Forum d'Entraide Informatique (FEI)

bonjour et bonne année 2014

Mon ordinateur est trés trés lent les pages internet on beaucoup de mal  a venir malgré la bonne conection .
je suppose qu il s'agit de babylon mais je pense qu il n ' y a pas que cela il doit y avoir d 'autres infection  

j espère que vous pourrez m 'aider pas  a pas afin que je n'habime pas plus mon ordinateur .

merci d'avance


Corine

Bonjour,

  


On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==

• Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpdiag/
• Laisse-toi guider lors de l'installation.
• Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur Configurer.
• Dans les icônes qui apparaissent en bas, clique sur la loupe la plus à droite (Diagnostic avec légitimes). Dans la fenêtre qui apparaît demandant un rapport avec full options, clique sur Oui, puis patiente le temps du scan.
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
  http://www.cjoint.com
• Tutoriel ZHPdiag, si tu n'as pas tout compris : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel
• Tutoriel cjoint, si besoin : http://www.forum-entraide-informatique. ... riel#16374

bonsoir voila le diagnostique

http://cjoint.com/?DAcwNllMT70

Télécharges cet utilitaire sur ton bureau--> AdwCleaner (d'Xplode)
Clic droit dessus et lances-le "en tant qu'administrateur"
Cliques sur "Scanner".

Cliques ensuite sur Nettoyer

Postes le rapport dans ton prochain message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt


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Télécharges Junkware Removal Tool (le téléchargement va débuter automatiquement)
Enregistres le sur le bureau.
Fermes toutes les applications en cours.
Lances le (Sous Windows Vista / 7 ou 8, faites clic droit = Exécuter en tant qu'administrateur)
Une fois le logiciel ouvert, appuyes sur la touche Entrée.
Patientes le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.
À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberges-le sur http://www.cjoint.com/ et postes le lien obtenu dans ta prochaine réponse.


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• Télécharge SFTGC.exe : http://www.archive-host.com/link/646ee8 ... 933f83.exe
• Enregistre le fichier sur le bureau.
• Ouvre SFTGC.exe et patiente durant l'initialisation du logiciel.
• Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go.
• À la fin du nettoyage, un rapport (présent sur le bureau) va s'ouvrir. Pour le poster, héberge-le comme ceci.

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Suite à tout cela, tu me refais un rapport zhpdiag stp.

AdwCleaner

http://cjoint.com/?DAcxX0NB5O3


je vais continuer

Junkware Removal Tool

http://cjoint.com/?DAdbeHBFyXp

Re,

Tu as un problème avec tes rapports, ils sont illisibles , peux tu me les héberger ici pour voir :

http://pjjoint.malekal.com/

Junkware Removal Tool

http://cjoint.com/?DAdngKP44Ci



je vais voir si je retrouve les autres rapport sinon je les refait

je n 'ai pas retrouver mon rapport pour AdwCleaner donc je l ai refait voila  le nouveau rapport

http://cjoint.com/?DAdnlt9rudi

et SFTGC

http://cjoint.com/?DAdnpC56Mnd

et le nouveau ZPdiag

http://cjoint.com/?DAdnJKE5ox8

Re,

Ok, Télécharges et installes -- MalwareBytes
Décoche la case "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Pro"
Clic droit dessus et lances-le "en tant qu'administrateur"
Fais la mise à jour du produit
Lances le scan complet.
Après le scan, cliques sur "afficher les résultats"
Si positif, coches le tout
Supprimes la sélection.

Poste le rapport dans ton prochain message.


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Refais moi un rapport zhpdiag tout neuf après malwarebytes.

Où en-est votre problème ?

Deux solutions,

• Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous en faire part.
• Votre problème est toujours d'actualité, merci de nous renseigner sur ce qui ne va pas, et donner des nouvelles régulièrement.
  
  
  À bientôt sur FEI !

bonjour desolé je n 'avait plus internet je repasse le dernier logiciel et je vous poste le rapport

j 'ai retrouver le rapport le voici :

http://cjoint.com/?DAll7QXjaup

Re,

Tu n'as rien supprimé! donc tu n'as pas fait ce que je t'ai demandé avec Malwarebytes


refais le.

d accord je le relance

d accord je le relance

et voila http://cjoint.com/?DAlviSTviPK

Ok, refais moi un rapport zhpdiag stp

Où en-est votre problème ?

Deux solutions,

• Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous en faire part.
• Votre problème est toujours d'actualité, merci de nous renseigner sur ce qui ne va pas, et donner des nouvelles régulièrement.
  
  
  À bientôt sur FEI !

Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 10 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné par son auteur. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou à faire un UP régulièrement !

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