Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour,

Il arrive parfois que mon ordi ne sorte pas de la veille prolongée, il ne répond pas et quand j'appuie pour le redémarrer rien ne se passe, comme si il était hors tension.
Je dois débrancher le cable d'alimentation pour qu'il redémarre.
Je pense donc que j'ai un problème mais lequel ?

Bonsoir,

Pour mieux recevoir les réponses, tu peux t'inscrire au forum (plus d'informations ici).

Je doute que ce soit à cause d'une infection, mais nous allons vérifier.

Passe SFTGC et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... c-tutoriel

Puis fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport également hébergé sur cjoint : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

Merci de la rapidité de la réponse

Voici le lien concernant le rapport de SFTGC

http://cjoint.com/?3AltunWxHp4

Re,

OK, en attente du ZHPDiag.

Gabriel.

Voila le rapport ZHPdiag

http://cjoint.com/?DAltIZuEz3R

Re,

Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... -de-xplode

Gabriel.

AdwCleaner se bloque lors du scan, c'est écrit analise des navigateur

Toujours pas moyen d'utiliser AdwCleaner...

Bonjour,

Et en mode sans échec avec prise en charge réseau ? http://www.forum-entraide-informatique. ... rge-reseau

Gabriel.

Bonsoir,

Cela ne fonctionne toujours pas, il ''bloque'' au même endroit.

Bonjour,

Alors fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

Bonjour,

voici le rapport de ZHPFix

http://cjoint.com/?3Ang6qGKdTb

Re,

Fais un examen complet sur tous les disques avec MBAM. Tu supprimeras tous les éléments détectés et me posteras le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

Re,

Voila le rapport de MBAM

http://cjoint.com/?3Anr2eZ26Cg

Salut,

Toujours des soucis ?

Fais-moi un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.

oui toujours des soucis... Juste à l'instant, je m'étais absenté et une nouvelle l'ordi en veille pas moyen de l'allumer. Il faut que je le débranche plusieurs fois avant que ça fonctionne.
Et quand ça redémarre c'est écrit redémarrage de Windows.

voila pour le rapport.

http://cjoint.com/?3AnvZYqr8a5

AdwCleaner fonctionne.

Voila le rapport
http://cjoint.com/?3Anv4oCmk81

Salut,

D'accord.

Refais ZHPFix avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

Salut,

voila le rapport

http://cjoint.com/?3Aou741dhKR

Salut,

On va finaliser la désinfection, car ton PC n'est plus infecté. Ensuite on se penchera sur le souci de sortie de veille.
Voici la procédure : http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens-moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Gabriel.

ok merci,

Update Checker est installer les mise à jours son faites.

voila le rapport de usbfix

http://cjoint.com/?3ApoLpu2jfg

Delfix ok

les étapes ont été faits.

Voila le rapport de Security Check.

Results of screen317's Security Check version 0.99.79
Windows 7 Service Pack 1 x64 (UAC is enabled)
Internet Explorer 11
``````````````Antivirus/Firewall Check:``````````````
Microsoft Security Essentials
Antivirus up to date!
`````````Anti-malware/Other Utilities Check:`````````
Malwarebytes Anti-Malware version 1.75.0.1300
JavaFX 2.1.1
Java 7 Update 45
Java version out of Date!
Adobe Flash Player 12.0.0.43 Flash Player out of Date!
Adobe Reader XI
Mozilla Firefox (26.0)
````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````
Microsoft Security Essentials MSMpEng.exe
Microsoft Security Essentials msseces.exe
`````````````````System Health check`````````````````
Total Fragmentation on Drive C: =
````````````````````End of Log``````````````````````

Re,

Bien.

Mets Java et Adobe Flash Player à jour.

Gabriel.

java mis a jour.

Je suis aller sur le site officiel. Il me propose la même version dont je dispose. je l'ai télécharger et installer quand même. Mais j'ai toujours la version 12.0.0.43

En fait c'est la version beta que je n'ai pas installer.

Re,

Ah oui pardon c'est une fausse détection de Security Check j'avais pas remarqué...

Gabriel.

Pour mon souci de sorti de veille rien depuis Lundi, c'est par moment.
On attend voir si ça le refait ?

En tout cas merci bien pour la ''maintenance''.

Re,

OK, tiens-moi au courant.

Mais de toute façon je pense que c'est plus matériel que logiciel...

Gabriel.

ok merci.

Bonjour,

Le sujet est à présent résolu, nous nous chargeons donc de le mettre en résolu et nous le verrouillons.
Vous pouvez si vous le souhaitez, mettre en valeur les messages ayant résolu votre problème comme ceci : http://www.forum-entraide-informatique. ... onse-utile

Cela permettra une meilleure visibilité du sujet pour les autres utilisateurs ayant le même souci.

Si le forum vous a aider dans la résolution de votre problème et que vous souhaitez le remercier, vous avez la possibilité de faire un don afin de l'encourager dans ses démarches en cliquant sur le bouton suivant :




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