Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Salut,
Depuis bientôt un mois, j'arrive plus à mettre à jour  mon laptop.
Et chaque  fois quand j'essaie de chercher les nouvelles mises à jour, j'ai toujours ce message:" Windows n'a pas pu rechercher les  nouvelles mises à jour. une erreur s'est produite lors de la recherche de mises à jour pour votre ordinateur. erreurs detectées, code 80070424 Windows update a rencontré une erreur inconnue"
J'ai essayé voir les solutions proposées dans les autres forums mais,ça mache toujours. Merci de m'aider.
PS: je suis sous Windows 7 professionnel, SP1

Bonjour,
As-tu testé ce fix-it de Microsoft - Méthode 1: Exécute l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour de Windows

Puis, si toujours pareil, celui-ci -Méthode 2 : Exécute le Fix-it pour redémarrer les services nécessaires et inscrire des DLL supplémentaires

Aussi, à vérifier -Méthode 3 : Redémarrez les Services Windows voir dans résolution pour les chapitres.

Où en-est votre problème ?

Deux solutions,

• Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous en faire part.
• Votre problème est toujours d'actualité, merci de nous renseigner sur ce qui ne va pas, et donner des nouvelles régulièrement.
  
  
  À bientôt sur FEI !

Bonjour,
Désolé pour mon silence, j'avais pas de connexion...
Non; j'ai toujours pas trouvé de solution et je eu à faire toutes les propositions qui m'ont été faites mais rien n'y fait, mon Windows update ne marche toujours pas.
Merci ,si il y a encore une autre proposition, je suis toujours preneur.

Bonsoir,

Pas de problème.
As-tu essayé les méthodes 4 et 6 de cette page ? http://support.microsoft.com/kb/968002/fr

Gabriel.

Bonsoir Gabriel,
je les réessaie maintenant et vous dit quoi.
Merci

Re,

Ok.

Gabriel.

Resalut,
j'ai viens de le faire, bien que en appliquant la solution N*4 j'ai eu une boite de dialogue me disant que le problème a été résolu mais en lassant Windows update, j'ai eu le même code d'erreur.
La méthode 6, pareil, m'ayant demandé de redémarré l'ordinateur et quand j'ai essayé de lancer Windows update, j'ai eu la même code d'erreur.
je commence à désespérer.
Que faire?

Re,

Arf... Je ne vois pas trop non plus.
Je te propose d'ouvrir un nouveau sujet dans le forum Désinfection, afin de procéder à une vérification de ton PC : http://www.forum-entraide-informatique. ... sinfection

Mieux vaut vérifier qu'une infection n'est pas la cause de ton souci.

Gabriel.

Bonjour,

Après la désinfection, je te donnerais quelques procédures pour voir si celles-ci fonctionnent ou pas.

Premièrement, peux-tu vérifier dans C:\Windows\servicing si tu as bien l'application TrustedInstaller.

Salut !

Tu peux tester le soft de Xplode :
On va rétablir le service de mises à jour Windows

• Télécharge WinUpdateFix (de Xplode) sur ton bureau.
• Lance-le (Clique doit/Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7)
• Clique sur Activer si un service est désactivé.
• Clique sur Tout.
• Clique sur Exécuter.
• Accepte le redémarrage du PC.

++

Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 10 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné par son auteur. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est verrouillé, si vous souhaitez le reprendre, merci de contacter par message privé un membre de l'équipe de modération du forum.

À bientôt sur FEI !