Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonsoir,

Mon PC ayant été infecté, j'ai commencé à le nettoyer à l'aide de plusieurs softs:
Anti virus + Adw cleaner + Roguekiller + Spybot ....

J'ai lancé ZHPDiag et celui-ci me présente un rapport avec des PUP, Trojan, Adware...
Je souhaiterais utiliser ZHPfix pour les supprimer mais je ne sais comment faire à l'aide du rapport de ZHPDiag.

Merci par avance  

David

PS: Je suis sous Windows 7

Bonjour,



Si tu pouvais poster les rapports des outils que tu as passé ce serait bien : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Dis-moi si tu n'arrives pas à en retrouver certains.

Gabriel.

Bonjour,

Voici les différents rapports:

ZHP diag: http://cjoint.com/?3Aln6fE4XdD

Malware Byte Anti Malware: http://cjoint.com/?DAloaQ21GBh

Junk Removal Tool: http://cjoint.com/?DAlocCi8Idt

Rogue killer: http://cjoint.com/?DAlon5kYAIW

Adw: http://cjoint.com/?DAloBYxvm9s


Merci

David

Re,

Désinstalle Spybot, il est obsolète.

Peux-tu refaire un ZHPDiag comme indiqué dans ce tutoriel à partir du point 4 STP ? http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Cela me permettra d'avoir un rapport plus complet.

Merci,

Gabriel.

Re,

Voici le dernier rapport effectué à partir du point 4 : http://cjoint.com/?DAlsjeI2KV4

Merci,

David

Re,

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

Voici le rapport: http://cjoint.com/?3AlsRAsnrMU

Merci,

David

Re,

OK, tu vas repasser MBAM en examen complet sur tous les disques. Tu supprimeras tous les éléments détectés et me posteras le rapport.
Tutoriel si besoin : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

Re,

OK je m'en occupe.

Merci  


David

Re,

Je t'en prie.

Gabriel.

Re,

Voici le rapport de MBAM après suppression des éléments détectés:
http://cjoint.com/?DAlvQKn7zii

Merci,

David

Bonjour,

Comment se comporte le PC ?

Fais-moi un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.

Bonjour,

Le voici: http://cjoint.com/?DAmnOwxItRv

Concernant le PC, j'ai constaté que le premier affichage des pages web sous Mozilla est super lent (environ 10s).
Par contre sous Chrome, c'est largement plus rapide.


Merci,

David

Bonsoir,

Essaye de réinitialiser Firefox comme ceci alors : http://www.forum-entraide-informatique. ... la-firefox

On finalise, voici la procédure : http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens-moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Gabriel.

Bonsoir,

J'ai commencé la finalisation:
J'ai effectué quelques mise à jour (Winrar, VLC...)
J'ai lancé Delfix. Voici le rapport :http://cjoint.com/?DAmwLGuTlda

Je continue ma procédure avec CCcleaner...

Concernant mon dernier rapport ZHP, la présence du PUP GiganticSavings et du P2P sont-elles pénalisantes?

Merci

David

Bonjour,

Bien.

Pour ZHPDiag, le P2P c'est toi qui gère (sauf si tu veux que j'enlève toutes les traces), et le PUP c'est une clé orpheline d'un raccourci qui était sur le bureau. Si tu le vois pas, à priori c'est qu'il n'y a plus rien.

Gabriel.

Bonsoir,

Les différentes étapes de l'optimisation ont été réalisées = OK
Security check a été effectué. Voici le rapport: http://cjoint.com/?DAnwuV61tJu

Merci,

David

Bonjour,

Désinstalle TuneUp et Java(TM) 6 Update 23.

Gabriel.

Bonsoir,

Je viens d'effectuer les désinstallations demandées.

Merci,

David

Bonsoir,

Je voudrais revenir sur un point que je n'avais pas mentionné concernant mon PC (je pensais que ce point était lié à un problème hardware...):
Quand je démarre mon PC, après l'écran de Bienvenue Windows, un écran noir apparait avec le pointeur souris. Cet écran reste pendant une minute environ avant que le bureau n'apparaisse.

Merci,

David

P.S: j'ai présenté ce défaut dans la rubrique "Matériel" et Warriorxav m'a préconisé une désinfection.

Où en-est votre problème ?

Deux solutions,

• Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous en faire part.
• Votre problème est toujours d'actualité, merci de nous renseigner sur ce qui ne va pas, et donner des nouvelles régulièrement.
  
  
  À bientôt sur FEI !

Bonsoir,

Après avoir effectué un scan minutieux de l'antivirus Avast, celui-ci m'a détecté et mis en quarantaine  Win32 BasicScan C.

J'ai remarqué une nette amélioration puisque le temps d'attente du bureau varie maintenant de 10 à 20 secondes.

Que faire maintenant pour faire disparaître totalement ce temps d'attente?

Merci,

David

Où en-est votre problème ?

Deux solutions,

• Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous en faire part.
• Votre problème est toujours d'actualité, merci de nous renseigner sur ce qui ne va pas, et donner des nouvelles régulièrement.
  
  
  À bientôt sur FEI !

Bonjour,

Le sujet est à présent résolu, nous nous chargeons donc de le mettre en résolu et nous le verrouillons.
Vous pouvez si vous le souhaitez, mettre en valeur les messages ayant résolu votre problème comme ceci : http://www.forum-entraide-informatique. ... onse-utile

Cela permettra une meilleure visibilité du sujet pour les autres utilisateurs ayant le même souci.

Si le forum vous a aider dans la résolution de votre problème et que vous souhaitez le remercier, vous avez la possibilité de faire un don afin de l'encourager dans ses démarches en cliquant sur le bouton suivant :




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Merci d'avance,
À bientôt sur FEI !