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[Résolu] Infection Awesomehp

Posté : dim. 26 janv. 2014 17:58
par LucieP5457
Bonsoir,

je n'arrive pas à désistaller Awesomehp, j'ai réalisé une analyse avec ZHP Diag :

http://cjoint.com/?3AArXcNuloP

Merci de votre aide!

Infection Awesomehp

Posté : dim. 26 janv. 2014 18:02
par 2011N2
Bonsoir,

Pour mieux recevoir les réponses, tu peux t'inscrire au forum (plus d'informations ici).

Peux-tu refaire ZHPDiag comme indiqué à partir du point 4/ dans ce tutoriel ? http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Cela me permettra d'avoir un rapport plus complet.

Gabriel.

Re: [Résolu] Infection Awesomehp

Posté : dim. 26 janv. 2014 18:25
par LucieP5457
Voilà mon nouveau rapport :

http://cjoint.com/?3AAsxBrTeZL

Infection Awesomehp

Posté : dim. 26 janv. 2014 18:32
par 2011N2
Re,

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Il est possible que les raccourcis pour ouvrir tes navigateurs soient supprimés ; ce n'est pas grave, il te suffira de les recréer en faisant clic droit = Créer un raccourci.

Gabriel.

Re: [Résolu] Infection Awesomehp

Posté : dim. 26 janv. 2014 18:42
par LucieP5457
Il me semble que le problème soit résolu, du moins awesomehp ne s'est pas affiché après création de mon nouveau raccourci vers la page google.

Rapport ZHP Fix :
http://cjoint.com/?3AAsOlb6nxv

Merci beaucoup de votre aide

Infection Awesomehp

Posté : dim. 26 janv. 2014 18:44
par 2011N2
Re,

Bien.

Ce n'est pas terminé pour autant.

Fais un examen complet sur tous les disques avec MBAM. Tu supprimeras tous les éléments détectés et me posteras le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

Re: [Résolu] Infection Awesomehp

Posté : dim. 26 janv. 2014 20:30
par LucieP5457
Après une heure de screen et redémarrage de l'ordinateur, voilà le résultat :

http://cjoint.com/?3AAuCQl7nmv

Infection Awesomehp

Posté : dim. 26 janv. 2014 20:33
par 2011N2
Re,

On finalise, voici la procédure : http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens-moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Gabriel.

Re: [Résolu] Infection Awesomehp

Posté : dim. 26 janv. 2014 20:40
par LucieP5457
Elle est longue cette liste ! Des étapes à faire prioritairement ? :/

Merci pour tes conseils

Infection Awesomehp

Posté : dim. 26 janv. 2014 20:40
par 2011N2
Re,

Non rien de prioritaire, l'étape 4 (optimisation) éventuellement.

Mais tu as le temps pour la réaliser, rien d'urgent.

Gabriel.

Re: [Résolu] Infection Awesomehp

Posté : dim. 26 janv. 2014 20:45
par LucieP5457
D'accord, je ferai ça plus tard alors parce que j'ai eu ma dose de sauvetage d'ordi pour la journée !

Passe une bonne soirée

Infection Awesomehp

Posté : dim. 26 janv. 2014 20:46
par 2011N2
Re,

Pas de souci.

Merci, bonne soirée également.

Gabriel.

Re: [Résolu] Infection Awesomehp

Posté : dim. 26 janv. 2014 21:02
par LucieP5457
Sur le bureau, quand je clique sur mon raccourci google.fr la page awesomehp ne s'affiche pas!

Mais je ne sais pas comment avoir à nouveau un icône dans la barre d'état ...   

Re: [Résolu] Infection Awesomehp

Posté : dim. 26 janv. 2014 21:09
par LucieP5457
http://cjoint.com/?3AAvgR41kN3

Quand je clique sur l'icone google chrome, je retrouve la page d'accueil d'awesomehp.

Faudrait-il que je désinstalle google chrome/internet explorer et que je les réinstalle ensuite?

Ou alors est-ce insuffisant?

Merci

Infection Awesomehp

Posté : dim. 26 janv. 2014 21:29
par 2011N2
Re,

Oui, désinstalle / réinstalle Chrome et cela devrait être bon.

Gabriel.

Re: [Résolu] Infection Awesomehp

Posté : lun. 27 janv. 2014 09:54
par LucieP5457
Effectivement, il semblerait que tout soit revenu dans l'ordre
Merci pour l'aide!

Au revoir

Infection Awesomehp

Posté : lun. 27 janv. 2014 11:36
par 2011N2
Re,

Très bien, bonne continuation et à bientôt.

Gabriel.