^

Je passe donc ce sujet en résolu et je le verrouille.

À bientôt.

Gabriel.