Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour nous sommes très embêter car nous avons installé à notre insu "awesomehp". Pouvez vous nous aider?

Bonjour,

Pour mieux recevoir les réponses, tu peux t'inscrire au forum (plus d'informations ici).

Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... -de-xplode

Puis passe SFTGC et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... c-tutoriel

Gabriel.

Comment fait on pour poster le rapport?

Désolé je ne suis pas très alaise avec les ordinateurs!

Re,

Héberge-les comme ceci : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Et pas de souci, n'hésite pas à demander des renseignements si tu ne comprends pas certaines choses.

Gabriel.

# AdwCleaner v3.017 - Rapport créé le 25/01/2014 à 16:13:17
# Mis à jour le 12/01/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : arnaud - PC-SALON
# Exécuté depuis : C:\Users\arnaud\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.16428


-\\ Google Chrome v32.0.1700.76

[ Fichier : C:\Users\arnaud\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [13751 octets] - [23/10/2013 08:18:42]
AdwCleaner[R10].txt - [2131 octets] - [26/10/2013 18:32:33]
AdwCleaner[R11].txt - [2253 octets] - [03/11/2013 19:02:12]
AdwCleaner[R12].txt - [7232 octets] - [13/11/2013 11:50:04]
AdwCleaner[R13].txt - [2885 octets] - [14/12/2013 16:54:02]
AdwCleaner[R14].txt - [4249 octets] - [25/01/2014 10:22:57]
AdwCleaner[R15].txt - [2760 octets] - [25/01/2014 10:31:09]
AdwCleaner[R16].txt - [2741 octets] - [25/01/2014 16:11:36]
AdwCleaner[R1].txt - [2006 octets] - [23/10/2013 08:32:22]
AdwCleaner[R2].txt - [1336 octets] - [23/10/2013 08:36:32]
AdwCleaner[R3].txt - [1456 octets] - [23/10/2013 08:40:32]
AdwCleaner[R4].txt - [1576 octets] - [23/10/2013 08:46:50]
AdwCleaner[R5].txt - [2021 octets] - [23/10/2013 21:24:49]
AdwCleaner[R6].txt - [1650 octets] - [23/10/2013 21:27:50]
AdwCleaner[R7].txt - [1770 octets] - [24/10/2013 07:19:11]
AdwCleaner[R8].txt - [3371 octets] - [24/10/2013 10:09:19]
AdwCleaner[R9].txt - [2010 octets] - [24/10/2013 10:16:44]
AdwCleaner[S0].txt - [12546 octets] - [23/10/2013 08:19:22]
AdwCleaner[S10].txt - [2195 octets] - [26/10/2013 18:33:24]
AdwCleaner[S11].txt - [2317 octets] - [03/11/2013 19:03:25]
AdwCleaner[S12].txt - [7096 octets] - [13/11/2013 11:50:39]
AdwCleaner[S13].txt - [2912 octets] - [14/12/2013 16:55:09]
AdwCleaner[S14].txt - [4134 octets] - [25/01/2014 10:25:19]
AdwCleaner[S15].txt - [2823 octets] - [25/01/2014 10:35:12]
AdwCleaner[S16].txt - [2121 octets] - [25/01/2014 16:13:17]
AdwCleaner[S1].txt - [1848 octets] - [23/10/2013 08:33:15]
AdwCleaner[S2].txt - [1354 octets] - [23/10/2013 08:37:17]
AdwCleaner[S3].txt - [1474 octets] - [23/10/2013 08:41:37]
AdwCleaner[S4].txt - [1513 octets] - [23/10/2013 08:53:48]
AdwCleaner[S5].txt - [2088 octets] - [23/10/2013 21:25:41]
AdwCleaner[S6].txt - [1712 octets] - [23/10/2013 21:29:20]
AdwCleaner[S7].txt - [1832 octets] - [24/10/2013 07:23:34]
AdwCleaner[S8].txt - [3224 octets] - [24/10/2013 10:11:06]
AdwCleaner[S9].txt - [2072 octets] - [24/10/2013 10:19:01]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S16].txt - [2722 octets] ##########

Re,

OK, passe à SFTGC.

Gabriel.

Je viens de le faire. Je pense avoir correctement hébergé les rapports que dois je faire maintenant?

Re,

Il fallait me poster les liens des rapports, mais celui d'AdwCleaner me suffit.

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le lien du rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

: http://cjoint.com/?DAzqVFWdp4s

En fait j'ai du mal à coller le lien, je clic bien sur la case copier le lien mais jarrive pas à le coller!!
e sais pas pourquoi?  

Re,

C'est bon, passe à ZHPDiag.

Gabriel.

http://cjoint.com/?3Azv1IscPt9

Désolé pour le temps passé mais mon PC est hyper long

Re,

OK, les liens que tu as posté renvoient vers le rapport SFTGC. Tu as fait ZHPDiag ?

Gabriel.

j'arrive pas à héberger le fichier il fait 95MO

j'arrive pas à héberger le fichier il fait 95MO

Comment puis je vous le faire passer?

Re,

Le rapport ZHPDiag.txt (fichier texte) fait 95Mo ?

Gabriel.

Oui pour preuve j'ai fait un impr écran : http://cjoint.com/?3AzxKNe1HwG

J'avoue que je ne suis vraiment pas doué et donc je ne sais pas quoi faire

Re,

Il a du bugger, supprime le rapport puis relance ZHPDiag (comme à partir du point 4/ du tutoriel).

Gabriel.

Ca doit être pour ça qu'il a mis 4H. Je viens de le relancer.

Ca y est fini

http://cjoint.com/?3AzxYhZwMmF

Re,

Ah oui 4h pour ZHPDiag... ^^

Désinstalle Spybot, il est obsolète.

Puis fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

Et aprés

Awesomehp est toujours là

Désolé je suis un peu inquiète j'aurai du commencer par :

BONJOUR,

Je viens de suivre vos indications, le programme a fait des suppressions d’ailleurs j'ai cru avoir perdu google chrome (seul navigateur qui fonctionne car internet explorer ne répond plus!). Maintenant que dois je faire?

Merci
Lucie

Après avoir lancer : ZHPfix tout c'est fermer et j'avais pas vu le rapport. Le voici : http://cjoint.com/?3AAkisSeB55

Bon en fait nous avons trop besoin de l'ordi, mon mari réinstalle l'ordinateur. Merci pour votre gentillesse, votre temps et votre patience.
Merci beaucoup.

Lucie

Bonjour,

Ah, comme tu veux...

On en était à bout pourtant.

Donc je peux clore ce sujet ?

Gabriel.