Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour !

C'est la première fois que j'écris pour demander de l'aide, mais voilà,
ce soir, en voulant mettre à jour JAVA, plein de téléchargements se sont greffés à l'initial. Je n'ai rien pu maîtriser et j'avoue être un peu stressée...

J'ai essayé de supprimer tous les programmes installer aujourd'hui dans Panneau de Configuration mais Awesomehp est toujours présent dès que j"ouvre Google Chrome et aucun moyen de l'enlever.. je ne comprends pas ce que c'est !

Alors voilà, comment faire pour être sûre de m'en débarrasser et surtout comment être sure que mon ordinateur ne courre aucun risque ?


Je vous remercie par avance !

Je suis inscrite ça y'est. Je ne sais pas si je dois recréer un post ou pas..

Merci par avance !

Bonsoir,



Non, ne recréer pas de post.

Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... -de-xplode

Puis passe SFTGC et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... c-tutoriel

Gabriel.

Bonjour,
J'ai tout fait et suivi à la lettre l'utilisation des 2 logiciels. J'ai toujours en page d'ouverture AWASOMEHP. J'ai ensuite fait Malawarebytes. Mais cela n'a rien fait.
Est ce que le PC court un risque ? est ce contagieux pour les mails ou les personnes à qui j'envoie des mail ?? Merci.

Bonjour,

Non pas de risque pour le PC ni pour les autres PC.

Pourrais-tu poster les rapports STP ?

Gabriel.

Bonsoir,
Apres avoir galéré toute la journée, ca y est j'ai supprimé les raccourcis Internet (google chrome) et recréé depuis ProgrammeFiles et ca fonctionne : plus de AWASOMEHP en 1° page.
Et bien évidement tous les anti spyware ont été utilisé avant et après.

Re,

Arf je n'avais pas remarqué tu n'es pas l'auteur du sujet.

Si tu souhaites vérifier s'il n'y a pas de restes (ce qui est probable), merci d'ouvrir un nouveau sujet : http://www.forum-entraide-informatique. ... e=newtopic

Gabriel.

Où en-est votre problème ?

Deux solutions,

• Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous en faire part.
• Votre problème est toujours d'actualité, merci de nous renseigner sur ce qui ne va pas, et donner des nouvelles régulièrement.
  
  
  À bientôt sur FEI !

Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 10 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné par son auteur. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est verrouillé, si vous souhaitez le reprendre, merci de contacter par message privé un membre de l'équipe de modération du forum.

À bientôt sur FEI !